Santamaria Inn  

Especialmente la ubicación . la comodidad y amplitud de la cama y la limpieza de la habitación , sábanas , etc...

No nos han cambiado las toallas en los cinco días que hemos estado.Ignoro si es lo habitual, aunque en algunos hoteles similares dejan a criterio del cliente si solicita o ó cambiar las toallas, simplemente dejándolas en el suelo. En este caso no había indicación alguna al respecto.

Muy bueno precio y muy barato mejor que muchos tres estrellas

Los dos dias que nos alojamos no hicieron la habitacion, tuvimos que pedir toallas para poder ducharnos. No tienen servicio de cafetera como ofrecen.

La atencion fue muy cordial, la ubicacion es excelente para conocer los lugares mas importantes de Roma.

Tiene una excelente ubicaciòn para conocer lugares de interes en Roma, por ejemplo esta a menos de un kilometro del Coliseo, se puede desplazar uno a pie hacia muchos sitios de interes de Roma, ademàs el metro esta ha 75 metros del hotel, tiene una buena atenci`pon, se preocupa porque una se sienta bien en la estancia.

Por ser un hotel que anuncian a nivel internacional, deberìan a hablar al menos , ademàs del inglès, español y otros idiomas. La recepciòn deberìa de estar abierta las 24 horas, por alguna emergencia, en mi caso tenìa que estar a las 3 de la mañana en el areopuerto, el taxi que contrate no llego y tuve que desplazarme con las maletas ha 200 metros del hotel a buscar un taxi.

La habitación siempre estaba limpia y arreglada cuando llegábamos. Además el recepcionista siempre estaba muy atento a nosotras si necesitábamos algo.

El desayuno no era en el mismo hostal, te tenías que desplazar a un bar cercano. Pero están trabajando en arreglar esto

La persona que nos atendio fue muy amable, el cuarto estaba limpio y calido a nuestra llegada.

La atención: la Sra, Teresa, encargada durante el día, siempre fue muy servicial. La habitación, muy cómoda, agradable y sobriamente decorada.

La calefacción era interrumpida durante la noche y no había colchas extra: pasé bastante frío. No es propiamente un hotel sino un albergue: un departamento adaptado, como tantos otros en la zona de Termini. El desayuno, en un café a 200 metros, aunque permitía tomarse un Expresso Illy, era bastante frugal.

Lugar bien ubicado, cerca de Sta.Maria Maggiore y con parada de metro cercana además de la estación de Termini. Hotel práctico y limpio.

Debido al tráfico de Roma, es algo ruidoso. La tv es de pago.

Falta calefaccion - no cumplimiento de lo contratado (falta cafetera, falta de tv hasta que al cabo de dos días nos conectaron un canal, casi inexistencia del wi-fi) ausencia absoluta de personal para plantear las quejas hasta el tercer día de estancia. Falta de agua caliente durante los primeros tres días. Y, sobretodo, la falta de profesionalidad del hotel que ante el evidente incumplimiento de lo contratado (reconocido por ellos mismos) no fuera capaz de ajustar el cobro a los servicios realmente servidos.

la ubicacion

no es un hotel es una posada pirata en un edificio de apartamentos

Las personas que nos atendieron fueron muy amables. Las habitaciones eran cómodas y limpias. La ubicación es buena, al lado de la estación Termini.

No me quejaría de nada... Lo único que podría decir es que el desayuno no te lo dan en el hotel sino en un bar en la esquina de esa misma calle, parece que es algo habitual en los hoteles de Roma... Es más, en el hotel te dejan unos panecillos con nutella y/o mermelada y zumos por si te quedas con hambre.

la atencion de la señora maria atenta cordial nos oriento y ayudo a ubicarnos el coliseo estaba cerca maravilloso. Nos estaban esperando el dia que llegamos.

por la via rattazzi para entrar al hotel le hace falta iluminacion en la calle de noche pero tranquilo que es muy seguro

Personal muy atento, intentaban ayudar en todo. Si bien el desayuno era afuera (el hotel es como un departamento con piezas), era simple pero bueno.

Para aquellos que sea un problema, los que atienden no hablan nada de español.

La ubicación, (a 10 minutos "reales" andando de la estación Termini y del Coliseo) y la reputación, después de ver otros comentarios con foto de hoteles semejantes. Es una pena que donde se ubica no brille precisamente la limpieza de las calles pero cerca tiene supermercados y restaurantes baratos. Lo recomiendo absolutamente

habitacion espaciosa y confortable.

no teniamos aire acondicionado solo si pagabamos un adicional.

La gente de la recepción es excelente. Las habitaciones son muy comodas y limpian muy bien, las hab. Tienen tv, aire, y son muy modernas , con baño individual y comodo.

A mi gusta que en la recepcion haya gente las 24 hs , por seguridad o cualquier consulta que uno quiera hacer, en la noche no hay personal en la recepcion ya que son tipo departamentos, igualmente tenes el numero de telefono celular del encargado para llamarlo cuaquier cosa

Booked a standardroom for 2 person.They said is was booked for 1 person, so i'had to pay extra. if i would like to use tha airco I have to pay extra.

Nearby to the train station and close to a metro station. Inexpensive, decently clean room.

Situated next to a tram track that can get noisy at night. Room wasn't ready when we arrived after hours, but the staff quickly fixed that situation.

It's near the train station and a simple place.

Hotel is currently being renovated, workers are loud throughout the day. 9am - 6pm

The location. It's close to Termini Railway Station and Vittorio Emanuelle metro station.

The neighbourhood is not very friendly. The guy from the hotel was very unprofessional and disturbing, it took him half a day to give us the wifi password and explain where the breakfast is served.

Good price for the services

the breakfast is just a croissant and coffee, nothing more

I love the location. It's just 100mtrs away from Vittorio Emanuelle metro station! And to top things up, Vittorio Emanuelle is just a station away from Termini, which is the heart of Italy. There are many shops and eateries along the hotel.. It is so convenient staying here. The services rendered by Theresa is exceptional. She makes you feel at home with the warmth she radiates. When we reached the hotel, she gave us a map and showed us where are the important locations like the cafe to have our complimentary breakfast at, etc. the croissant was huge and delicious by the way! The capuccino was great too! The cafe is just in front of a basillica. :) Overall, we enjoyed it there! :)

For the room, the heater works on and off. But it is still alright.

very friendly and helpful staff, great location