Mercure Shéhérazade    

Accueil du restaurant.... Parfait

Très difficile à trouver, aucun panneau ne l'indique, j'ai tourné pendant une heure....

Rien

Manque d'isolation sonore au niveau des portes et des fenêtres, beaucoup de bruis lors du passage des voitures et des individus.

la disponiblité du personnel particulierement aimable

L'accueil très serviable, en particulier du personnel de jour.

Nous avions averti l'hôtel d'une arrivée tardive à cause d'un retard d'avion. Pourtant en arrivant notre réservation avait été annulée. Heureusement qu'il restait des places. De plus nous avions demandé des chambres non fumeur et calmes. Nous avons eu des chambres sur rue et fumeur.

L amabilité du personnel.

Le gardien qui demande des pourboires en sortant pour avoir gardé votre voiture. Je pense que cela doit faire parti du service en ville dans un tel établissement

L'attention du personnel

La carte du restaurant pas assez locale. Les couloirs avec des traces de plâtre ou de peinture sur les sols. L'absence des chaînes TV indiquées. Le fonctionnement du wifi

Hotel mal insonnorisé

J'ai beaucoup apprécié l'espace et l'aménagement des chambres supérieures et plus particulièrement la douche "kingsize". Le personnel est aimable et discret, la circulation n'est pas bruyante du fait de l'emplacement dans une petite rue et le wifi gratuit dans les chambres est vraiment pratique.

les chambres sont vraiment trop petite

Endroit tranquille Gardien de parking serviable dans la rue Terrasse agréable Petit déjeuner copieux avec les journaux du jour Wifi dans les chambres Ordinateurs en libre service Facile d'accés en venant en voiture Bien situé

Le rapport qualité/prix n'est pas bon La douche manque cruellement de pression Absence de jus d'orange naturel au petit déjeuner, un comble pour le Maroc Ambiance d'hotel de réunions de travail Chambres sommaires, minibar...vide! Vue de la chambre

Très bel hôtel, excellent rapport qualité prix. Le personnel est très efficace et très gentil. J'y retournais sans hésiter.

Dommage que le Spa ne soit ouvert que l’après-midi.

son calme

l'isonorisation entre les chambres

La propreté, la situation géographique et surtout le petit déj.

Room service non disponible!!!

Hôtel sympathique avec un personnel d'accueil chaleureux

Accueil du portier plus que quelconque, réceptionniste très courtois. Responsable "bar" peu ou pas aimable, heureusement que la serveuse avait le sens du contact.Au restaurant nous avons très apprécié le sourire et la gentillesse de Karima,Abiban et Salma

A part le personnel "Restaurant" nous avons eu l'impression d'être vraiment des gens de passage utilisant simplement une chambre .

Personnel de la réception accueil chaleureux surtout de la part du personnel féminin Petit déjeuner copieux

Pas de vrai parking Personnel du restaurant en conflit devant les clients

Petit déjeuner : Bien Wifi gratuit

Quiet yet convenient to walk thru the city.

Not enough beer in the mini bar.

A nice small hotel, calm. Good Breakfast with a lot of things. Did not expect it in this small hotel.

Conservative country and conservative hotel policy, not possible to bring someone at the room, even for a chat.

Central location in Rabat, faily convenient hotel. No surprise. Good wi fi

Lobby a bit small for a hotel of this category.

The bed was good, and the room in general. The breakfast was rich, but the price seemed high compared to other hotels in Morocco. And Rabat is not particularly nice.

The staff was not very friendly. I tried to exchange my money a few times but they never seemed to have change. The staff in the restaurant was also quite impolite.

the location is close to all amenities.

the airconditioning is very poor smoking all around the hotel even the restaurants.

Location is awesome, 4 minutes from Tram stn, 15 minute walk from Medina and 8 minutes away from water front were jugging is possible, Room and bath were clean, breakfast was excellent better than 5 stars hotel would offer in Morocco.

Buona posizione

Receptionist poco attento alle esigenze del cliente

الفندق قديم جدا وسيء جدا ولايستحق نصف نجمه وسعره مبالغ فيه جدا ولاانصح بالسكن فيه