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Dernière réservation pour cet hôtel effectuée aujourd'hui à 15:33

Note sur 234 commentaires  Superbe 8,6/10

Ryad Mogador Essaouira

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Dernière réservation pour cet hôtel effectuée hier à 20:11

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Dernière réservation pour cet hôtel effectuée aujourd'hui à 11:46

Note sur 178 commentaires  Superbe 8,9/10

Derniers commentaires sur l'établissement Atlas Essaouira & Spa

  • Anonyme
      France
    26 août 2014

    Le professionnalisme du personnel La gentillesse du portier du soir

    9,6

  • Pascal
      France
    25 août 2014

    la decoration (parties communes et chambres) / le jardin / le buffet au restaurant / la piscine /

    9,2

  • Vanessa
      France
    24 août 2014

    Bel hotel, comfortable, spacieux et moderne. Grande chambre qui correspond aux photos.

    Loin de la medina (15mn à pieds min) Pas de plage privee contrairement au Medina Resort Spa. Prestations non conformes à un 5*: service non international, petit dejeuner tres moyen où il n'y a ni qualite ni quantite, piscine interieure payante (accessible que si l'on fait des soins au spa), frigo dans la chbre à temperature ambiante, petite piscine exterieure avec transats qui sont aussi creux qu'on dirait qu'un chameau s'est assis dessus. En resume, l'hotel n'offre pas des services qui justifieraient le tarif (120€/nuit min.)

    5,8

  • Khalid
      France
    17 août 2014

    Proximité du centre L espace de l hôtel Le calme

    7,5

  • Annick
      France
    13 août 2014

    la chambre confortable

    service et petit déjeuner médiocres ne mérite pas 5 étoiles.

    5,4

  • Kamal
      Maroc
    12 août 2014

    L emplacement et le staff

    Manque d animation

    8,3

  • Samya
      France
    10 août 2014

    Très bel hotel et petit déjeuner excellent

    La non disponibilité du personnel il a fallu appeler 3 fois et 1 heure plus tard pour qu une personne intervienne suite à une coupure d eau dans la salle de bain. Problème avec le mitigeur de la douche et malgré la demande répétée personne n est intervenue. Wifi dans la chambre nulle.

    7,9

  • Anne
      France
    8 août 2014

    La position face à la plage, près de la Médina

    Le service à l'accueil (un comble pour un 5 étoile). Je m'explique. Voyageant avec mon fils ado, sur ma réservation (écrite), je demande une chambre supérieure avec deux lits séparés : à mon arrivée, on ne me propose qu'une chambre avec un lit double (et vasque bouchée donc sale !). Comme je suis mécontente que l'on n'ait pas tenu compte de ma demande écrite, on me propose de transformer le canapé en lit. Donc, mon fils a dormi dans un 5*... sur un canapé ! ( pas un canapé-lit). Le lendemain matin, je demande si une solution a enfin pu être trouvée . Personne n'avait cherché... Une heure après, on me propose une chambre à 2 lits... avec un supplément de 300€ ! Je décide de quitter l'établissement et... au moment où je traverse le hall avec ma valise, on me propose un transfert dans cette chambre (soit-disant surclassée, mais c'est exactement la même vue mer). Prise en compte des demandes-client : aucune ! Le personnel d'accueil ne bouge que si le client s'en va ! Ce n'est absolument pas ce type de service que j'attendais d'un établissement qui revendique 5*.

    6,3

  • Beatrice
      France
    4 août 2014

    bon hotel agréable , service de qualité

    les parasols à la piscine non adaptés au vent puissant d'ESSAOUIRA qui tombent et s'envolent sans cesse, il faut investir dans du bon matériel

    8,3

  • Francis
      Maroc
    3 août 2014

    La sympathie du personnel

    la cour intérieure manque de décor....

    7,5

  • Mehdi
      Maroc
    3 août 2014

    L'amabilité du personnel La situation

    Le rapport qualité prix La maintenance des équipements surtout la salle de bain Les chambres mal insonorisées Le bouquet télévision est insuffisant La connexion internet est faible L'accès à la plage par la porte principle.

    5,4

  • Anonyme
      France
    27 juillet 2014

    La gentillesse et la discrétion du personnel, l'ensemble était très bien, malgré les petits désagréments signalés à côté. Sinon, nous le conseillerons absolument et nous y retournerons si nous en avons encore l'occasion en espérant que ces petits détails s'arrangeront. Merci

    Il y avait les toilettes attenant à la salle de bains, pas de porte pour un minimum d' intimité si quelqu'un prenait sa douche en même temps !!!! L'aération ne fonctionnait pas, nous l'avons signalé, mais cela n'a pas été réparé. Pas de mouchoirs à la salle de bains, ni verres, ni eau dans la chambre pour accueillir les clients. Il y avait un frigo qui contenait des boissons mais payantes. Dommage pour un 5*.

    9,6

  • Anonyme
      France
    22 juillet 2014

    Le non respect du tarif annoncé...

    4,6

  • Colette
      France
    21 juillet 2014

    La situation géographique (à coté mer et non loin de la Médina), les buffets du petit déjeuner, le personnel très accueillant et souriant, l'hôtel lui même avec sa décoration, chambre spacieuse, beau jardin, piscine, salle de sport.

    rien

    9,6

  • Ali
      Maroc
    20 juillet 2014

    L'emplacement devant la plage, la terasse pour le petit dejeuner, le service a la chambre.

    Le petit dejeuner s'arrete a 10h30! C'est un peu tôt quand on est en vacances

    8,8

  • Michel
      France
    19 juillet 2014

    Toutes les prestations de l'hôtel

    L'organisation de booking car nous avons eu la surprise de voir que le petit déjeuner qui est toujours dans le prix de la chambre et le manque de précisions à ce sujet. Repas non compris ??? c'est très limite,,, non précisé lors de l'achat

    9,6

  • Anonyme
      France
    18 juillet 2014

    la qualité des personnels feminins et leur aptitude à prendre rapidement des décisions

    pas de restaurant de plage , pas de plage privée tres confortable et l'attitude tres negative du garcon de plage

    7,5

  • Joel
      France
    15 juillet 2014

    accueil impeccable , sourires , écoute et professionnalisme au rendez vous...... déjeuner copieux et varier

    10

  • Valerie
      Maroc
    13 juillet 2014

    Le personnel est très courtois, souriant et sympathique même en période de Ramadan. La décoration est jolie et soignée. Le petit déjeuner est varié et copieux , on peut le déguster à l'extérieur également.

    Le prix de la bouteille d'eau du minibar (45 dh).

    8,8

  • Anonyme
      France
    9 juillet 2014

    Problème de wifi dans les chambres. L' état matériel des sdb laisse un peu à désirer pour un 5*

    5,8

  • Abdel
      Maroc
    7 juillet 2014

    hygiène, accueil , attention. Buffet le matin.

    7,9

  • Hervé
      France
    6 juillet 2014

    - Accueil et Gentillesse du personnel - Qualité du petit déjeuner - Restauration du soir - Propreté des lieux

    - Finitions de l'hôtel (joints de carrelage mal terminés, chasse d'eau très bruyante, telephone de chambre ne fonctionnant pas, baignoire "raffistolée", joints de baignoire noircis, sales...) - Repas du soir chers - travaux lors de l'accès au spa ayant engendré une forte odeur de plâtre humide - accès au spa soit disant compris dans le prix de la chambre pour 1 heure chaque jour mais ne comprenant en réalité que l'accès à un bain chaud... sans aucun interêt ! - L'hôtel est en réalité au bord d'une avenue (ne pas se fier aux photos du site internet de l'hôtel). Les chambres comportant la vue sur la mer ne sont finalement pas interessantes. En effet, impossibilité de laisser la fenêtre ouverte la nuit au regard du bruit des véhicules qui circulent et des chiens qui aboient en permanence toute la nuit. - Plage privée de l'hotel mal entretenue et très mal abritée du vent, laissant ainsi le sable virevolter dans vos yeux, bouches, etc... Ces remarques ne sont là que pour tenter de faire réagir le gérant de l'hotel sur certains de ces points. Il faut retenir dans l'ensemble que la qualité des services et du personnel font oublier ces quelques défauts.

    7,1

  • Christian
      France
    5 juillet 2014

    Accueil glacial, n'attendez pas le thé ou la personne qui pourra vous conseiller durant votre séjour, il n'y en a pas. Pas de système de navettes pour se rendre à la médina. 25mn à pied. Une atmosphère digne de Shining. Une piscine à l'eau glacée et une déco minimaliste en font une sous-piscine minicipale. La présence omniprésente du vent à Essaouira et la faible protection contre celui-ci font que le bord de la piscine fini par nous taper sur les nerfs. De beaux volumes dans les chambres pour une déco froide et kitch. Canapé hors d'usage, abajours troués, porte-manteau qui se décrochent. Bref une adresse à fuir tant les prestations ne correspondent pas au nombre d'étoiles.

    4,6

  • François
      Maroc
    1 juillet 2014

    Le service et la gentillesse du personnel.l'emplacement face à la mer

    Manque de mobilier 1 chaise pour deux 1 verre pour deux etc très pauvre en serviette et drap déchire .quand j'ai demande on m'a répondu que ma resa était pour une chambre avec prix inférieur donc.......

    6,7

  • Aimad
      France
    29 juin 2014

    belle situation face à la plage et à 10 minute de marche de la medina. Bon petit déjeuné et personnel réactif et efficace. hotel propre et confortable excellent rapport qualité prix.

    8,3

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