Mercure Napoli Garibaldi  

Do atendimento dos funcionários, limpeza, café da manhã muito bom.

A localização é boa, porém o acesso é dificil.

Gostei da decoração do quarto, da recepção, do profissionalismo dos funcionários e do café da manhã

O local onde fica o hotel é de difícil acesso e horrível.

Atendimento

Localização e condições gerais de conservação do hotel. O hotel tem aspecto de abandono e fica num local assombroso.

Gostei da localização do Hotel junto a duas estações ferroviárias e bus para toda acidade. Considerei a relação qualidade/preço do Hotel excelente.

Proximidade com a estacao de trem

O cafe da manha, apesar de muito bom, era muito caro.

Boa localização, bem perto da estação de trens Napoli Centrale. Boas acomodações e bom café da manhã.

Boa localização, pessoal atencioso e bem humorado.

Boa localização para quem viaja de trem. Tem um restaurante próximo muito bom. O café da manhã é bom

Federica e seu jovem colega de atendimento são extremamente atenciosos. Amenizaram um o tremendo desgaste de demorar horas para encontrar um hotel que nem de longe lembra o padrão Mercure de qualidade.

O hotel está ao lado da estação central de Napoles, que passa por uma grande reforma.Gastamos uma hora só para encontrá-lo na cidade de trânsito mais louco da Italia. Ao chegarmos, depois de pedir ajuda em um hotel Ramada, descobrimos que o hotel está tremendamente desgastado. Não há mais cores nos carpetes e as paredes contêm marcas de todos os viajantes do planeta. O hotel não tem restaurante nem estacionamento. Tivemos que sair a pé, na chuva, para jantar. Antes, paguei por uma garagem a 250 metros do local. Estava chovendo muito, então paguei também pelo serviço de coleta e entrega do carro no saguão do hotel. Na hora de dormir, descobri que a cama era muito barulhenta. Pedi a troca de quarto, mudei e continuei com o mesmo barulho. Não é um problema isolado, o hotel inteiro está em péssimas condições. Ah, e só para lembrar, não deixe para descer na última hora. O elevador é minúsculo. Se bobear, você perde a oportunidade de pagar 8 Euros por pessoa para o café da manhã. Esta foi minha experiência no pior Mercure do mundo.

Boa localização.

O quarto com Carpet muito antigo e gasto.Aspecto de velho

Da gentileza dos funcionários, bem como da limpeza.

O hotel e perfeito, desde a localiZação até o café da manhã. O sinal de internet e constante e ótimo. Staff sempre a disposição. Recomendo fim certeza.

Embora seja muito próximo a estação de trem, os arredores não são bons. Embora vale muito a pena pelo custo X benefício. A marca Mercure faz toda diferença principalmente na europa.

Dos funcionários do Hotel, sempre gentis e atenciosos, principalmente a recepcionista Daniela que fez de tudo, possível e impossível, para nossa estadia ser a melhor possível.Nunca fomos tão bem atendidos, orientados e bem tratados como pela recepcionista Daniela. Ela vale a estadia neste Hotel!

De alguns aspectos ao redor do Hotel, nada a ver com o Hotel, mas com sua vizinhança.

Bom custo- beneficio. Funcionários atenciosos e prestativos com informações turísticas. Localização central (área mais feia e um tanto mais perigosa) mas bem acessível aos pontoasse interesse e à estação central

Cheiro de cigarro nos quartos

Café da manhã

Localização carpete no quarta - velho e mau cheiro

A localização é excelente, bem perto do terminal de trem. O café da manhã é bom, com algumas opção de pães, frios e entre outras coisas. Os funcionários atenciosos. O Hotel é bem limpo.

O quarto tinha cheiro de cigarro, porém bem limpo. Ao redor do hotel um pouco sujo e ruas escuras.

Hotel bom

Localização complicada

Localização próxima a estação de trens. Cofre no quarto.

O ar condicionado é meio fraco mas deu conta do recado durante à noite. Talvez, em dias de calor intenso, de dia ele seja insuficiente. O carpete gasto eu não considero um problema grave. Sugiro a gerência do hotel que futuramente elimine-o e substitua por piso cerâmico ou laminado. é mais higiênico, fácil de limpar e evita a proliferação de fungos, bactérias e ácaros.

O hotel foi escolhido pela proximidade da estação de trem e pelo preço. Apesar de não ser muito cômodo, compensa pelo valor pago.

O local onde este otimo hotel esta e muito sujo e feio, porem bem localizado para quem utiliza Napoles como local de apoio para conhecer a regiso da Campanha ja que esta a poucos metros da estacao central de trem, metro e onibus. Boa viagem!

O atendimento dos funcionários foi muito bom, prestativo e educado. O Wi-Fi funcionou bem.

O quarto cheirava um pouco de fumaça de cigarro embora estivesse limpo. O carpete era muito desgastado dando uma impressão de velho ao quarto.

Muito barulho devido a sua localização, ao lado de uma central de trens!!!

Os funcionarios são muito atenciosos. A localização é boa, próximo a estação central em uma rua muito tranquila.

Está passando da hora de trocar o carpete dos aptos. Está sujo e velho.

Polite and friendely staff

Old and stained carpets in the bedroom and coredors. The walls need to be painted and change de carpets. Wifi didn't work in our bedroom and restaurants nearby poor quality.

The reception staff is willing to help and location is very good.