Best Western Hotel Villa Mabapa  

L'amabilité du Personnel; la qualité du petit déjeuner.

Isolation phonique inexistante. Beaucoup de bruit. On n'a pas pu dormir. Nous avons payé un surcoût pour avoir une chambre supérieure, dite "spacieuse" dans la documentation, dans un hôtel 4 étoiles; nous avons eu une petite chambre digne d'un 3 étoiles. On était bien loin de la chambre apparaissant sur Internet pour une chambre supérieure d'un 4 étoiles.

j' ai déjà séjourné 4 fois dans cet hôtel qui est d'un excellent rapport qualité prix - il est possible de prendre son petit déjeuner dans le jardin (et également le dîner) - ce petit déjeuner est très varié et excellent - le personnel est très bien

la compagnie des vaporettos a quasi supprimé l'arrêt d'un "grand vaporetto" situé en face de l'hôtel qui reliait le LIdo à la place St Marc en direct - il faut à présent marcher 10 minutes ou prendre le bus pour joindre l'autre stations de vaporettos (qui sont moins spacieux)

La tranquilité

Ne pas pouvoir régler la température de la chambre .

Petit dejeuner dans un cadre agréable

Localisation trop éloignée du Pallazzio del cinema et de venise

La visite de la verrerie de Murano inclus dans le prix du séjour, Wifi gratuit, petit déjeûner bien fourni

La chambre où nous nous trouvions n'est pas trop une chambre où l'on peut bien se reposer : on entend tous les bruits de la salle à manger vu que la chambre 106 se trouve juste au-dessus (surtout le soir lors du diner). Nous avons eu du bruit jusque 22h.

Ns étions à 15mn de venise en vaporetto mais au calme,l'hotel a mis à disposition des vélos et çà c'était super .ns avions réservés 2 chambres individuelle et l'hotel ns a proposé pour le même prix une suite car elle était libre que ns avons accepté bien sur.Le personnel trés gentils et trés disponible grace à Mikel ns avons découvert une autre ile Burano.trés bon séjour.

Le calme et la beauté de l'environnement et la gentillesse du personnel

Hôtel plaisant situé dans une partie calme du Lido; jardin agréable pour les repas ou pour prendre un verre; bon rapport qualité-prix de l'hôtel

Le confort et l'équipement de la chambre correspondent plus à un bon 3* qu'à un 4* aux normes françaises

L'accueil et le service. Nos réclamations ont été immédiatement traitées. L'hôtel est très bien desservi par les transports en commun. Pour Venise centre on peut partir et revenir presque à toute heure. Entre le bateau bus et l'hôtel à pied il faut compter 15 minutes de promenade au bord de mer. L'hôtel permet de prendre petits déjeuner et repas en extérieur sur une agréable terrasse

le calme et le personnel charmant

literie peu confortable

rien de bien. que des mésaventures. groupe de scolaire bruyants au dessus de notre chambre munis de matelas gonglables électriques. Robinetterie hors service dans la douche avec le robinet d'eau chaude qui ne se fermait plus.... je ne recommande pas cet hotel qui ne mérite même pas le label best western....

Prendre le petit déjeuner et le diner dans le jardin.

L'accueil au sein de l'hôtel par le personnel de la réception est déplorable

Umberto ( Manager I think) is amazing!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! From the minute we checked in he made us feel so welcome. He gave us a tips on everything to do while we were in Venice. Very personable and just really made our entire experience at the hotel wonderful.

The hotel is much farther that we thought from main points of interest.......I Had done alot of homework so I knew we were not exactly close but never did I imagine that we were that far away from where you want to be when you are in Venice. Basically you have to plan on a half hour water taxi to the main points and an hour water taxi from where you arrive when you take the train in or plane. The stops are what make it so far. When you first get there you don't mind because you are amazed at what you are seeing but it gets very old after a few trips in to the main points. Rooms are very small but knew this would be the case. I would recomment this hotel if you don't mind being far away form main points. We recieved a great rate and paid one flat fee for the use of the water taxe for 48 hours so we just lost alot of time getting to the main points.