Eden au Lac  

Wellnessbereich

Zimmer altmodisch, Personal naja

Ein schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern und leckerem Essen in schöner Lage.

Gartenterrasse

fehlende Bademantel- und Handtuchharken in der Sauna

Das Hotel verfügt über einen hervorragenden Wellnessbereich, wie man ihn selten antrifft. Innen- und beheizter Außenpool mit Liegewiese, der einen schönen Blick ins Tal und auf die Berge ermöglicht. Kraftsportraum mit sehr vielen modernsten Geräten, separater Squash-Raum und einen Saunabereich der seines gleichen sucht. Unser Zimmer war sehr großzügig, das Mobiliar etwas in die Jahre gekommen, aber der große Balkon mit dem grandiosen Blick auf Echternach und die Landschaft entschädigt für alles. Das Frühstück war ausreichend und gut, aber nicht so, wie wir es für ein 5 * Hotel gewohnt sind. Das Hotel ermöglicht durch seine überschaubare Größe noch eine persönliche Ansprache und man wird als Gast noch namentlich angesprochen. Der Service ist hervorragend und das Personal äußerst freundlich und zuvorkommend, z.B. wird das Gepäck noch aufs Zimmer getragen. Das Hotel hält einen kostenlosen Shuttle-Service bis 22:00 Uhr in den Ort Echternach bereit.

Negativ aufgefallen ist uns das fehlende Personal im Wellnessbereich. Es gibt sogar eine sehr schön angelegte Wellnessbar mit Außenterrasse, die aber nicht besetzt ist. Der Service erfolgt über die Gastronomie des Hauptrestaurants, was für die Bedienung immer einen langen Weg bedeutet. Auch wenn man Fragen zur Bedienung einzelner Geräte des Wellnessbereiches hat, fehlt eine präsente Ansprechsperson. Die Öffnungszeit des wunderschönen Außenpools erst ab 01.07. im Jahr ist unangemessen für die Gäste, die sich z.B. bei schönstem Sommerwetter im Mai oder Juni im Hotel befinden. Im Hotelzimmer gibt es eine Nespresso-Kaffeemaschine, aber im Gegensatz zu einigen anderen 5* Hotels, muss hier der Kaffee wie eine Minibarnutzung bezahlt werden.

Das Hotel ist sehr schön,besonders die Lage mit Blick auf Echternach.Die Welnessanlage ist auch zu emfehlen.Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Das sehr nette Auftreten der Angestellten. Die sehr schöne Lage. Tolle Badezimmer. Sehr zuvorkommend bei der Umbuchung in eine höhere Kat.

Die alte Zimmereinrichtung (Eiche rustikal) Der hervorragende Wellnessbereich glänzt durch schlechte öffnungszeiten Sauna von 10-12 und 16-18 Uhr. Schwimmbad nur bis 20.00 das ist sehr schade. Keine große Auswahl beim Frühstück.

Nice, helpful staff, a big room, reasonable breakfast buffet with smoked salmon and extensive tea selection. New, pleasant spa facilities.

Interior design and furnishing from maybe 30 years ago (especially the bathroom), towels and duvets not on the fluffy side, no fan in the toilet, mattresses quite worn out. Eggs that were labelled as soft- boiled were actually hard-boiled. Wouldn't actually give 5 stars...

What I liked the most was the location, since it is on a hill with nice views to the forest and to the village, also to the lake. Itis the perfect place to relax.

We were waiting for some sandwhiches for almost one hour due to the lack of stuff. We were not really happy about that,

Niet ver van het centrum buiten Echternach gelegen vlak naast het meer van Echternach waar je fijn kan rondwandelen of verpozen. Een gevarieerd en lekker ontbijt in buffetvorm waaruit je kan kiezen wat je wil eten.

De bedvering van de bedden kraakten iets te luidruchtig als je in bed lag wat toch niet zou mogen voor een vijfsterren hotel! Praktisch geen flyers aanwezig aan de receptie van het hotel van interessant te bezichtigen bezienswaardigheden in of nabij Echternach!

Mooie weer , zwembaden binnen en buiten, Vijfgangen diners.Locatie

Wifi alleen in de lounge niet in de kamer.Je kan het meer niet zien vanaf de begane grond en eerste verdieping.

Ik ben als vrouw alleen echt in de watten gelegd.MOOie plaats in het restaurant, een praatje maken , bagage werd bezorg op de kamer, krant werd me gegeven echt een waar plezier als vrouw alleen.

Ik kan geen minpunten op noemen het was een groot feest

De inrichting is niet meer volgens de hedendaagse standaard van een vijf sterrenhotel. De matrassen/bedden hebben hun beste tijd gehad.

De service van het hotelpersoneel is uitmuntend!!! Zeer behulpzaam, vriendelijk! Je wordt er als een koning behandeld. Het ontbijt is zeer uitgebreid. Faciliteiten om heerlijk te relaxen. Massage is aanbevolen.

Een aantal kleine gebreken: douchekraan werkt niet optimaal, twee twinbedden tegen elkaar en ja, de kussens breng je best van thuis mee.