Relais Firenze Stibbert

The apartment was very comfortable and included an efficiency fridge, stove, sink, microwave, espresso pot, and enough wares for 4 people.

The location information was easy to miss on the booking page. When my husband and I arrived we went to the main facility. Viviana, however, came for us and in the morning drove us also to the airport.

The self-catering apartment is very nice and comfortable, tastefully decorated and very well equipped (little kitchen, dvd player etc.). It's situated in a little courtyard, therefore quiet and away from the road. Especially for a stay of several days it's very recommendable.

It's a little way to the city center (ca. 20 minutes walking distance), but on the plus side that means the neighbourhood is not overrun by tourists.

The people were very open and they gave us a lot of information. The hotel is clean and located in a residential area

The breakfast is not included. It is hard to find if you are coming by car

Il ristorante-pizzeria Zero vicino alla struttura: è ottimo!

Non mi è piaciuto niente: 1) avrei dovuto pagare all'arrivo invece mi hanno telefonato il giorno del mio arrivo mentre lavoravo perchè volevano scalare in anticipo il denaro dalla mia carta altrimenti mi avrebbero annullato la prenotazione; 2) ho prenotato vedendo le foto della struttura, ma al mio arrivo ho trovato una camera nettamente più modesta dicendo che io avevo prenotato per una camera standard e che quelle viste nelle foto erano per altri tipi di camere; 3) mi è stata presa la carta d'identità e non mi è stata più restituita fino al giorno della partenza; 4) il giorno della partenza ho quasi perso l'aereo perchè alle 8.30 ancora non c'era nessuno alla reception per rendermi la carta d'identità!Alla fine son dovuto andare via in tutta fretta in taxi pagandomi il relativo costo della corsa.

La gentilezza e la disponibilità della ragazza. Noi eravamo nella dependance in via del Romito e abbiamo apprezzato molto l'arredamento curato e I servizi forniti. Davvero molto carina e silenziosa.

Un po' da migliorare la comunicazione, visto che I telefoni indicati su booking al nostro arrivo erano sempre spenti e non riuscivamo a contattare la struttura! Segnalo poi anche il parcheggio non facile da trovare (e a pagamento dalle 8 alle 20).

camera ottima, pulita.

parcheggio difficile

Buona posizione e ottimo rapporto qualità prezzo...

C'è stato un errore sulla prenotazione ma la soluzione alternativa è stata abbastanza soddisfacente

Lo staff molto gentle

Riservatezza dell'ambiente

Non corrispondenza tra la tariffa segnata su Booking.com e quello effettivamente pagato. Non corrispondenza dei servizi indicati da Booking.com con quelli effettivamente utilizzabili (l'appartamento aveva una cucina - e per questo era stato individuato - che abbiamo trovata chiusa con lucchetto). L'appartamento non è adatto a disabili e all'interno occorre fare attenzione a muoversi perchè si rischia di sbattere la testa nella scala di ferro e nel trave posizionato proprio sopra il letto.

Personale ottimo..Dependance veramente carina e ben strutturata. Vicina al centro e ben collocata. Cosa dire...qualità - prezzo = ottimo.

Parcheggio limitrofe solo a pagamento. Circa 1.50€ / ora. Ma dalle 20 alle 7 gratuito.

Patrons très gentils parlant très bien le français. L'hôtel est situé légèrement en dehors de Florence mais les bus y vont rapidement. Pour notre part, nous avons tout fait à pied. Pour ceux qui n'ont pas de problèmes et qui aiment marcher alors tout se fait sans problème.

La tranquillità della zona, la ampiezza della stanza.

die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Besitzer ruhige Straße Möglichkeit, ein Fahrrad zu mieten (s.u)

relativ weit vom Zentrum aus zu laufen, keine schöne Strecke Frühstück außerhalb (von wegen bed and breakfast;)

La gentilezza e disponibilità della ragazza che ci ha accolto e tutti i punti sopra indicati.

accoglienza perfetta con cortesia ed efficienza. camere confortevolli e ben arredate. letti comodi. wifi e Sky in camera (forse tv un po' piccola). in camera anche frigo bar ben fornito. colazione eccellente nella pasticceria vicina. il centro vicino (a piedi 1 km). anche lo stadio ben collegato. si possono affittare bici. veramente consigliabile a tutti

L'hotel est bien...Le personnel est super sympa...Quartier tranquille...

On a eu du mal a le trouver le premier jour....

Tutto dall'aspetto strutturale a quello che è messo a disposizione del cliente

Personale gentile, camera grande e comoda, posizione strategica e buon rapporto qualità prezzo

Really nice place, not so far away from city centre (approx. 20 min. By foot). Functional, nice looking room with rich tv offer. Great building. Quite fast free wifi.

It's difficult to find parking spot near hotel

barato

el colchón era muy malo y sin ventanas

We zijn er 3 dagen geweest. Ontzettend vriendelijk personeel en een zeer nette kamer! Het is wel ruim 10 minuten lopen naar het centru , maar dat is ook het enige minpuntje.

Great system which allows you to rent bikes Staff very friendly

All was perfect.

Qdo chegamos duas pessoas bastante atenciosas nos deram todas as informacoes e fizemos o check-in e ja pagamos o valor total. As acomodacoes estavam limpas mas n tem um cofre ou algo mais. Depois disso nunca mais vimos ninguem na casa. N tem uma pessoa 24h. Calculamos o consumo do frigobar e deixamos a chave na porta pq n tinha ninguem p fazer o check-out. O cafe da manha e numa padaria proxima mas o ticket dado pelo hotel da apenas para um cappuccino pequeno e um croissant no valor total de €2. Pelo preco da diaria fiquei em hoteis em Milao c uma qualidade superior 4 estrelas. Uma pena pq pela localizacao, limpeza e a atencao qdo chegamos esperava mais

Nos deram o numero de telefones para contacta-los mas nosso telefone nao funcionava para fazer ligacoes.

Stanze piccole, frigo guasto in quanto vi era acqua per terra, in bagno mancavano le asciugamani ( vi erano solo quelle degli ospiti)... Ma la cosa più spiacevole la mancanza di correttezza , poiché durante la prenotazione era stato più volte chiesto l'orario ultimo per checkout e ci era stato detto che nn vi erano problemi, all'atto del pagamento ci sono stati addebitati costi aggiuntivi ed inoltre la colazione non era inclusa..