Adama    

Excellent hôtel !! Nous avons passé de très bonnes vacances !! Hôtel calme, propre , personnel très gentil et dévoué , chambre très spacieuse .

Hôtel un peu éloigné du centre ville et peu de navettes gratuites.

La villa spacieuse, le jardin et la piscine. Un bel endroit !

La restauration catastrophique, tant sur le plan du personnel que sur les plats.

Tout est parfait ! Des appartements très spacieux, très propres, luxueux. Un restaurant de qualité, avec des serveurs très agréables, discrets, souriants, à votre disposition... Un buffet varié au petit déjeuner avec du vrai jus d'orange pressé ! On accède au centre de Marrakech en 10 minutes, parfait pour se déconnecter de l'agitation du centre !!! Je recommande vraiment cet endroit !

L'epicerie n'ouvre qu'en juin, c'est dommage ! GROS BEMOL : Le bruit du personnel gérant l'équipe des femmes de chambre, tout au long de la journée. Dès 7h30, elles hurlent dans leur talkie walkie et cela dure jusque dans l'après-midi : IMPOSSIBLE de décompresser sans les entendre même aux bords de la piscine ! C'est intolérable qu'on les laisse faire alors que tout les reste du personnel est très discret !

Accueil, villa, piscine, personnel. Tout est parfait

La restauration

Accueil et services parfaits et d'une extrême attention, particulièrement pour la restauration. Conception très confortable et intime du logement, avec plaisir du jardin privatif. Entretien de tout le parc parfait. Entretien du logement discret, efficace et original (jolie mise en place des draps et serviettes). Une réparation demandée (sifflement du chauffe-eau) effectuée instantanément et efficacement . Belle soirée marocaine confidentielle. Au global, bravo pour le concept d'hôtellerie de l'ADAMA : architecture, navette ville, jardins, spa, surveillance piscine et parking, ...)

Confort des matelas : un peu trop dur à notre goût Boutique insuffisamment approvisionnée en produits de base pour optimiser les équipements de cuisine privative.

Les villas sont spacieuses,

L’accueil était très médiocre. Aucune animation, on s'y ennuie facilement car il n'y a rien à faire. Le personnel est limite odieux. Le parking n'est pas pavé, on a du sable partout, et derrière les chambres plein d'épines dangereuses pour les tous petits

L'emplacement de l'établissement ; Le calme ; L'architecture ;

Le service ( la plaque chauffante ne fonctionnait pas, je l'ai signalé à la réception mais personne n'est venu !!!)

qualité de l'appartement

nous avons dû quitter la table du petit dejeuner car le personnel nous l'a demandé pour liberer la place pour d'autres clients

Un grand sens de l'accueil , une qualité d'hébergement irréprochable , la facilité d'accès à la ville qui n'est qu'à 10 minutes en navette gratuite ! Et seulement 15 minutes de l'aéroport . La résidence se situe au calme , loin du tumulte urbain. Le restaurant bien qu'ayant une carte relativement exhaustive , propose des plats du jour d'une grande qualité de fraîcheur et de goût . La direction qui est vraiment à l'écoute de sa clientèle ... Nous y retournerons sans aucun doute!

Je ne saurais trouver la moindre chose à reprocher à cet établissement.

La qualite des chambres, la proprete, l'accueil, l'aimabilité du personel ( Abdou et les autres )

La route d'arivee !! et l'absence d'itineraire sachant que j'arrivais de l'aeroport. Les services annexes: nous avons acheté une carte tel via un employé et cela n'a jamais fonctionné.

Très beau décor des maisons , très beau restaurant et bon rapport qualité/prix . Nous avons tous les 10 fort apprecie notre séjour a l'Adama.

logement tres confortable

loin du centre

L'espace et la décoration La gentillesse du personnel

Le calme, la qualité du service du petit déjeuner ainsi que du service du midi est trés soignée. La qualité du ménage effectue dans les résidences et la gentillesse du persennel de chambe. Adama se trouve à 10 mn en voiture du centre de Marrakech.

Le service du soir est long et manque d'organisation dans la prise des commandes. Sinon le reste est parfait.

Le calme de la résidence, les terrasses privatives dans chaque villa, le restaurant sur place et le service de navettes gratuit pour aller dans le centre. Le personnel est très agréable.

- Petit déjeuner non-réalimenté dommage car c'est un buffet ouvert jusqu'à 10h30 et il faut réclamer des assiettes également car rien n'est vérifié. - Il est indiqué que la piscine est chauffée a 27° mais ce n'est pas le cas, l'eau est froide.

Le restaurant sert de la nourriture d'autoroute très chère, prévoyez vos repas ailleurs ou faites vous même la cuisine.

Le personnel est adorable, les gîtes sont très grands, c'est un bonheur de se retrouver ici dans le calme après une journée dans Marrakech. Un super séjour !

Le chauffage est un peu juste pour la grandeur des villas mais bon c'est supportable

Ce complexe hôtelier est remarquable et magnifique : les bungalows sont meublés avec beaucoup de goût et se révèlent spacieux pour l'accueil d'une famille. Le personnel très courtois et très accueillant nous met tout de suite à l'aise.

L'hôtel est un peu éloigné du centre ville et les navettes pas assez fréquentes.

L'espace est très agréable aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Le personnel est charmant à tous les niveaux. L'hôtel est calme, moderne et décoré avec goût.

Il faisait froid dans la villa, le système de chauffage n'est pas au point car les plafonds sont tellement hauts que les pièces sont difficiles à chauffer. Le petit déjeuner laisse vraiment à désirer. Le café est froid, les oeufs aussi quand il y en A. Pour les repas, il y a une carte mais une bonne partie est en rupture de stock. Dommage, il faudrait faire un petit effort sur la restauration pour que l'Adama soit vraiment parfait.

la propreté des lieux et la gentillesse du personnel

les formalités d'arrivée lourdes. une fiche de renseignement par adulte à remplir à l'arrivée, debout au comptoir! quand on voyage avec six adultes cela fait 30 mn à rester debout après un voyage exténuant. Dommage! Cela pourrait être fait différemment

La gentillesse et le professionnalisme du personnel. Le restaurant

L'aménagement interieur des maisons

Tout le retse! L'accueil, le service, la nourriture, la (non) gestion des reclamations, la distance hors marrakech, la taille et l'etat de la piscine, l'entretien des espaces verts,... surtout le personnel très désagréable ce qui est un comble et rarissime au maroc!

la gentillesse du personnel

L'espace de la villa, ainsi que la décoration intérieure, le mini club.

D'abord le parking était trés loin de la résidence, il y avait trop de bruit au niveau de la piscine ( des gens criaient beaucoup autour de la piscine et personne du personnel n'a pu leur faire la remarque!!!) ce qui nous a empêché de se reposer. Pas assez de confort, ni de sécurité!! Car à notre arrivée le chauf-eau a explosé dés qu'on a ouvert le robinet chaud et ça nous a fait drôlement peur!!!!!!!! La télé s'eteind soudainement toute seule toute les 2h !!!!!!!! chose qui était vraiment désagréable!!!! Il n'y avait pas de séche-cheveux, ni pégnoire......

Le calme - l'accueil - le cadre

la manque de vaisselle - l'éclairage de la cuisine très insuffisant - le surplus pour un enfant de plus de 4 ans qui n'était pas précisé.