Idea Hotel Milano Malpensa Airport    

La pulizia

Prezzo del ristorante

vicinanza aeroporto e servizio navetta

colazione a buffet

Posizione vicina all'aeroporto e prezzo contenuto.

Una sola notte non e' sufficiente a dare un giudizio sulla struttura.

dovevo partire alle ore 9,20 per Amburgo da Malpensa. Ho lasciato l'auto nel garage dell'hotel che dispne del servizio navetta per l'aereoporto ritirandola dopo 12 giorni. Prezzo e servizio nella norma. OK

personale efficiente

qualità delle camere decisamente scarsa rispetto alle 4 stelle dichiarate

la camera

il campanile della chiesa che suona ogni momento

vicinanza al terminal aeroporto

staff sufficiente colazione non fatta, anche se compresa, perche' richiesta alle 5.30 del mattino ( causa volo)

La stanza era comoda e spaziosa

L'aria condizionata era troppo bassa

ottima posizione x partire da MXP servizio parking buon ristorante

lo shuttle da e per MXP dovrebbe coprire tutto l'arco della giornata

La vicinanza a Malpensa, la possibilità di lasciare l'auto nel posteggio dell'hotel per giorni.

la mancanza di posteggio!

Ho soggiornato in questo hotel una notte. L'albergo è bellissimo, le camere spaziose e ben arredate,la colazione abbondante e varia, i collegamenti con l'aeroporto comodissimi. Il personale alla reception è stato gentilissimo, in particolare il Sig. Ennio che ci ha cambiato la stanza in tarda serata poichè mia figlia soffriva di allergia agli acari a causa della moquette. Ci ritornerei senz'altro.

Per l'aereoporto è indubbiamente comodo, però non si può pensare che basti. Già è originale per un hotel di recente costruzione che molti particolari siano danneggiati e non manutenuti, ma sarebbe il meno. Anche all'interno, la stanza aveva diversi particolari danneggiati, inoltre da parecchio si sa che la moquette non è il massimo per igiene e allergie, ma soprattutto I letti sono microscopici, una piazza e mezza di quelle piccole! Non bastasse, la luce di cortesia (presente solo su un lato del letto) è piazzata davanti alla testa di chi dorme. Su un letto normale non sarebbe nulla, in quelle dimensioni se ci si gira nel sonno si rischia l'ospedale! Al mattino, ci si accorge che non c'era il telecomando della tv, ma ormai è tardi e si soprassiede. Nota particolare alla gentilezza e disponibilità della receptionist: Facendo il ceck-out faccio notare (con gentilezza, lo giuro!) che avevo prenotato una matrimoniale con 2 letti aggiunti e non una doppia, che il telecomando non c'era e avviso che il condizionatore era talmente rumoroso da dover essere spento per provare a dormire. Mi guarda come se fossi pazzo, poi senza più alzare lo sguardo, bofonchia che I letti sono "king size" (se ci riferiamo alla statura dell'ultimo re allora ok), poi si corregge dicendo che sul sito c'è scritto, il telecomando avevo solo da chiederlo e se ne va!! Insomma un hotel "sgarruppato" dove anzichè cercare di mediare sulle lacune con un minimo di cortesia ed educazione, si preferisce optare per l'arroganza di chi crede che la vicinanza all'aereoporto basti o forse, ancor peggio, che educazione e cortesia non siano dovuti. Non è così. Infatti, così come anche altri clienti, dei quali ho sentito I commenti, non ci tornerò sicuramente più.

disponibilità e cordialità al check in, camere nuove e grandi, colazione buona, ottimo rapporto qualità/prezzo.

nulla

La struttura alberghiera , l'edificio nel suo complesso. In reception , al mattino seguente ho trovato una persona gentile , che si è anche reso disponibile a consentirmi di ricevere un ospite in sala riunioni per mezz'ora a zero costi .

Praticamente tutto , la strutture stride col servizio . Poca efficienza ed un ritardo scandaloso nell'intervenire sui vari disagi. Ho subito segnalato un problema legato al condizionatore dell'aria in camera e non è stato possibile risolverlo. Mi sono ammalato. Un indolenza ed una lentezza unici, negli interventi , da parte di un unico tecnico manutentore, anche attese di un ora.

cortesia e disponibilità del personale

difficile localizzazione della struttura

Avevamo il volo prestissimo dalla Malpensa la mattina: soluzione ottima per arrivare la sera prima ed evitare una levataccia. Davvero un'idea da consigliare!! Pratico, vicino, per il prezzo ottima qualità (stanza, pulizia, servizio). Si può lasciare l'auto nel posteggio ed usare la loro navetta gratuita...

La navetta la sera c'è solo dalle 18.00. Noi la mattina per andare all'aeroporto l'avevamo ma il ritorno era alle 15.30 e quindi abbiamo dovuto prendere un taxi. Va bene, non è un problema. Il prezzo è 15 euro e va bene... Ma non ditelo ai taxisti: si arrabbiano come bestie a doversi spostare dalla loro fila solo per portarti a 2 km di distanza. Il nostro non ci ha nemmeno salutato....

ristorante cupo ed impersonale

non ci sono negozi nelle vicinanze dell'hotel

Tutto perfetto tranne il ristorante un po' caro

Staff preparato e disponibile, ottima posizione vicinissimo all'aeroporto e ai vari parcheggi, molto pulito, buona colazione e ottimo rapporto qualità prezzo.

L'aria condizionata in camera non funzionava molto bene.

Posizione

Per uno stupido errore nella compilazione della prenotazione sono stato costretto a pagare 2 volte il soggiorno. Prima ed ultima volta che userò questo Hotel. Veramente pessimo servizio !

La posizione strategica per andare ai due scali di Malpensa. Pur essendo vicino all'aeroporto è situato in una piccola frazione lontana dal traffico.

confort e cortesia

la posizione e il ristorante

Cordialità e posizione.