Best Western I Triangoli    

Cortesia dello staff... Ottimo rapporto qualità/prezzo

Posizione lontana dal centro della città.... Camera rumorosa con affaccio su strada molto trafficata.

un Buon Best Western

Bella la stanza che era anche provvista di vasca da bagno. Articoli da bagno abbondanti.

Le addette alla reception avevano un'aria di superiorità insopportabile. La tessera della camera dopo un tot di tempo si disattivava.

Gentilezza, pulizia rapporto prezzo/qualità Da consigliate

L'hotel non e' stato in grado di offrire il servizio internet. Ho chimato la reception per richiedere la password e' mi e' stato risposto che la password e' disponibile in camera. A questo punto ho chiesto dettagli e l'operatore mi ha detto che questo e' quello che gli hanno detto di rispondere ai clienti. Ho insistito richiedendo supporto in quanto dovevo programmare la mia giornata di lavoro e mi serviva lavorare in camera con internet e l'operatore stizzito mi ha detto " cosa vuole che le mandi un tecnico questa notte ?" Non ritornero' mai piu' in questo albergo. Alle 3 del pomeriggio siamo sostati nella lobby e nessuno era al bar per poterci dare neppure un bicchiere d'acqua, abbiamo chiesto informazioni alla persona in reception che ci ha detto che il lobby bar apre dalle 7 di sera... Useless and unprofessional. QUesto e' il mio feedback.

L'organizzazione dell'albergo

La colazione alle 7,00 anticipiamola.

è veramente un bellico hotel lo consiglio a tutti

pulizia e cortesia

rivedere il menu al ristorante, anche se non e' parte dell'intervista.

cortesia staff, pulizia

nulla, tutto ok

Ottima pulizia, Staff molto gentile e disponibile ad ogni tipo di richiesta, camere insonorizzate e ristorante con un menu internazionale - e buon cibo aggiungerei. Lo consiglio vivamente!

Cordialità del personale e stato complessivo della struttura (giardinetti curati, ampi parcheggi, stato e arredi delle mini-suites)

la garbata "insistenza" a lasciare libera la stanza la domenica mattina (ore 10!) per le operazioni di rassetto, i teli e accessori bagno solo per un ospite (con mancato rifornimento dei detergenti) e l'omissione del lavaggio delle superfici di calpestio del bagno

Ottimo albergo, ci hanno dato la suite che era un appartamento con tutti i confort. addirittura la lavatrice e la lavastoviglie in camera. visino al mare e alla metropolitana di laurentina.

la pulizia e la ricca prima colazione

un po' rumorosa la stanza che si affaccia sulla strada di alto traffico

accoglienza e cortesia favolose del personale reception, colazione abbondante ed attenzione e cura massime di tutto il relativo personale verso il cliente, stanze spaziose ben immobiliate e ottimamente insonorizzate, eccellente climatizzazione e complete degli accessori essenziali e frigobar opportunamente ben fornito, buona pulizia delle stanze, posizione strategca a metà strada tra il mare e la città di Roma, eccellente professionalità della direzione, struttura moderna e luminosa

la pulizia della stanza per 1 giorno su 7 di pernotto non è stata adeguata

Staff professionale, gentile e disponibilissimo.

Personale, colazione, insonorizzazione camere

Buffet colazione, pulizia, disponibilita'dello staff,rapporto prezzo qualita'

Posizione un po' scomoda da Roma

La camera che avevamo prenotato era una matrimoniale standard, invece quando siamo entrati ci siamo resi conto che ci avevano assegnato un intero appartamento, con tanto di cucina, nella parte residence del complesso! Stanza calda, silenziosissima, pulita, con una splendida vasca da bagno... Insomma, uno spettacolo! La mattina, la colazione è stata varia e abbondante. Che dire, tutto perfetto!

Entrambi gli ascensori erano rotti, quindi ci siamo dovuti caricare i bagagli per due piani.

Staff e colazione

pulizia ordine organizzazione struttura

posizione

Disponibilità personale e pulizia camera

Sala pranzo piccola

Personale di accettazione molto scortese e per nulla disponibile all'ascolto del cliente.pagata penale dopo aver saldato in mattinata il costo di due camere per aver dimenticato bagaglio in camera!ero affezionato di cliente della catena ma penso da ora in poi di non frequentarlo piu'.

Disponibilità alla reception.

Cucina

non è la prima volta che scelgo questa struttura,devo dire che è sempre ineccepibile,camere pulite e accoglienti,ottima colazione abbondante e staff sempre gentile

nulla

La tranquillità

Nulla