Royal Palace Luxury Hotel  

Hotel scadente, fatiscente, sporco, vecchio, ristorante disastroso, prezzi altissimi

La colazione, davvero fantastica, e non a buffet, ma tutto servito e con scelta più che ampia !!! La posizione Il set di cortesia in camera

Pochi sorrisi dallo staff

solo la posizione a Roma

Dalle foto e dal numero di stelle mi aspettavo un ottimo albergo. Nulla di tutto questo. Hall angusta unico ambiente con un bar. Spazio colazione senza buffet (quando mai per un 4 stelle) con circa 8 tavolini per 2 persone stretti e appiccicati. Mi assegnano una suite top che sfortunatamente si trova ad un piano non servito dall'unico ascensore degli anni 50. Nella "suite" mancava l'acqua calda! dopo ripetute segnalazioni riescono al secondo giorno a farne arrivare un lieve flusso tiepido...incredibile ma vero, 4 stelle!!! Non parliamo degli infissi, nessun isolamento acustico o luminoso. Insomma una vera bettola! Assolutamente sconsigliato dato il prezzo non corrispondente al servizio fornito. In particolare sconsigliato a chi, come me, viaggia con una bambina piccola, arrivare al piano per le scale col passeggino non è certamente un relax a 4 stelle. Vorrei sapere chi ha dato le 4 stelle!

Il personale e' composto da bellissime donne

Colazione surreale. Camera senza finestre. Bagno sembrava quello della nonna negli anni '60. Moquette inguardabile sulle scale e i corridoi.

Posizione fantastica e prezzo relativo davvero conveniente. Personale gentile e disponibile. Ottima colazione.

In generale troppa confusione proveniente dal ristorante dell hotel, sino all'1 di notte, ed esattamente sopra le finestre della mia stanza al 1 piano. Bagni della stanza realizzati con troppa economia (box doccia in plastica e alquanto essenziali). Stanza un po' buia e da "rinfrescare" :)

Giorgana molto sempatica le camere molto puliti e in ordine

hotel estremamente rumoroso

Centralisismo, 50 metri dalla fontana di trevi

Strada molto rumorosa e trafficata sia da gente che da mezzi (moto, macchine) con ciotoli e pavè, anche di notte

rapporto qualità prezzo e centralità

La posizione, a due passi da Piazza di spagna.

Per essere un 4 stelle ha una camera piccola ed un bagno pessimo.

posizione centrale, camere spaziose

gestione all'apparenza un po' confusa sembra mancare una regia

In particolare modo la suite numero 207, dove ho soggiornato. Pulita, ben arredata, confotevole, un bel bagno privato spazioso.

Posizione, colazione, particolari.

tutto comprese le ragazze che lavorano per royal palace luxury hotel.......molto cordiali e carine nello svolgere il loro lavoro.

La posizione strategica, 50 metri da Piazza di spagna, 100 metri dalla metrò omonima.

E' sulla carta un 4 stelle, ma per me è un 3 stelle scadente, nonostante abbia scelto l'opzione di "camera exclusive" visto cosa mi hanno dato, mi domando come era la camera normale; il letto matrimoniale era ridicolarmente corto (ho dormito con I piedi di fuori), il bagno era ridicolo, piccolissimo, con una doccia piccolissima, e soprattutto non era riscaldato come il resto della stanza, per cui per fare la doccia e spogliarsi era una tortura; il riscaldamento era un termo convettore che per farlo funzionare bene ci voleva la laurea in ingegneria e sostanzialmente non funzionava bene per cui era difficilissimo dosare il riscaldamento oltre che era molto rumoroso quando era in funzione; il tavolo buffet della colazione anche se abbastanza completo era messo in una stanza diversa da quella dove erano messi I tavoli, per cui per prendere una cosa od anche ordinare un caffè ti dovevi alzare ed andare a prendere o ordinare nell'altra stanza, anche perchè nel frattempo non c'era un cameriere fisso nella stanza dei tavoli. E mi fermo qui.

La posizione e la gentilezza e disponibilità del personale

la biancheria

La posizione è meravigliosa

Le stanze sulla strada sono rumorose

posizione, rapporto qualità prezzo, cortesia e gentilezza.

nulla

La posizione centrale e l'atmosfera

ancora qualche evidente contrasto tra il vecchio e il ristrutturato

Personale cortese e disponibile Il massaggio gratuito offerto dall'hotel è stata una buona idea, soprattutto dopo una giornata di cammino stremante all'insegna dell'arte e della cultura. La pulizia delle camere rende il tutto piu' confortevole ed accogliente.

Ho prenotato personalmente due camere per due notti ,intendendo usarle la prima notte una per miei ospiti el'altra per me e la seconda notte una per me e l'altra per mia moglie. La seconda sera al mio rientro in albergo non ho trovato le chiavi della seconda camera in portineria perchè l'albergo aveva fittato la suddetta camera N.305 da me già pagata ad altro cliente , Quindi abbiamo dovuto dormire in due persone in un'unica camera peraltro piccola e mal arredata certo non da 1^ categoria, Al mattino ho protestato ed ho chiesto di non pagare la seconda notte ma l'albergo mi ha addebitato il costo di due camere per due notti approfittando del fatto che aveva I numeri della mia carta di credito. Il comportamento dell'albergo e' inqualificabile e mi meraviglio che me lo abbiate proposto!!!!!!!

La posizione dell'hotel è veramente strategica. In pieno centro storico con la fermata della metro "Spagna" a pochi passi.

Il personale alla reception non è professionale.

la posizione e niente altro

Il personale della reception positivo a differenza di quello del Ristorante

L'ascensore e' terrificante con il rivestimento di piastrelle da bagno in ceramica. Non vale **** stelle, forse due sarebbero piu' giuste per accettare la location