Grand Hotel Plaza  

camere ampie, ben arredate

Ingresso, area di parcheggio difronte hotel, personale molto poco all'altezza di un albergo 5 stelle specialmente in reception. Passando poche or in hotel non ho visto Gli altri servizi offeti

Stanza

Nulla

La posizione , la struttura, il complesso è molto bello.

La pulizia, la camera era sporca I comodini presentavano tutte le ombre di bicchieri, il pavimento del bagno era sporco non viene lavìato dal personale , le tende sono sporche.

La struttura alberghiera, che dispone di una “location” eccezionale sulla celebre Via del Corso, vi permette di alloggiare vicinissimo alle rinomate strade dedicate allo shopping, quali Via Condotti, Via Frattina, Via Borgognona, Via della Vite, ecc. Allo stesso tempo, in un raggio d’azione di 10/15 minuti a piedi, potrete raggiungere la Fontana di Trevi, il Panteon, Piazza Navona, Piazza di Spagna, Piazza del Popolo, Piazza Venezia, ecc. Sempre a piedi, camminando un pochino di più, si raggiungono I Fori Imperiali, il Colosseo, Trastevere, San Pietro, e così via. A meno non siate stanchissimi, non vi serve neppure un taxi! La zona dove si trova il Plaza è pure rinomata per le stupende trattorie (non solo quelle riservate ai turisti) che delizieranno i vostri palati. L’albergo, costruito con materiali di ottima qualità ed arredi di grande pregio, è molto pulito e curato. Vi assicuro che il semplice fatto di ammirare i soffitti interni dell’albergo vi fa restare esterrefatti. In alcune recensioni ho letto espressioni come “vecchio” o “vetusto” o “fuori moda”: no io direi che è una struttura da grandi fasti, in stile primi novecento, particolarmente bello! Il nostro è' stato un soggiorno piacevolissimo in tutto e per tutto. L'impressione è stata, che il personale, oltre a mostrare estrema disponibilità e professionalità svolga serenamente il proprio ruolo, atteggiamento questo che mette a proprio agio la clientela. Affascina ad esempio il fatto che al ricevimento tutti sono così adorabili e cercano in ogni modo di aiutarvi in tutto e per tutto onde rendervi piacevole il soggiorno. Ottima la colazione continentale a buffet nel grande salone al piano terra! Io e la mia compagna abbiamo già pernottato altre volte in questo hotel. Beh, anche questa volta non solo ci porteremo nel cuore questa ulteriore esperienza a Roma ma torneremo in questo albergo tutte le volte che saremo nella Capitale!

l'eleganza ed il servizio

pulizia , charme dell hotel , posizione centralissima.

servizio a colazione lento e disordinato

Indubbiamente trattasi di una struttura prestigiosa e di grande pregio artistico

La bellezza architettonica ed artistica dell'edificio e degli arredi induce molti a visitare la location e quindi si verifica un'intrusione che potrebbe determinare serii problemi anche alla sicurezza, atteso che il personale non è sufficiente a per un adeguato controllo.

I saloni

Le camere sono fatiscenti e non ricordano affatto ciò che erano qualche anno fa.Qualche esempio: porta del bagno che non chioude.. O che non apre, cassaforte non funzionante, macchie sotto il soffitto, piatti colazione senza posate (viaggiatore inglese che prendeva tutto co le mani)...

La posizione e che da 20 anni a questa parte nulla e' stato cambiato, ha sempre il fascino di un hotel di' epoca

I bagni sono terribili, non adeguati al resto della struttura avrebbero bisogno di essere ristrutturati

La posizione centrale comoda a tutto buona giornata Valerio

La posizione e la maestosita' degli ambienti e splendidi soffitti e cortesia del personale

room layout, views, quietness

slow congested reception process.

Location, location, location

Reception environment could be greatly improved. Restaurant opening hours should be more. Bar environment could be more pleasant and inviting.

Nothing other than the location but that alone is not enough reason to stay here.

This would possibly be our worst hotel stay ever (we use hotels in average 6 times a year). The staff and management are very rude, they would not hesitate to lie and they would not care about guest comfort. The internet was not available in one of the rooms, despite complaints, although it was available in the other. The corridors lights were not working and the public areas had a very bad odder. I will not stay in this hotel again and would not recommend it at all for anyone else.

My husband and I loved everything about the hotel. The size of the room was incredible best hotel during our stay in Italy. The service was wonderful and the breakfast everyday had everything you wanted including eggs. They had the best bread... We will be staying at the grand hotel during our next stay hands down and request room 558. It had the best view. Our next trip will have to be in the spring or summer. The Christmas holiday was wonderful but we want to enjoy the outdoor cafes in warmer weather.

breakfast

Only location

Very old hotel with old and bad furniture bad smile in the room bad bathroom it was very dirty limited breakfast

no water bottle offered !

Very welcoming staff, very "Rome" atmosphere and of course perfect location; center.

The hotel is old, needs remodeling.

The location, the staff and the design and the breakfast

The toilet is narrow.

Location and history and quality of bedding

Very old furniture, run down room-curtain torn, faucet in bathtub fell off, safe was inoperable, no clock, probably a 2 star room being offered as a five star. History and grandeur of hotel was probably great 50 years ago but not in 2012.

The location was excellent, the size od our suite was excellent also.

Service and attitude of staff was dreadful, it was the worst 'Faulty Towers" experience ever! Such a beautiful old buidling with such a grand foyer and lobby and yet nobody sits in there as the atmosphere and ambience is non existent. The only staf who were professional and pleasant were the older bar attendants and the mature aged housemaid. The front desk and concierge service was one of the worst we have ever experienced. The hotel has no tourist brochures or guest information services that are visible. It is clarly being run on a shoestring and it shows, such a shame.

Location is very good and also staff of hotel

Need to improve the services and need painting

a very helpfull and friendley staff combined with odecoration makes a very nice and romantic stay. Extraordinary front desk receptionist ( all of tham )very helpfull and polite. enjld time and antique oyd every minute

Loved it.

Beautiful hotel in xcellent location