Be Live Grand Saïdia  

rooms are very comfortable snack bar staff efficient. Lobby bar staff very friendly. Buffet restaurant food was plentiful with a big choice. For all inclusive great value for money

reception staff not very efficient water in mini bar would be good sports bar should serve more than beer and soft drinks

Eccellente rapporto prezzo/qualità , spiaggia splendida, ottima cucina , camere molto confortevoli, parcheggio comodissimo e sicuro.

Il wifi non funzionava molto bene e soprattutto non può non esserci nelle camere in un albergo di questo livello a 5 stelle!!!!!!!!

Nous avons passé un excellent séjour .. Bien dans l'ensemble

Un peu plus d'animation le soir aurait été une bonne chose (Karaoké, comique etc)

le confort

la musique non stop

el personal de animacion son super graciosos muy amables y educados

la comida

Animacion Caribe marroqui excelente

Structure de l’hôtel

Bien loin de valoir 5 étoiles, gros manque d'organisation et de formation du personnel. Impossible de payer en Carte bleue au Spa, pas de distributeur de monnaie dans ou à proximité de l'hotel. Sangria servie dans des gobelets en plastique, pas de piscine chauffée, obligés de faire un déposit à l'accueil pour les serviettes de piscine. Pain industriel et jus d'orange horrible (dans le pays de l'orange et dans un 5 étoiles...). Chambre réservée avec un lit 2 personnes + lit pour enfant, à l'arrivée, pas de lit 2 personnes mais deux lits 1 personne collés et 1 canapé convertible avec sommier métallique "limite" qui, une fois déplié, empêche l’accès au balcon.Trop de détails qui, quand ils s'accumulent toute la journée, vous amènent à ne pas vouloir revenir dans cet hôtel. La phrase la plus utilisée par le personnel est "Désolé, ce n'est pas possible!"

La propretee ,mais rien d'autre hotel tres mal organisee la reception une cata!!!une publicite menssongaire...

L'accueil,l'indisponibiliter du personnelle les demande en suspend ,j'ai du me battre pour mon droit d'une chambre double supperieur 2 adultes 2 enfants se qui ma pris 4jrs de vacances a dormir a 4 ds un même lit, je suis rentree malade et epuiser ...

Le soleil

Absence d'animation- La nourriture est pratiquement la même tous les jours-Attention si vous oubliez le code du coffre de la chambre: le directeur est le seul qui détient la clé et ce monsieur n'est jamais disponible. Je conseille de loin, l’hôtel oriental beach qui se trouve à quelques centaines de mètres.

la position, le calme, le personnel, la qualite des repas et la proprete et l'espace des chambres.

les serviettes du bain qui ne sont pas a la hauteur d'un hotel 5 etoiles. les articles de toilette ne sont pas suffisant pour deux personnes. pas de stylo ou de quoi prendre note.

Merci pour cette si belle attention, merci pour ces moments de bonheur, merci de m'avoir permis de vous dire MERCI !

Serviabilite du personnel

Le directeur français ou espagnol est nul, il veut imposer sa loi a tt prix voir intimider les gens

Alles was zeer goed.

Onze taxi was besteld maar kwam maar niet opdagen, de receptie bleef maar zeggen dat wij gedult moesten hebben. Wij hebben beslist om te voet naar de hoofdbaan te gaan en zelf een taxi te nemen, gelukkig ! ! ! wij kwamen net op tijd op de vlieghaven. hadden wij aan het hotel nog 10 minuten gewacht hadden wij onze vlucht gemist. Dit is een groot min punt ! !

Le cadre somptueux . Le buffet très propre et excellent . l accueil du chef de salle. La propreté du site .

Pas de lit king,mais des lits simples . Check in très long alors que l on est en début de saison . Les personnes de l'accueil font ceux qui ne comprennent pas .. Prestations payées d'avance mais on tente de faire croire le contraire ( à la marocaine ..) et en se fâchant , tout rentre dans l'ordre bizarrement ..... Il est fatiguant de se battre en permanence pour obtenir quelque chose .. Ne demandez pas un taxi à l accueil , c peine perdue, et surtout rien a faire et à voir aux alentours .

le site

les bufe

El espacio del hotel en general.

La comida es bastante mala (todo incluido).

La proximité de la mer, les activités et loisirs,

La qualité de service est au TOP. L'approximité de la mer et l'espace reservé aux piscines sont un grand plus. La restauration est d'un trés bon niveau.

Un manque d'animation en soirée est à noter. Ceci peut être lié à la période "basse saison".

Directeur espagnol qui s'occupait tout le temps de nous

Nouriture , animation pauvre voire absente mais je crois car on a visité l hotel en ouverture

tranquilite et gastronomie

Las instalaciones, la ubicación frente a la playa, la habitación grande, cómoda y muy bonita. La comida estaba muy bien, incluye dos cenas por estancia en restaurante a la carta: muy bueno el restaurante marroquí. Camareros por lo general amables, al igual que los animadores.

Poca variedad en bebidas alcohólicas y de poca calidad. No me gustó el restaurante mediterráneo (solo tenía pasta, pizza,..,)

La tranquillité

Check in pas a la hauteur,hôtesse en dessous de tout, étonné de la réservation ,dit qu'elle n'as rien reçu et réclame le numéro de réservation ! Aceuil très froid pas de bagagistes ,nous avons du chercher nous même la chambre .Pas de savon dans la chambre pas de papier hygiénique . Dernier jour d'ouverture qui ne justifie pas ses prestations revu à la baisse Dommage .

Co nfort

Personel

rapport qualite prix aceuil du personnel

serviettes dans les chambres pas à la hauteur manque de babouche dans les chambres

Près plage Infrastructure de la zone touristique

Certaines repas