Starhotels Rosa Grand

予約時の部屋のカテゴリーと実際ホテル側の対応が異なっていました。トリプルルームとのことですが、実際は- 非常に簡易なエキストラベッドでした。ツインにエキストラと表記すべきです。さらに事前に部屋に関するリク- エストをしていましたが、うまく伝わっていなかったようで残念でした。ホテル内が迷路のようで、レセプショ- ンから遠く不便でした。

フロントの女性の説明が親切で分かりやすく良かった。ドーモのすぐそばでどこへ行くにも分かりやすかった。-

客室が入り組んでいてわかりにく上に表示が分かりにくい。もっとビジュアルな表示にしてほしい。朝食の最中- に停電したが何の説明も陳謝もなく、これがイタリヤ文化かと思った。

観光も全てが近くて、簡単な食事も美味しいレストランも近くに有り、とても満足した。

公共交通機関不要で毎日ショッピングを楽しめる。ブランド街から買い物をホテルに戻って、再度出かけても全- く苦にならない距離にホテルがある。またミラノの象徴ドューモのすぐ裏に位置し、観光にもベストロケーショ- ンである

部屋がファミリーには少し狭い。４人家族で6歳以下はベッド追加不要OKのつもりだったが、そもそも３人分- はダブルとエクストラ簡易ベッドの構成は、説明不足

ロケーションは抜群。去年とは違いロビーが新しくなっていた。スタッフの対応も良くなっていた。

市内中心街より至近であり、観光、ビジネスの基点として便利です。子供連れで数日連泊しましたが、静かで暖- かな部屋でゆっくりと休むことができました。

TVでJSTVの音声は入るのだが、画像が表示されなかった。日本人の宿泊者も割りと多いように見受けられ- たので、日本人向けのサービス拡充されれば、もっと良いように思いました。

非常に清潔感があり、部屋も広かった。ホテルスタッフも対応がよく。レストランの料理がおいしい。

エレベータを降りて部屋までの廊下が長く、わかりにくい。一度外出したらもう戻る気になりません。

最近改装しリニューアルオープンしとても、美しいくミラノらしいデザインホテルといった面持ちです、夕食時- には生演奏もありロビーラウンジは、現地のセレブと一体に成れる感覚です。又朝食ブッフェは質と種類も両立- されていて、3泊しても、飽きが来ませんでした。立地面もドーモ広場からすぐでとても便利です。

エレベータから自室まで、くねくねと長い道のりで、覚えるのも大変でした。新館と旧館の両方に宿泊しました- が、少し格差を感じました。

ロケイションがよく大変便利

料金がもう少しやすければと思います

ロケーションもよく。快適な広さ。

大変広く、おしゃれな部屋で、アメニティーが充実しており素晴らしかった。ドゥオーモのすぐそばなので太陽- の角度によって変化する様子が楽しめる。リテーナ空港に出る際、歩いて５分ほどの所にバス停があり便利だっ- た。

市内観光、ショッピングにとても便利な立地でした。買い物したものを一旦、ホテルに置いてから、また出掛け- るということが出来たので重たい思いをしなくてすみましたし、防犯上もよかったと思います（ブランドの紙バ- ッグをさげて歩き回るのも危ないですし）。また、早めにチェックインさせて頂けたので大変助かりました（1- 2時頃。事前に連絡）。

フロントでチェックイン時、朝食ビュッフェの時間帯や場所を教えてくれるとよかったと思います（こちらもう- っかり聞き忘れていたのですが）。また、室内のレイアウトの問題ですが、男性用トイレと洗面カウンターが近- く、手を拭くタオルがトイレにくっつきそうで、ちょっと嫌でした。

立地がとてもよく、買い物観光にはとてもよい。

朝食はそれほど充実していなかった。また、部屋のセーフティボックスが使用できなかった。