Sheraton Kuwait, A Luxury Collection Hotel  

Excellent facilities, friendly staff

Wifi connections not great

Overall eas excellent

Nothing

Staff were very helpful and friendly, room size, beds are very comfortable and exllent breakfast .

Very cheerful staff. Rooms are spacious and clean.

Breakfast lounge needs better ventilation. Smoking is allowed in the lobby

All was perfect

Price

One of the best hotels in Kuwait. You can not beet this hotel. All needed things are available in the hotel room. I really recommend this hotel for anyone want to visit Kuwait.

I was really impressed with service, staff, environment , rooms cleaning

The hotel is very good, clean and quite

Value for money .. A bit expensive comparing to the services provided

Extremely luxurious hotel. The Bathroom amenities were all Hermes Brand. Great Lobby and extraordinary customer service. Definitely the best in Kuwait.

The Breakfast Buffet could be a bit better. Although dedicated areas are allocated to smokers, you can still smell the smoke in the non-smoking areas of the Al Hamra Restaurant.

Ever improving Hotel. Much better than my last visit last time when they had construction going in the ground floor and an alternative entrance was provided. This time the new facilities were launched and they are well worth the hassle and the wait.

My room overlooked the nearby traffic signal. It was noisy in some times.

Beds were incredibly comfortable, in-room breakfast instead of going down to the breakfast buffet, Hermes shower products, staff was extremely friendly and professional.

Construction at the front entrance. Had you go from the back. Parking is difficult. You have to valet if you have a car.

the Club Floor had renovited good and very comfrt.

Wi-Fi in room was bad Signle!!!

The service

nice clean rooms and location. The staff are very carefull.

the work in progress at the principal entrance

الفندق عجييييب ورائع والغرفه كبيره والإضاءة ممتازه ومتوفر في الفندق اربع مطاعم لبناني وهندي وإيراني وإيطالي يرضي جميع الأذواق

راحة وكل شيء فيه مريح يسعدني الاقامة فيه مرة أخرى

الغرف والافطار والخدمات

لايوجد شي

النظافه

لاشيء

ملاحظات : 1- الأصوات متداخلة بين الغرف . 2- التدفئة غير جيده 3- اختلف السعر عن الحجز على booking وطلب مني أن أدفع 35 دينار بعذر الخدمة وهذه أول مرة تمر علي هذه العملية ويقول الموظفون أن الخطأ من موقع الحجز وأعتقد أن الخطأ من الفندق ولا أدري من سيفيدني . ولذلك أنصح بالتأكد من الحجوزات خصوصاً الجوانب المالية .

ملاحظات : 1- الأصوات متداخلة بين الغرف . 2- التدفئة غير جيده 3- اختلف السعر عن الحجز على booking وطلب مني أن أدفع 35 دينار بعذر الخدمة وهذه أول مرة تمر علي هذه العملية ويقول الموظفون أن الخطأ من موقع الحجز وأعتقد أن الخطأ من الفندق ولا أدري من سيفيدني . ولذلك أنصح بالتأكد من الحجوزات خصوصاً الجوانب المالية .

فندق رائع

The staff were extra friendly, the room and the hotel was extra clean even though it was an old building. The tv channels and dvd selection we excellent.

The building was old I can hear the propel in the other room!! The location is very close to bus station where it is too crowded هناك قانون في الكويت يتطلب من اي زوجين اظهار عقد الزواج الاصلي في حالة الاقامة في الفندق لذلك يتوجب عليك احضار ما يثبت انكم متزوجين!!!!

الخدمة والموقع المتميز ونظافة المكان

سرعة الإجراءات . بشاشة وحسن الإستقبال. الإهتمام بالزبون. بعد حوالي ساعة من إستلام الغرفة. إكتشفت تسرب مياة في سقف الحمام. مباشرة تم نقلي من الغرفة إلى جناح وذلك تعبير من الفندق عن مدى إهتمامه براحة الزبون. بوفية الافطار أكثر من رائعة.

فندق جميل يميل إلي التراث لأنه من أيام 1990 و تم تجديد الفندق + دورت المياه كبيره و نظيفه و الخدمة جيد جدا و و لا تعليق أكثر لة

مدخل الفندق ليس جميل أبداا و الوبي قديم جداا جداا فقط

الهدوء ، مساحة الغرف ، جودة الاستقبال

الفندق من الطراز القديم