Hotel Galilei    

vicinanza all'aeroporto

cattivo odore nella hall

Non saprei dire cosa, forse la colazione.

- La posizione non e' piu' vicina all'aereoporto di tanti altri alberghi migliori; - l'hotel si trova lungo l'Aurelia. A 50 mt dall'hotel ci sono le prostitute, con conseguente viavai di 'clienti'; - la struttura internamente e' fatiscente; - camere con arredamento molto vecchio; - la camera che mi e' stata assegnata aveva l'intonaco del corridoio d'entrata che si stava staccando dalla parete; - lungo il corridoio, per terra, c'e' una moquette molto vecchia e tutta rovinata; - sempre lungo i corridoi e nelle stanze e' presente un odore di vecchiume misto ad umidita'. Pessima esperienza, assolutamente un hotel "NON" da 4 stelle. Da evitare, sarebbe stato sicuramente meglio andare in un altro hotel anche se con meno stelle!

Un bel hotel, molto cortese lo staff. Camere tenute pulite e confortevoli. Vicino all'aeroporto.

Il costo della navetta in aeroporto molto elevato, considerando che è a meno di 5 minuti dallo stesso.

assoluta mancanza del servizio bar in efficienza nonostante fossero solamente le ore 21.00 esigenza che è stata risolta dovendo uscire dall'albergo. Pessimo servizio per un quattro stelle che tiene a quell'ora accesa anche l'insegna luminosa del bar.

Camera ampia,ottima colazione(diversi tipi di torte e ampia scelta di salato). Il ristorante offre dei piatti squisiti a prezzi interessanti.

Tutto perfetto!

La serietà, l'affidabilità

Staff poco propenso al problem solving, gestione del cliente superficiale e scolastica. All'interno della struttura l'aria è malsana ed irrespirabile, i vestiti risultano impregnati di un tanfo molto strano, ho dovuto portare il tutto in lavanderia. Molto grave per la qualità del soggiorno. Bus navetta molto costoso, più del taxi. Colazione che definirei continentale e non a buffet per lo standard offerto. Servizio da albergo di categoria inferiore. Non vale il prezzo pagato

vado all'hotel galilei da oltre 7 anni. Pulito, si può mangiare con rapporto qualità prezzo buono.

la colazione è diventata veramente misera. La giustificazione è che eravamo solo 14 ospiti !!!. Le stelle dell'hotel erano comunque 4 !!

Vicinanza aereoporto

Navetta a pagamento

La colazione è l'unica cosa decente!

Struttura fatiscente, assolutamente non puó essere paragonata ad un 4 stelle! Lo sporco regna sovrano nelle camere, dove la mochette offre una ricca colazione agli acari! Nelle camere inoltre permane un'odore MOLTO sgradevole, che attacca in gola e sui vestiti! Al mio ritorno mia moglie è rimasta disgustata da quanto puzzassi!!!! Dulcis in fondo la rumorosità delle camere, divise da un sottile strato di carton gesso, e la rumorosità della super strada adiacente all'aereoporto che rendono il soggiorno un delirio! Impossibile riposare, piuttosto dormite in macchina!

posizione e prezzo

tutto

Niente.

un odore stano permea l'abergo,

l'albergo offre ottima qualità eprezzo.

posizione

la camera aveva un cattivo odore, internet che dicevano essere gratis via cavo, non funzionava, ed il wireless, a pagamento anche non funzionava. Gli ascensori, obsoleti, scomodi da chiamare e con attese ridicole perchè tutti ne chiamano più di uno allo stesso piano

Abbiamo avuto un piccolo imprevisto che ci ha costretto a modificare le condizioni di prenotazione e lo staff è stato estremamente disponibile, venendoci incontro senza applicare penali. L'hotel è confortevole e pulito. La posizione è ottima per la visita della Città e per raggiungere Lucca.

Prezzo onesto, pulizia delle camere.

Riscaldamento centralizzato troppo elevato.. in camera c'erano sempre dai 26 ai 27 gradi! solo aprendo la finestra (con autostrada che passa vicino) si poteva respirare. il termostato del fancoil è messo solo per far scena.

la cortesia del desk, la pulizia della camera, il comfort della camara il rapporto qualità prezzo

La camera e la colazione

Il rapporto qualità prezzo.

Il riscadamento carente e le risposte a metà dello staff.

La logistica e la funzionalità della struttura.

La rumorosità della vicina strada di scorrimento veloce. Consiglio: la predisposizione di una barriera antirumore, anche di natura vegetale per privilegiare l'estetica.

Ho soggiornato da quando apparteneva alla catena My One e posso assicurare con assoluta certezza, che, attualmente ,la struttura non merita di appartenere alla categoria attuale. La camera è stata pulita con superficialità nel senso che erano presenti sulle pareti insetti schiacciati . Inoltre ,essendoci una perdita dello scarico della doccia, il muro attiguo presentava una notevole quantità di muffa, presente da molti giorni, e mai rimossa.

Ho scelto unicamente il Golden Tulip per la posizione, poichè è vicino a l'aeroporto ed avevo un volo la mattina presto.

Molto deluso dalla struttura che apparentemente si presenta molto bene, ma non è all'altezza di un 4 stelle. Mi hanno assegnato la camera 627 e ho riscontrato la completa insonorizzazione della stessa, in quanto I muri mezzani sono in cartongesso e quindi si sentivano ogni tipo di rumori (dagli ascensori, alle conversazioni telefoniche dei clienti delle camere accanto e rumori di ogni sorta.. Dalla strada all'aeroporto..). Molto infastidito per la situazione (infatti durante la notte non ho riposato decisamente bene); mi sono rivolto alla receptionist Sara che sinceramente ha fornito una risposta non del tutto adeguata per un addetto al ricevimento: infatti mi ha giustificato la questione dicendo che l'hotel non ha mai riscontrato il problema (solo per I rumori provenienti dalla strada..) e che era la prima volta che un cliente si lamentava per una questione simile (facendo anche finta di non sapere e negando che I muri erano in cartongesso (sinceramente non ho creduto alla versione, perchè un receptionist deve conoscere la casa..). Supposizione che è stata confermata in seguito alla mia richiesta di cambio camera (negata non formalmente): inizialmente avevo anche considerato il fatto che la mia camera fosse stata ricavata dalla divisione di una suite - motivando I muri di cartapesta. Il ristorante è ricavato nella zona bar. La pietanza, un piatto di gnocchi con ragout di verdure.. Era discreto. Mentre il servizio è stato abbastanza buono.. Ma ripeto, non da 4 stelle. Da far presente che sono arrivato alle 21.40 e il servizio terminava alle 22.00.. Avevo il volo alle 6.30 con sveglia alle 4.10 (inserita con 10 minuti di ritardo); e per chi ha il volo molto presto, viene allestita una scarsa colazione sul bancone del bar: croissants con freschezza indefinibile, un piccolo termos con caffè americano, una "busta in tetrapak" per il latte, alcuna bottiglie in plastica per l'acqua e biscotti.

colazione anche piccola alle 4 e mezza del mattino

c'è ovunque un odore assurdo come di disinfettante, molto fastidioso. tutti i miei abiti se ne sono impregnati, ho dovuti farli lavare tutti