Hotel Raphael – Relais & Châteaux  

Sehr zentrale und doch - außer am Wochenende - ruhige Lage gleich neben der Piazza Navona. Obwohl wir nur ein Deluxe-Doppelzimmer gebucht hatten, bekamen wir eine 2-Zimmer-Suite mit zusätzlichem Wintergarten und offener, sonniger Terrasse im 5. Stock (2 Bäder). Das wegen seiner Aussicht bekannte Restaurant auf der Dachterrasse (6.Stock) war um diese Jahreszeit (November) nicht mehr in Betrieb. Zum Geburtstag gab es vom Haus Sekt und ein Törtchen aufs Zimmer.

Es waren im Restaurant fast keine Gäste, trotz guter Küche, vielleicht lag es an der Jahreszeit (November). Besonders haben wir aber die Bar vermisst - eine solche gibt es nicht - weswegen man den Aperitiv oder Absacker im Zimmer oder außer Haus zu sich nehmen muß.

Sehr ruhige Lage 50m vom Piazza Navona. Sehr schönes, geräumiges Bad. Für einen schon reduzierten Zimmerpreis gab es eine Suite (absolute Nebensaison!), recht ordentliches Frühstück.

Tolle Lage,wunderschöne Einrichtung,die Dachterrasse mit Blick auf die Dächer Roms ist einmalig.

Die Lage beim Piazza Navona ist grossartig. Man hat nur wenige Schritte zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten in Rom. Das Frühstücksbuffet für Römer Verhältnisse war grossartig. Das Zimmer war grossräumig (Suite), modern und sauber und hat uns sehr gut gefallen. Man muss jedoch nach den neu renovierten Zimmern fragen, es hat offenbar noch ältere Zimmer. Es hat eine wundervolle Dachterrasse mit Aussicht über die Dächer von Rom inkl. Dem Petersdom. Es ist wunderschön einen Drink oder gar das Essen dort oben zu sich zu nehmen oder sich von den langen Spaziergängen zu erholen.

Leider konnten die Service-Mitarbeiter zu wenig gut Englisch. Auch die Freundlichkeit lässt teilweise zu wünschen übrig - ist jedoch von Mitarbeiter zu Mitarbeiter verschieden. Der Einrichtungs-Stil im gesamten restlichen Haus mit schweren Vorhängen (allgemeine Räume) und dem wilden Durcheinander verschiedener Stile ist gewöhnungsbedürftig - gleichzeitig aber auch speziell.

Familiäre Atmosphäre; gut geschulte und sehr freundliche Mitarbeiter, sehr schöne Zimmer, gut Lage

We enjoyed the sight seeing in Rome very much while staying at the Hotel Raphael. It was located very closed to Piazza Navona. There was a lot of restaurantes around it. We felt that the Hotel Raphael locates in a safety area even late at night. Also, it was very easy to access to many of the famous facilities in Rome on foot. So, we think that thiis was one of the recommened hotels in Rome.

We did not have any complaints during our three night stay.

I thought the hotel was excellently situated for all the attractions in Rome

I thought the hotel was very expensive and didn't give value for money, we were supposed to have bath robes in the room, we never. The drinks and crisps from the mini bar were extortionate.

location

beds to hard

The concierges were very helpful with restaurant recommendations and reservations. One particular employee made extra effort to accommodate my need for an adaptor for my cellphone. Breakfast was excellent. We really liked the double shower heads.

Room is quite small. The lighting is inadequate particularly for reading in bed. There is no light at all at the desk area making it useless for any kind of work. Might it be possible to arrange for some tv programming in english?

The stuff is very polite and helpful. The breakfast is spectacular and the location cannot be better within the city of Rome. We enjoyed our stay very much.

During the winter we love to open the windows for fresh air (since the room gets quite stuffy without a good flow of air when the windows are shut), it is almost impossible since there is incredible noise from the outside througout the whole night (of groups of people who stream out of the many restaurants and bars within the region). During the summer this problem is less acute since there is an aircondition systen at work.

We were delighted with every aspect of this hotel and the staff. The rooms are exceptionally well appointed and scrupulously clean. All the staff are relaxed, cheerful and very helpful concerning any aspect of our stay in Rome. Thankfully for us their knowledge of English was very good. We ate two evening meals in the restaurant and one at the roof top garden ..... very good ambience to match the well served, very good food. The breakfast buffets were kept topped up at all times and had a very full range of hot and cold foods. Altogether a pleasurable break.

The hotel has a classy old style appearance and the staff are extremely helpful.

Very tiny rooms. Tiny bathrooms.