Les Jardins De La Koutoubia    

Hotel toujours très bien deuxième séjour a conseiller

Superbe et agréable.Personnel attentif et disponible. Petits déjeuners somptueux. Silencieux. Trois piscines dont une couverte, et une en terrasse chauffée! A recommander.

le confort,la propreté,la nourriture

le climat trop froid pour la saison le café du petit déjeuner

situation proche de la place calme pas de bruit dans les couloirs piscine buffet petits dejeuners

entree hotel trop encombree restaurant francais 1h30 pour plat unique trop long sans prevenir

Hotel idéalement bien situé, calme, sérénité, charme d'un Riad avec les qualités d'un hotel, Lors de mon prochain séjour, je retourne dans cet hotel Très bon rapport qualité/prix.

Calme, luxe, gentilesse du personnel, beauté du cadre, bref sejour parfait

Nous avons été surclassés, et avons eu une suite très agréable . Les deux piscines sont les bienvenues surtout quand il fait chaud. Mais les transats sont pris d'assaut très rapidement le matin...hôtel proche de la médina .

La propreté n'est pas toujours "top" dans les chambres.

Très bon petit déjeuner, très bonne situation à 2 pas de tout. Chambre grande.

Matelas de la piscine sur le toit sales. Hôtel qui a besoin d'une bonne rénovation, salle de bains chambre à revoir. Cher pour un 5 étoiles, mérite tout juste un 3 étoiles! Il manque cette douceur...orientale.

Rien a part sa situation geographique

L' hotel est épouvantable, ce qui le décrit le mieux c'est sale et vetuste. La chambre était petite, sale mal équipée pour le prix, les installations sont vétustes....... Le sol de la piscine est gras....... Le personnel n'est pas dirigé et ne semble pas heureux d'y travailler et est pour le moins désinvolte et inefficace.

le service

Le calme, la détente, la sérénité, la relaxation maximale avec les soins orientaux. L'hôtel est un havre de paix en plein coeur de la ville, une véritable oasis que l'on apprécie particulièrement après la visite de Marrakech au milieu de la foule et de l'animation perpétuelle. Le piano bar, après le dîner vaut le détour.

Les restaurants du soir (marocain et international) nous ont déçus. Un véritable éffort est à faire par la direction. Néanmoins, le snack autour de la piscine à midi et le restaurant indien sont très corrects.

Le personnel à la réceptio limite. Travaux dans l'hotel , coup de marteaux dans la journée. Le restaurant du soir pas terrible je comprends pourquoi ils envoient les clients à l'extérieur. Les chambres moyennes et en plus le prix indiqués n'est pas le meme au moment du réglement. Je ne retournerai pas dans cet hotel.

Excellent Spa Piscine sur le toit très bien chauffée Très bon pdj

Personnel moyen : subir la mauvaise humeur de la personne chargée des œufs dès le début de journée est désolant

L'accueil et la gentillesse du personnel qui est au petit soin La chambre Le petit-déjeuner L'hôtel lui-même (architecture, décoration et ambiance) Le calme

Quelques détails comme le sèche-cheveux dans la chambre (= sèche-cheveux de voyage et non un sèche-cheveux puissant) Un peu moins de soin dans le ménage de la chambre le dernier jour Mais ce ne sont que des détails sans importance.

Disponibilité du service . Il vaut mieux séjourner dans l'hôtel principal plutôt que l'annexe récente.

Tout!!!

Rien!!!

Le calme La gentillesse

Le service absent

De retour de notre 5ème séjour dans ce magnifique hôtel, 1 fois de plus tout était parfait. Le personnel est aux petits soins, le petit déjeuner est très varié et de grande qualité, le restaurant autour de la piscine est très agréable, les piscines sublimes. Nous nous réjouissons déjà de notre prochain séjour.

j'avais déja séjourné dans cet hotel il y a quelques années, beaucoup d'améliorations ont été apportées, il était déja tres bien, il est maintanant parfait !!! et je reviendrais ......

rien .....

emplacement , service

clim bruyante dans la chambre

L'hôtel est très bien placé dans Marrakech, l'accueil de très bonne qualité ainsi que le service. Le petit dejeuner colossal quand au spa vous en sortez avec un sourire certain. Nous y avons passez 4 jours de bonheur et tranquilité.

Un endroit magnifique et calme bien qu'à 5 minutes à pied de la medina. Le confort (chambre, bar, restaurant, spa) et la gentillesse du personnel.

Pas grand chose

Chambre - Spa - Decor- Cuisine Marocaine

L'endroit est magique, les chambres spacieuses et trés agréables avec une vue magnifique sur le patio. La piscine chauffée et la terrasse extrèmement agréables. Le personnel trés accueillant et professionnel. Qu'une seule hâte, y retourner vite vite.

Tout était impeccable: de l'accueil, du personnel, de l'endroit, des installations, des chambres, du resto, de la piscine...en un mot PARFAIT

rien à redire à rien!