Relais Vignale

Die Lage und die Aussicht sind fantastisch. Ebenso sind die alten Gebäude in hervorragendem Zustand, sehr schön angelegt und technisch modern ausgestattet. Insbesondere wurde geheizt, was in der Übergangssaison in Italien nicht selbstverständlich ist. Das Essen war sehr gut und im Verhältnis preiswert. Hervorragender Hauswein.

Das Bett war eindeutig über die Lebensdauer hinausbenutzt. Rückenweh und Zusammenrollen in der Bettmitte waren unvermeidlich. Wir hatten das Zimmer 55. Insgesamt hat es uns aber so gut gefallen, dass wir darüber hinweggesehen haben. Leider haben wir das Restaurant Vignale, welches 300m vom Relais entfernt sein soll, nicht gefunden.

Die Sitzbadewanne war von der Sauberkeit her nicht über alles erhaben, da auf den zweiten Blick Schmutzreste in versteckten Winkeln waren. Sonst alles sehr gut.

Sehr schöne Lage des Hotels inmitten des Chianti. Das Hotel selber hat einen netten Flair und passt sehr gut in die Urlaubsstimmung.

Die Mitarbeiter sind teilweise unfreundlich und nicht hilfsbereit. Das angrenzende Restaurant ist nicht flexibel in Bezug auf Buchungen von Hotelgästen (kein Tisch, 10 Minuten Warten bis ein Tisch zugewiesen wird). Die Zimmer sind zwar antik eingerichtet, müssten aber teilweise renoviert werden (Kacheln abgesprungen, Toilettenspülung läuft, Fernseher uralt, ...). Das Frühstück ist servicetechnisch nicht gut. Langes Warten auf einen Kaffee, kein Tisch eingedeckt, Besteck wird erst auf Nachfrage gebracht... Der Preis steht in keinem Verhältnis zu den Erwartungen an ein 4 Sterne Hotel. Da gibt es auch in der Toskana andere Hotels, die für das gleiche Geld mehr bieten.

Beim check-in war unsere Reservierung nicht im System vorhanden - erst nachdem die schriftliche Bestätigung vorgelegt wurde, hat man die Reservierung bestätigt. Sehr nettes und hilfreiches Personal, sowohl am Empfang, als auch im Restaurant.

Die Lage am Rande von Radda, die Ruhe sowie die Hotelanlage.

Das drei Tage eine Workshop einer Gruppe aus Deutschland (Galeria Kaufhof) stattfand. Diese Gruppe sprengte den "Urlaubscharakter" des Hotels und prägte bestimmend eine schlechte und laute Stimmung. Ab da war es leider mit der Ruhe vorbei.Das Hotel ist für derartige Veranstaltungen überhaupt nicht geeignet. Das Personal für den Frühstücksservice ist sehr schlecht ausgebildet bzw. angeleitet.

Sehr schönes stilvolles altes Gebäude, gute Aussicht über die wunderbare Landschaft, direkte Nähe zur Altstadt

In Relation zum Anspruch des Hauses (4 Sterne): schlechte Auststattung der Zimmer, altbackene Poolanlage, Poolservice mangelhaft, Servicequalität teilweise mangelhaft, Frühstücksbuffet absolut inakzeptabel. Wir sind früher als geplant abgereist. Bein auschecken hat die Frage, ob es uns gefallen hat oder dass man uns gerne als Gast in der Zukunft wieder begrüßen würde völlig gefehlt. Wir sind mit dem Gefühl abgereist, dort gestört zu haben.

Das Ambiente war sehr schön. Ruhig und erholsam.

Das es beim Frühstück kein Brot angeboten wurde. Der Service beim Abendessen ist dem Hotelstandard nicht angemessen.

Das Relais Vignale ist ein wunderschönes tradtionelles Hotel mit einer fantastischen Lage inmitten von Weinbergen. Es ist sehr günstig zum Ortskern von Radda gelegen. Sehr schöne Einrichtung mit tollem internationalen Flair.

Das Frühstück ist dem Standard des Hauses nicht angemessen: Der Service ist allenfalls mäßig. Rolls, Croissants hart und kaum geniessbar. Lediglich roher Schinken und eine Salamisorte, nur zwei gleiche Käsesorten. Nur hart gekochte Eier - kein Rührei mit Schinken. Lediglich eine Standardschale mit eingelegtem Obst. Kein frischer Obstsaft, sondern nur einfache Säfte aus dem Kannister.

lage, freundlichkeit, hilfsbereitschaft des personals.

The hotel is beautiful!! Also, we want to thank all the staff: friendly, helpfull, absolutely perfect!! Thanks to Mr. Amedeo Esposito, very professional, expert and very pleasant. We will return very soon in this structure of great charm and relax! Thank you so much for the fantastic vacation.

Location is central, the evening meal was the best we had in our visit to Tuscay, although the breakfast was a big disappointment. The swimming pool and outward views are excellent. Our upgraded room was good although expected it to be more spacious

The breakfast was held in underground converted cellars that are cramped and generally not fitting of a hotel of this standard. The breakfast was poor (limited choice) and again cramped to self serve. The staff weren't attentive to serving tea or coffee. In contrast to the best evening meal we had, this was the worst breakfast of our Tuscany holiday.

The hotels location is ideal, on the the fringe of radda and in easy walking distance to the shops and restaurants. The Relais itself is very quaint and homely with everything you want from a country holiday. Free easy parking and free internet in a quaint study. Breakfast was OK and rooms clean and comfortable. The common areas are beautifully rustic. It almost did not seem like a hotel but rather someones luxury country home.

This is a superb hotel and it is extremely well run and managed. The staff are exceptionally pleasant and helpful. My wife and I have stayed in many hotels in Italy, none better than this one.