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Neueste Bewertungen für die Unterkunft UNA Hotel Napoli

  • Anonym
      Deutschland
    24. August 2014

    zentral, Frühstück auf der sonnigen Dachterrasse

    5,4

  • Helmut
      Österreich
    18. August 2014

    Sehr gutes Frühstücksbuffet mit Salat, Raum komfortabel und sehr bequemes grosses Bett Dusche sauber, Personal sehr bemüht und mir sehr geholfen, wie ich mit Öffis am besten zu den Sehenswürdigkeiten und den Hop On Hop Off Bussen komme. Kostenlosen Late Check Out bis 14:00 bekommen. Toller Ausblick von der Panoramaterasse, toller Gepäckservice auch am Abreisetag

    die im Executive-Room inkludierten Bademäntel und Badeschuhe wurden trotz 2-maliger Urgenz nicht aufs Zimmer gebracht. Regenwalddusche als Ausstattung wäre eine passendere Alternative als der eher gewöhnliche Brausekopf. Die Safetür liess sich nur schwer öffnen, weil offensichtlich ein Knopf abgerissen war

    9,2

  • Jakob
      Deutschland
    15. August 2014

    Die Lage in der Nähe des Hauptbahnhofes ist zwar nicht die beste aber für Unternehmungen nach Pompei, den Vesuv oder zum Hafen und von dort aus nach Capri, eine richtig gute Lage. Alle öffentlichen Verkehrsmöglichkeiten wurden sehr schnell erreicht. Ebenso schnell waren wir zu Fuß in der Altstadt von Neapel.Das Frühstück, die Räumlichkeiten und die tolle Dachterrasse sind richtig Gut und ein perfekter Start in den Tag. Das Personal ist dort sehr aufmerksam und freundlich.

    Leider fehlten uns genau diese Eigenschaften an der Rezeption. Wir wollen nicht sagen, dass hier das Personal unfreundlich ist aber der Empfang war, wie schon beim ersten Mal, sehr distanziert und recht unterkühlt, was sich bis auf eine Ausnahme die ganzen Tage fortsetzte.

    8,5

  • Barbara
      Deutschland
    11. August 2014

    Sauberkeit, gute Lärmisolierung der Fenster, Frühstück auf der Dachterrasse

    Dachterrasse nachmittags zu und abends nur in Verbindung mit einem Essen im Hotel betretbar. Abendessen war leider keine 4 Sterne wert, hatte aber die Preise; der Service war sehr unfreundlich und genervt! Mussten für unseren 12-tägigen Aufenthalt jeden Tag neue WLAN-Codes an der Rezeption abholen, das war etwas umständlich, aber irgendwann hatten wir uns daran gewöhnt und vergaßen es nicht ständig.. ;-)

    7,5

  • Anonym
      Deutschland
    21. Juli 2014

    Die Dachterasse zum Früstücken ist toll und es gab dort auch sehr nettes und hilfsbereites Personal!

    Die Hilfsbereitschaft an der Rezeption war zum Teil sehr stark Personen abhängig, da gab es sehr, sehr nette und hilfsbereite Kollegen, aber leider auch dies sollte erwähnt werden, unfreundliche bis hin zu "nicht helfen wollende Kollegen"! Insgesamt also eine gemischte Erfahrung, was uns allerdings sehr stark aufgefallen ist, da wir dieses Hotel im Lauf von vier Jahren ca. 5 mal aufgesucht haben, dass die Qualität im Service leider abgenommen hat.

    6,3

  • Candice
      Deutschland
    8. Juli 2014

    Super zimmer, tolle dachterrasse!

    9,6

  • Kurt
      Österreich
    6. Juli 2014

    sehr schöne gestaltung und ausstattung der zimmer. wir genossen auch den dachgarten jeden abend

    9,2

  • Thomas
      Deutschland
    30. Juni 2014

    Tolles Upgrate mit Suite und kostenloser Minibar. Tolle Dachterasse. Verkehrsgünstige Lage am Bahnhof. 10 min zu Fuss in die Altstadt.

    9,2

  • Gudrun
      Österreich
    29. Juni 2014

    Sehr freundlich, zentral, sauber. Sehr angenehmer Aufenthalt!

    Etwas schräg sind die Upgrade Angebote per Aufzahlung. z.B.Bessere Polster

    10

  • Marina
      Schweiz
    24. Juni 2014

    Schöne Dachterrasse mit Blick auf die Stadt

    7,5

  • Thomas
      Deutschland
    22. Juni 2014

    Wir waren wieder sehr zufrieden und können jedem dieses Hotel als den Standort für eine Städtereise nach "bella Napoli" empfehlen. Die Lage zur Innenstadt und den öffentlichen Verkehrsmitteln ist besonders zu erwähnen. Übrigens, 100 m vom Hotel ist eine Avis Vermittlung für Leihwagen ( wer einen benötigt). Wir kommen bestimmt wieder!

    9,2

  • Christian
      Deutschland
    22. Juni 2014

    Zentrale Lage am Bahnhof, schalldichte Fenster, leistungsfähige Klimaanlage.

    Frühstücksbuffett kann im Vergleich zu mitteleuropäischen Standards nicht mithalten.

    6,3

  • Thomas
      Deutschland
    20. Juni 2014

    Günstiges Zimmerupgrade mit WiFi und kostenloser Minibar

    Frühstück für 4 Sterne Hotel unterdurchschnittlich...

    9,6

  • Anonym
      Österreich
    13. Juni 2014

    ... die wunderschöne Dachterasse zum Frühstücken mit Ausblick über Neapel

    die Umgebung ist nicht gerade die schönste, aber für Ausflüge auch ins Umland ideal

    9,2

  • Andreas
      Deutschland
    12. Juni 2014

    Sensationelle Dachterrasse, auch zum Frühstücken oder abends. Altes Gebäude sehr modern neu eingerichtet, stylishes Interieur, sehr sauber, super Frühstück. Parkplaltz Service (Auto wird vom Portier weggefahren (empehlenswert in Napoli))

    Lage direkt am Bahnhofsvorplatz. Umfeld ist etwas schmutzig.

    9,2

  • Ronald
      Deutschland
    11. Juni 2014

    Gutes Frühstück mit für italienische Verhältnisse großer Auswahl. Zimmer modern ausgestattet und in sehr gutem Zustand. Zimmer sind gut schallisoliert, sodass man den lauten Verkehrslärm der Straße fast nicht hört. Das Hotel ist ideal für Ausflüge gelegen: 5 Minuten zum Bahnhof und Flughafenbuss, 30 Minuten Fussweg zunm Fährhafen.

    9,2

  • Anonym
      Deutschland
    9. Juni 2014

    Einrichtung und Design sehr ansprechend. Die Dachterrasse bot einen wunderbaren Blick über die Stadt. Sehr leise und effektive Klimaanlage. Frühstück sehr gut. Personal freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Verkehrsanbindung.

    Umgebung z.T. wenig einladend, eben Bahnhofsumfeld.

    9,6

  • Bernhard
      Deutschland
    30. Mai 2014

    Dachterrasse

    9,6

  • Anonym
      Deutschland
    25. Mai 2014

    Zentrale Lage für Stadtbesichtigung als auch gute Anbindung an ÖPNV aufgrund Nähe zum Bahnhof. Insgesamt sehr freundliches Personal.

    Umgebung in Bahnhofsnähe könnte sauberer sein. Vielleicht könnte Hotel hier versuchen bei der Stadtverwaltung ein wenig Einfluss auszuüben.

    8,8

  • Thomas
      Schweiz
    13. Mai 2014

    Man kann Hotel weitergehen Alles Tipp Topp!

    9,2

  • Matthias
      Deutschland
    11. Mai 2014

    Wunderschöne Dachterrasse zum Frühstücken

    7,9

  • Othmar
      Schweiz
    6. Mai 2014

    Grundsätzlich ein gutes, schönes Hotel. Gutes Früstücksbuffet (über dem italienischen Standard). Personal ist sehr freundlich.

    Sauberkeit könnte besser sein. Alles ist etwas staubig und abgewohnt.

    7,9

  • Helmut
      Deutschland
    4. Mai 2014

    absolute TOP-Lage für eine Neapel-Städtetour

    8,8

  • Anonym
      Schweiz
    2. Mai 2014

    Lage, tolle Terasse über der Stadt

    Neapels Abfälle in den Strasse

    7,5

  • Hans-joachim
      Deutschland
    27. April 2014

    Lage am Bahnhof praktisch (aber Nachts nicht immer angenehm). Zimmer gross, geschmackvoll (Beleuchtung!) und luxuriös. Dachterrasse toll (auch für Frühstück)! Fenster super isoliert, so dass Strassenlärm nicht störte.

    Weite Fusswege (wenn nicht direkt Altstadt). Service beim Frühstück verbesserungsfähig.

    9,2

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