Hivernage Hotel & Spa

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not enough elevators

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Traditional style, roses everywhere..

Almost no internet. Very slow, and very difficult to conect. Noise from the street.

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Dat het centraal gelegen was.

Het hotel is een typisch zakenhotel. Het personeel aan de receptie ging gewoon anderen helpen terwijl wij aan de beurt waren en midden in een vraag zaten. Als excuus werd aangevoerd dat het druk was. Het zwembad was niet gelegen in de zon. Op zich waren de meeste faciliteiten aanwezig, maar mede gelet op het gebrek aan service en de desinteresse, geen 5* waard.

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Tout était Absolument parfait! de l'accueil jusqu'à la fin du séjour! Probablement le meilleur Hôtel de Marrakech et probablement le meilleur personnel! Il ne le parait pourtant pas du tout vue de l'extérieur et face au mastodonte qu'est le Sofitel (juste une rue à traverser)... Si le personnel garde son sourire et reste aussi serviable alors je lui promet un bel avenir ;)

... (avant d'y aller certains commentaires indiquaient que la piscine intérieur était payante, or on nous a annoncé sur place que la piscine intérieur était gratuite... qu'en sera-t-il dans quelques temps?)

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La situation de l'hôtel prés de la ville, le confort, le restaurant attenant (la table du marché), le spa.

La taille de la piscine et son environnement. La baie vitrée de la chambre ne se verrouillait pas et malgré notre demande n'a pas été réparée, nous laissant un sentiment d'insécurité la nuit surtout.

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Desayuno muy completo

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Dicht bij centrum, uitstekend ontbijt

Mensen zijn vaak onaardig (binnen en buiten hotel), kunnen slecht overweg met Europese toeristen.