Hotel Residence Grifone  

Bonne situation géographique

Murs de l'hotel très fins , on peut participer aux conversations des voisins !! Douche pas très propre au niveau des joints . taxe de séjour en plus ( rajouter 10€ pour 2 personnes par nuits ) et pas de parking gratuit !!!

Offre intéressante (-40%) sur le prix. Très calme car situé dans une petite ruelle. De plus, il y'a l'air climatisé, pas besoin donc d'ouvrir les fenêtres. Très bon petit déj buffet. Personnel très sympathique. Bons matelas.

Le seul reproche (mais ça, je le savais en réservant), c'est l'éloignement du centre-ville. Environ 10-15min en bus. A pied, ça fait un peu beaucoup, sachant qu'on marche déjà toute la journée en visitant. Pour info, c'est les bus 14 (pour aller à l'hotel, prendre les bus 14 notés "Ripa" ou "Il Girone"). Mais pour moi c'est beaucoup plus important de bien se reposer dans un hotel calme que de perdre un petit peu de temps dans les transports. Surtout qu'il y'a des bus toutes les 3-5min, donc vraiment pas un problème. Pour rappel, depuis juillet 2011, il y'a une taxe touristique de 3 ou 4€ par nuit et par personne.

Le petit déjeuner buffet copieux,la proximité du centre ville,l'accueil,

La taxe de séjour supplémentaire de 4 € /jours par personne!! la décoration un peu vieillotte,rideau de douche .

Le petit dejeuner etait excellent. Le personnel de l'hotel tres serviablek

Nous etions situes dans l'annexe, une odeur nauseabonde dans le corridor, il faudrait aérer. Nous avons su à notre départ qu'il y avait une taxe de 4e par jour par personne depuis le premier juillet. Notre douche était bouchée.

Le personnel accueillant et toujours prêt à rendre service.Parking fermé à ciel ouvert.

petite chambre, minuscule bac à douche ou l'eau chaude fini par arriver au bout de 10 minutes. Aucune chaine de télévision en Français.

Localisation is good, you can easily reach to the city by bus (14). You can obtain the bus ticket from the reception. Also, the hotel offers very cheap daily parking (10 euros per day).

Room was very poor, it should be developed. We stayed in the attachment, it was a little bit cold, and room and bed were not clear. The hotel (at least the attachment part) is not deserve 4 stars. 2 stars? May be. You don't think like a normal 4 stars hotel, otherwise you may be disappointed.

Peace

Customer service

Good restaurant near the hotel (which belongs to the hotel), helpful and kind staff. Bus to the city center is very close.

Friendly knowledgeable staff willing to help with any question or issue related to our time in Florence.

Slow internet; limited breakfast choices

Breakfast is very good.

Las instalaciones exteriores, recpcion, internet y sala de descanso son limpias y agradables.

Encontre el jabon usado en la jabonera de la tina de los clientes huespedes anteriores, no fue retirado por el personal de aseo.

Não foi muito agradável minha estadia neste hotel.

Sim.Reservei um quarto triplo com cama de casal e cama de solteiro. Colocaram- nos em um quarto double com uma cama de molas pequena e desconfortável montada ao lado da cama de casal. O banheiro tinha o box tão pequeno e escuro que o banho foi péssimo. Os funcionários são frios e o café da manhã não teve qualidade.

Unica nota positiva la colazione

Su tutto la disponibilita' dello staf... Mi sono rifiutato di pagare il parcheggio (10€ al giorno, molti hotel te lo danno gratis) e il giorno dopo, parcheggiato la macchina davanti all'hotel mi hanno portato via la macchina (180€ tra contravvenzione e carroattrezzi), nonostante I vigili sono entrati nell'hotel per chiedere se la macchina era di qualche cliente sapete loro cosa hanno risposto??? Mica possiamo cercare noi.... Vergognosi!!!