Hôtel Imperial Holiday  

We like the location as it's a walking distance to shops and restaurants.

We didn't enjoy our stay due to the poor service quality.Shouldn't be rated a 4* hotel. No wifi in rooms as stated when you book, and had to pay daily for the safe use. Noise outside and inside the hotel.

for four-star...miserable.dirty.never see before so dirty bath...service was bad..not accepted the visa card..i was so much in marrakesch and always in 3 star and all was better as this 4 star....never go there

Good location in the middle of the city

There is no Wifi in hotel rooms and the parking is not guaranteed

Sehr gute Lage, mitten in Queliz. Auch die Medina ist gut zu Fuss zu erreichen.

Les chambres sont extrêmement confortables, leur accès se fait par carte magnétique. Bien qu'étant en pleine ville, nous avons goûté le calme de cet hôtel et la grande disponibilité du personnel, notamment du jeune homme chargé des relations publiques, qui nous a grandement facilité notre séjour. L'emplacement est idéal pour ceux qui doivent prendre un avion, car l'aéroport est à un quart d'heure à peine.

J'ai regretté que les chambres ne soient décorées à la marocaine, ce qui aurait été plus dépaysant... Dommage aussi que la piscine ait été vide lors de notre séjour ! Elle avait l'air très agréable et nous aurions aimé y piquer une tête...

les chambres spacieuse, situation géographique et personnels excelent , et surtout Mr bouazza été tout simplement parfait avec nous

petit dejeuné moyen

Le petit déjeuner, la laiterie

la décoration, pas de parking, la salle de bain, manque gel douche, la moquette dans les couloirs, ....

Personnel désagréable Mensonge sur les tarif Mensonge sur les principes Hotel plus que moyen pour le nombre d'étoiles

Le petit-déjeuner sous forme de buffet donc assez copieux mis à part le jus d'orange chimique désolant

déçu par la localisation rue très sale, hôtel mal entretenu nous avions une baignoire sale très abimée, les lits étaient mal fait, baclé. Un hôtel que je ne recommanderai pas!!!

rien

nontou

tous

La gentillesse et la correction du personnel surtout les femmes de chambre...

le bruit causé par la musique du bar sous les fenêtres avec une clientèle sans gêne.

قرب من السنتر

le petit dejeuner,la propreté,la rapport qualité/prix est tres bien

manque d'ambiance,les chambres trop simple un peu triste

La bouf est trop nulle Nous avons payé la formule demi pension et nous avons mangé dehors En plus on nous a volé une serviette de plage J'ai demandé un 2ème oreiller j'ai du trop insisté pour l'avoir et au bout de quelques heures À la réservation on nous a informé de la disponibilité du parking gratuitement, au départ nous avons été interpelé par une personne qui prétend être le gardien il fallait le payer 1euro par nuit

Location

Ottima qualità/prezzo. E' perfetto se si è a Marrakesch di passaggio con un budget limitato. Carina la piscina esterna.

La pulizia della camera non è eccelsa.

Piscine dégueulasse, personnel à l'ouest qui veut vous arnaquer!!!

La ubicación está perfecta porque está en la zona nueva de la ciudad y caminando a la plaza de Jma el Fna es un ratito pero muy agradable el paseo.

Las habitaciones no están actualizadas (especialmente el baño necesita una reforma) y las inslaciones comunes como la piscina, no están nada cuidadas.

J'ai aimé la chambre que j ai trouvé très propre pour un hôtel au Maroc, car au départ j'avais réservé à l'hôtel amine c'était juste effrayant ! pour l'impérial la chambre est spacieuse, propre, bien dans l'ambiance marrakchis , pour la piscine c parfait on a des serviettes de prêter, le petit déjeuner je dirais qu'il manque un peu de choses typiquement marocaine. Mais sinon rien a dire le personnel est très agréable , on nous dérange pas donc parfait

La situation géographique pour une fille seule c'est pas trop sa mais après c juste à côte de la gare du train sa c est un avantage , mais autour y a peu de chose intéressante

Very good for the price.

No hablan español. No spanish.

- Personne d'accueil de qualité et très professionnel. - Excellente connexion internet (gratuite en plus). - Piscinee très propre, même si elle paraît ancienne.

- Bruit (côté rue). - Climatisation ne fonctionne pas correctement. - Evacuation des eaux bouchés.

Petit déjeuner servi en chambre très copieux moyennant un supplément d'1€ pour le room service.

La navette aéroport est payante contrairement à ce qu'indique le site Booking.com (15€ par personne seule ou 10€/personne si groupe); il faut libérer la chambre à 12 heures et non pas à 14 heures comme indiqué sur Booking.com. Hôtel bruyant certains soirs à cause d'une animation musicale. Pas de double vitrage.

Le personnel du restaurant était agréable. La cuisine était variée

Le manque de sérieux et de professionnalisme du personnel de la réception ( pas de navette pour l'aéroport bien que commandée et attendue ). Nuisances sonores importantes liées à la musique du bar du rez de chaussée, nous logions au 2ème étage et nous avons supporté le bruit tous les soirs jusqu'à minuit, voire le dernier soir 1h30 du matin. Quand nous avons demandé le 1er soir à la réception jusqu'à quelle heure cela allait durer, ils nous ont répondu minuit ou minuit et demie, en clair il n'y avait pas d'heure de fermeture. Bref, il n'y avait dans cet hotel aucune règle, ni respect des horaires (le petit déjeuner n'était pas prêt à 6h30 alors que c'était l'horaire indiqué) La femme de ménage passait deux ou trois fois dans la chambre : la première pour prendre la serviette, la deuxième et sur notre demande pour en rapporter, et une troisième fois pour refaire les lits.et tout cela l'après-midi quand nous revenions de balade et que nous voulions nous reposer, en clair elle n'a pas fait souvent la chambre et les lits car nous en avions assez d'être dérangés !!!

Hotel tout à fait acceptable pour budget moyen,personnel attentionné,demi pension et petit dejeuner apprécié .bien placé pour la découverte de Marrakech à pied...

Animation trop bruyante au bar apres 22h..prévoir des boules quies pour dormir!