NH Ambassador    

el personal no era muy simpatico - tanto en recepcion como en la sala de desayunos

Teníamos contratada una habitación estándar y pedimos una habitación renovada aumentándonos el precio en 15 euros diarios. Nos dieron la 2627 que no estaba renovada y tenía el aire acondicionado roto, calentaba siempre que no estuviese la tarjeta puesta y no enfriaba por lo que pasamos mucho calor durante las noches. Tenía las cortinas rotas y sucias, los muebles y alfombra deteriorados. No querían descontarnos el suplemento y tuvimos que hacer una reclamación para que así fuese. El desayuno no era nada especial y se acaba la fruta constantemente y la bollería. Una máquina de café estaba estropeada. En resumen un hotel batallero poco cuidado.

No es equivalente a un nh de cuatro estrellas español

Ubicación.Desayuno.

El peor 4 estrellas en el que he estado. Baño sucio y muy cutre.No parece un NH.Mobiliario vetusto y cama incomodísima.Hotel impersonal y bastante abandonado.Rancio en definitiva.

Todo me ha gustado

Sin puntos negativos

las habitaciones eran un poco pequeÑas sobretodo el cuarto de baÑO

cuarto de baÑO demasiado pequeÑO en el desayuno faltaba reponer los alimentos con mas asiduidad O poner mayores recipientes U otro bufet

Todo, las instalaciones, el personal, como ya dije todo

Las habitaciones por su volùmen y disposicion

Como Argentino y por viajar en grupo llevàbamos equipo de mate.- Me negaron llenar el termo de agua caliente porque no habìa personal en la confiterìa en ese momento. Me dijeron que estaba cerrada.- Eran las 16hs. .-

La ubicación El desayuno abundante y variado.

La no limpieza de las habitaciones. Ha brillado por su ausencia. La no limpieza de los baños. por favor ni tan siquiera limpiaban el cristal. es una pena, desluce la estancia en el hotel Gracias

Ubicacion e instalaciones.

Desayuno buffet mejorable para un 4 estrellas.

Expectaculares vistas de Napoles piso 30. Excelente ubicación. Nos pasamos a una habitación de lujo al llegar por un sobreprecio de 15 euros día con mueble bar incluido fue un acierto. La habitación era muy grande y muy bonita.

La reposición de comida en el desayuno es desastrosa, llegando una hora antes del cierre del comedor os encontrareis con que pueden faltar mas de la mitad de las cosas, y lo peor es que tuvimos la impresión que era algo que estaban haciendo a proposito, estuvimos 4 noches y todos los días fueron iguales. Si necesitais consultar un correo tendras que pagar .50 euros por minuto que utilices el ordenador que tienen en el Holl.

Situación y servicios generales.

Desayuno algo flojo.

La habitación era confortable y tenía unas vistas maravillosas. La situación es inmejorable para moverte por Nápoles.

El desayuno era muy escaso, no reponían cuando algo se acababa, todo era bastante caótico, no se encontraban cucharillas, por ejemplo.El servicio dejaba bastante que desear. La cisterna del baño no funcionaba bien. No nos pusieron jabón nada más que la primera noche de las tres que pasamos en el hotel. Fue imposible utilizar el wifi durante la media hora gratis que dan en ninguno de los tres días que pasamos en el hotel.

La ubicacion y las habitaciones que dan a la bahia

Me dieron habitacion triple por pedir camas separadas la tercera cama estaba en habitacion "virtual", en realidad la cama de matrimonio son dos camas de 90 juntas ,mejor

No tengo quejas, al contrario

Ubicación , trato de los empleados,vistas y la cama, especialmente las almohadas.

La limpieza del baño no era buena,la ducha después de varios días olía a moho y el water no se limpiaba correctamente,la luz era escasa en el baño y por eso quizá se descuida la higiene del inodoro.En general la habitación poco iluminada y también falta de cajones en las mesillas de noche,así como papel para escribir y bolígrafo.

La habitación estaba muy bien, pero lo mejor sin dudas era la vista de toda la bahía y el puerto. La estadía fue muy agradable.

Tuvimos alguna dificultad con internet, debería ser gratuito sin límite de tiempo. En el desayuno se junta mucha gente y empiezan a faltar productos.

No me ha gustado el personal de la reception.

Es un hotel de cadena, grande. Buen desayuno. Esta ubicado muy cerca del puerto de Nápoles, unas 4 cuadras, lo cual es bueno si arribas a la ciudad desde Capri o Sorrento en Ferry.

No tiene wifi gratis en las habitaciones, lo cual debiera para las 4 estrellas que ostenta.

La atencion del personal y la ubicacion del hotel.

La ubicación era perfecta, aunque la estación central no estaba cerca podías llegar fácilmante en autobus. El puerto y el embarcadero de ferrys estaba muy a mano. Hasta el barrio histórico, la marina y la zona comercial de Via Toledo se podía ir caminando, Las vistas de la bahía y del Vesuvio desde la habitación eran impresionantes y supuso uno de los muchos atractivos del viaje. El desayuno muy correcto. El ambiente del hotel tranquilo y agradable. Estabamos en un piso muy alto y únicamente en un par de ocasiones tuvimos problemas con los ascensores que estaban colapsados. Creemos que las condiciones del hotel han contribuido a que nuestro viaje a Napoles haya sido ¡MAGNIFICO!

Good Suze of the room Good shower with separate bath

Maintenance of property especially in the rooms

Great location, confortable and well-insulated room, good breakfast. Helpful & friendly staff. Definately recommended it.

great location

Hotel is relatively ok, personnel is helpful, professional. Bed is long enough, good for sleeping! Internet is free, but is also slow.

I'm non-smoker, I choose option non-smoking, yet I was put in a smokers room, breakfast is somehow weak, very narrow selection of foods. Selection of tv programs is very small (mostly italian); tv is very old, not lcd.