Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery Collection    

el servicio en el restaurante es pesimo, el menu tambien.

Hotel excelente en zona deprimente.

La atención en recepción. El edificio es muy bonito y cuidado. Es muy buen hotel pero está ubicado en una de las zonas más deprimidas de Nápoles, aunque se trata del centro histórico. Hay mucha suciedad en las calles de alrededor.

No me gustó nada la atención del camarero del bar del hotel. Le pedí que viniera a atenderme porque él estaba en el restaurante y lo hizo de muy mala gana. Como lo que había en la televisión no me gustaba y no había nadie más, cambié el canal y le sentó mal que lo hiciera a pesar de que no estaba allí. Dijo también que no atendía en la terraza porque hacía frío y debía haber 20 grados por la noche.

Situación excelente. Con acceso inmediato a las dos vías más interesantes de Nápoles (Via Tribunali, Vía s Biagio dei Librai- Spaccanapoli), cerca de la Catedral y de la Pza Garibaldi (accesos a la Circunvesuviana y el Alibus). Sevicio de autobús del hotel para bajar a la zona del Puerto (Castelnuovo, Palacio Real) Inatalaciones del Hotel, Restaurante...

Las de siempre: que las pequeñas atenciones de cortesía con quienes realizan una estancia de una noche sean proporcionalmente mayores que las que se tienen con los quienes pasan dos o más , a pesar de ser éstos más rentables en lo referido a cambios de ropa, toallas, jabonería, etc.

Un palacio reformado con gusto y con todo tipo de comodidades

No incluye acceso a internet ni en zonas comunes ni en la habitación

Limpio, buen servicio y precio adecuado

el hotel esta bien, en aquitectura y decoracion

el personal de recepcion no habla español y no da facilidades, no hay parking, el que ofrecen es carisimo y no pudimos encontrarlo con las indicaciones que nos direon. EL barrio peligroso y nada agradable

El hotel es simplemente espectacular (bonito, limpio, céntrico). El personal muy agradable. Como leí en algún sitio es un oasis en mitad de Lavapiés...

Es un hotel nuevo, muy bonito, bien decorado, acogedor con camas estupendas para el descanso.

La zona es horrenda, deprimente y peligrosa. El personal no es resolutivo en absoluto. No nos localizaron un coche de alquiler y lo tuvimos que hacer desde España. Cenamos varias noches en el patio y el maitre no nos quiso poner una mesa fuera a pesar de tener espacio. No volvimos. Lo malo es que no puedes pasear por los alrededores. El desayuno un desastre. El más pobre que he conocido. Nos quejamos y el camarero se encaró con nosotros. Ni volveré ni lo recomiendo.

El hotel es precioso,cuidada decoracion,moderna y elegante a la vez.la habitacion que tuvimos,tipo loft,era muy bonita.el desayuno muy rico.

El barrio en el que se encuentra es bastante feo,con edicicios en mal estado,tipico del centro de Napoles que es un caos.

Todo

El hotel maravilloso pero la ciudad de Napoles no es nada recomendable. Es sucia, peligrosa y nada de lo que puedas imaginar sobre el sur de Italia está ahi. Los Napolitanos son poco amables y salir por la noche es toda una odisea. IR a la costa Amalfitana es lo mejor que podeis hacer. Si vais a Napoles evitar el paseo andando desde la estación cental al hotel y procurar estar una noche como máximo, la ciudad no da para más- El hotel paree un 5 estrellas y vale la pena.

Muy bonito hotel y bonita decoración, solo los alrededores hacen de esta estancia perfecta, pero es la autentica Napoles.

El hotel es precioso, decorado con mucho gusto y todo de diseño. La habitación y el baño muy confortables, no demasiado grandes pero muy bien. El personal amable y dispuesto a ayudar.

La pena es la zona donde está, la calle muy sucia y destartalada, y gente con no muy buena pinta. Daba un poco de miedo ir por la zona una vez que se había puesto el sol.

Es un oasis en medio de Lavapies. Extraordinario edificio y conservacion. Buena atencion. Pleno centro.

Es un hotel céntrico, muy cerca de Plaza Garibaldi y a 10 minutos andando de Via dei Tribunali. Es un hotel cómodo, con habitaciones y lavabo anchos. El desayuno es muy bueno y la atención también.

Muy lindo el edificio, en excente estado de conservacion y reciclado

El servicio snack a la habitacion no estaba a la altura del resto tanto E. calidad como precio

Este hotel es maravilloso! La infraestructura es bonita y bien decorada y mantenida, las habitaciones cómodas, limpias, bien decoradas y la cama es de otro planeta! Es absolutamente recomendable! Está ubicado en el centro storico y a 5 min en auto del puerto. Increible el hotel! Vale la pena para una ciudad que deja mucho que desear como es Napoles!

Bien ubicado para visitar centro historico. Habitación cómoda pero pequeña.

Precio alto y desayuno muy caro.

El hotel aceptable, precio/calidad, pero jamas volveria a Nalopes (ciudad sucia, desordenada, caotica y sin muchos atractivos)

Su ubicación al lado del centro storico, la parte más emblemática de la ciudad; sus habitaciones, con gran confortabilidad y sus dos patios, con buenos acabados de diseño, aunque por la época los disfrutamos poco.

Someone to park the car, high quality design and beautiful building / courtyard.

Having to walk so far to our room

Friendly staff. Willingly to provide local travel, safety opinions.

Room quite large and good view. Staff helpful.

Restaurant could have been better. Could be more local info available at reception

We liked comfort, cleaniness, staff. Entrance to the hotel is guarded.

WiFi should be free. Immediate surroundings of hotel are not the nicest place in Napoli.