Kenzi Club Agdal Medina - All Inclusive    

Le personnel,l'infrastructure,l'animation

La piscine froide,le buffet "sobre"

excellent séjour dans cet hôtel, personnel très aimable, toujours prêt à vous rendre service. Repas tout à fait correct, chambre très propre et claire.

rien

toboggans pour les enfants bonne qualité des buffets et larges plages d'horaires du restaurant hammam belles chambres contemporaines spacieuses et confortables (chambres familiales) belle végétation

un peu loin des coins touristiques de Marrakech manque de transats parfois (dommage que certains clients mettent une serviette sur un transat à 8 h du matin pour le réserver)

Le climat , les gens , l hôtel trop beau et surtout calme et propre

Les cocktails trop artificiel

Confort de l'hôtel et des chambres. Services, Spa, équipements.

Toboggans, beaute du resort, chambres

Le personnel disponible dans son ensemble Piscine agréable Activités et animations proposés Le décor de l'hôtel

Nourriture (maux de ventres) Prix des services additionnels (SPA, téléphone, navettes...) Insectes dans les chambres (cafards)

la taille de la chambre , la propreté, buffets variés a tous les repas, piscine sympa activités proposées variées, navettes pour aller en ville avec des plages horaire pratiques , le cadre de l'hotel les parcs tres bien entretenus

le seul bemol est que l'on se brulait un peu les pieds sur les transats car il n'y a pas de matelas

La beauté du club, le personnel attentionné, les animateurs sympas et très pros, les piscines, la restauration

Le personnel et sa serviabilité, très bon niveau de prestation, le service, les animateurs et animations, la discothèque ainsi que les animations au bar le soir . Le confort des chambres et de la literie, la propreté des chambres et des communs. Les transats en nombre au bord des piscines, l'ambiance du club, le buffet de repas, très varié;la navette gratuite mis à disposition pour se rendre en ville

la wifi qui fonctionne très mal

l'attention du personnel la formule "all inclusive" les animations et ...les animateurs/animatrices les navettes régulières vers la Medina le spa la variété des repas

la piscine chauffée en supplément la salle de sport en supplément

personnel accueil annimation restauration femme de chambre barman excellent

L'ambiance le cadre le service la gentillesse du personnel.

Personnel jovial et animateurs extra, propreté impeccable, goûters buffet sublimes, ambiance sympa et musique autour de la piscine. Parfait pour adolescents de 12 a 17 ans! All inclusive permet une grande liberté.

La qualité des repas et du vin "offert". Peu de variation du buffet d'un jour a l'autre, les aliments n'avaient pas beaucoup de goût. La direction devrait trouver de meilleurs vins et bières, qui sont très bas de gamme et mauvais.

Presque rien

Tout hotel éloigné de marrackech, personnel pas aimable et non compétent chambres réservés luxe mais standard!!, Terrasse minuscule; lit fait vers les 16h restaurant enfin; snack ! cantine ! reservé un restaurant marocain!!!! Soit disant a la carte 400dhr pour 4 en plus du all inclusive c est un comble :: et les enfants mais aussi les bébés dans les landeaux les tours de piste autour de la piste de danse sont courant c est une colonnie de vacances svp ne recommandez pas ce genre de truc a des gens comme nous retraités qui aimons les choses bien avec le petit quelque chose en plus ,, nous sommes quand meme une sacré clientèle et je pense pour avoir discuté avec d autres personnes dites responsables; que nous finirons le clan des retraités a rester chez nous sauf si des hotels preconises pas enfants

La proprete Le personnel

un peu loin de Marrakech Difficile de reserver la navette de 9h

tout.confort et propretÉ des chambres des restos de la piscine etc bonne team D 'animation C chic C super

manque du respect des mesures D hygiene lors de la preparation des repas.J ai eu moi et ma famille une intoxication alimentaire. cela vient du fait qu on recupere des plats du dejeuner et que L on sert au gouter telles les tranchs de pizza et les paninis A la viande hachee. sinon buffet copieux et tres varie

Confort de la chambre, très spacieuse, ainsi que ses équippements (2 toilettes , deux pièces munies chacune d'un télévision)

Service un peu lent, personnel débordé par moments

chambre pour 4 personnes le service en general

buffet pas assez varié

Hotel club en ALL INCLUSIVE de très haute qualité personnels aux petits soins hôtel très très propre nourriture très variés et excellente surtout la nourriture local bonnes animations sans vous obliger à les faire et pour finir proche du centre ville 10 mn en taxi, bref je vous le recommande vivement!

Très belle chambre famille Acceuil sans défaut , établissement à recommander Sébastien

J'ai séjournée la deuxième semaine pâques, nous avons beaucoup aimé ce club animateurs super gentils et l'ambiance assuré, personnel compétent, nourriture bonne

Les chambres ne sont pas bien nettoyées, nous avons eu la visite de plusieur cafards dans notre chambre ainsi qu'au bar de l'hôtel, je trouve ça très désagréable, et pour un 5 étoiles faudrait peut être réagir avant qu'il ne soit trop tard.

Le calme - la tranquilité -

situation équipements personel attentionné formule des repas wifi

formalités trop longues à l'arrivée

tout