Hôtel Barceló Casablanca    

Bonne situation geographique

J'ai aime cet hotel mais je n'y retournerai plus simplement pcq le wifi dans les chambres (10 eme etage) n'ai vraimentas de bonne qualite. Malgre plusieurs demande de ma part, personne n'a tente de trouver une solution

on m'a facturé des appels telephonique pour 480 dh alors que je n'ai passé aucuns couts de files

La situation de l'hôtel en centre ville. La qualité d'accueil et de service du personnel du restaurant

Le manque d'effectif à l'accueil qui provoquait à tout moment des files devant le comptoir de réception. Le manque d'isolation acoutisque de l'hôtel. Le raccordement incomplet aux chaines de tv dont la majorité était inopérationnelle.

Le prix de 104€ payé avec une résa Booking.com par rapport au prix de 272€ affiché dans la chambre (Photo à disposition)

L'état de dégradation générale de la salle de bain. Tout le nécessaire de toilette pour une seule personne. La nonchalance du personnel : 25 mn pour avoir une 2ème serviette de bain. Une Télévision neigeuse, impossible à regarder.

hotel trés bien situé personnel agréable

stationnement impossible a coté de l hotel. parking payant

Pouvoir tout faire a pied sans avoir besoin de prendre mon véhicule. La disponibilité du personnel.

Que l'on me force a mettre mon véhicule dans le garage qui n'est pas facil d'accès surtout pour un gros 4x4. Salle de bain très très abimee, baignoire cassée et repeinte seulement, donc pas du tout hygiénique. Une grande et une petite serviette a se partager alors que s'est une chambre double avec deux personnes.Il a fallu appelé la réception pour avoir des serviettes supplémentaires. Ascenseur souvent en panne.

Proximité

Qu'on nous facture 100Dhs pour le parking de la voiture alors que la voiture est resté dehors là ou je l'ai laissé la veille...

Emplacement de qualité. Personnel sympathique.grande chambre.

la situation

le laisser aller au niveau de l'entretien

les chambres sont exelentes

Un Hotel comme barcelo ,facture le parking a 10 euro la nuit

Bien localisé. Accueil et chambre corrects. Petit déjeuner idem.

Hôtel très bruyant. Double vitrage ? Ou alors insuffisant. Très mal éclairé le soir. Le plafonnier illumine l'entrée au lieu de la table de travail et du coin repos. Impossible de lire ou de travailler au bureau.

le lit est tres confortable. aussi j'ai bien aimer la decoration de la chambre

le lavabo et la douche ont ete boucher. c'etait degoutant.

Plein centre. A 5 min a pied des magasins. Chambre spacieuse. Tres bon rapport qualite prix

rien Securite etait impoli a l'entree Manque de serviettes dans les chambres

Le bon tarif promotionnel pour la fête du Mouloud; la chambre au 8è avec vue dégagée; l'accès internet dans le hall; les conseils de la réceptionniste

Petit déjeuner bien mais améliorez la qualité du pain!! Il y adu très bon pain au Maroc!!!

Le personnel est très accueillant, Hôtel bien situé, Espace de la chambre

Pas d'eaux chaude pendant 2 jours (2 matinées), une ampoule ne fonctionnant pas non changée pendant 3 jours, la chambre toujours pas faite à 18h30, le frigo de la chambre qui ne fait pas de froid (et qui n'est pas rechargé) .....

La propreté des lieux, le fait qu'on était en plein centre-ville donc près des services. Le personnel courtois.

Le prix était élevé. C,est un luxe que je me suis permis mais je n'aurais pu voyager à ce prix habituellement. Un e gâterie de fin de vacances!

Situation géographique

La moquette dans les chambres à remplacer

emplacement stratégique pour visiter la ville

la vue de la chambre

Chambre spacieuse et propre personnel aimable et attentione bonne situation

Le petit dejeune etait complet mais les oeufs etaient froids sinon vraiment pour un sejour affaire l hotel est tout a fait indique

Hôtel en plein centre ville

Problème d'eau chaude + Problème de chauffage (très bruyant) + Chambre double (donc pour 2 pers.) avec une seule sortie de bain & une serviette

Très bon service, toutes nos demandes faite au staff de l'hotel ont été exécutées immédiatement. Le personnel est serviable et agréable. L'hotel est bien situé ( au centre de Casablanca, près du " triangle d'or" pour le shopping. La mer, la corniche et le morocco mall sont à 10 mn en taxi (25 à 45 dirham en fonction de la circulation).

Les salle de bain aurait besoin d'être rafraichit, la chambre que nous avons occupé, la 1101, avait une baignoire en mauvais état et les joints n'étaient plus très blancs. En gros salle de bain très mal entretenue dommage car le reste de la chambre est très bien!

son bon acceuil

la situation géographique est très bien . les chambres situées dans les étages supérieurs présentent une vue magnifique !!! le petit déjeuner est convenable .

il est inadmissible qu'on puisse photocopier une carte bancaire recto verso avec tous les renseignements personnels sous prétexte que c'est un établissement international .( les gens de la réception l'exigent lors du check in ) . J'ai voyagé dans plusieurs pays et dans aucun hôtel je n ai vu cela.

la salle de bain de ma chambre etait complétement remplis de moisissures, ainsi que le couloir des partie communes (9eme étage)il n'y a pas de pression d'eau et une eau chaude très froide. J'ai demandé a changer de chambre et il n'ont donné une chambre au 12 eme étage sur le meme modèle. Je n'ai pas insisté, je suis resté deux nuits, je dois revenir à Casablanca une fois par mois et ce ne sera certainement pas dans le meme hotel