Michlifen Ifrane Suites & Spa    

We did like THE welcoming at the reception and the personnel in the Brasserie. Hotel is very clean, beautiful when you enter. Superb inside swimming pool. The personnel in general was professional and friendly.

You can hear the conversations of the neighboring suite very clearly...This shouldn't t happen in a 5 * hotel! We were three persons in a suite and only received toiletry items for 1 person and they were not renewed the next day... no shower cap anymore, no cotton buds... First Time we experience this in a luxury hotel! The system of multiple buttons to put on/off the heating and lights was complicated and you need to spend time to see how it works or call the technical assistant, wait for him, and ask explanations...

The location, the rooms/furniture, the sevice, and the ambience

I have stayed at some of the world’s best hotels and this hotel certainly fits in the top 5 in my ranking. A superb and well-designed and built facility with excellent service.

Nothing to report. I had a good experience.

Location and environment were excellent. Staff were very friendly and helpful.

Rooms are small ( there is little space for a cot ), they charge extra for a view of the pool ( it is a nicer view but should not be charged for )

Rien a dire.......

Nous avons attendu que la chambre soit prête jusqu'à 16h.

L''accueil du personnel dès notre arrivée, toutes les attentions à tous les instants pendant l'intégralité de notre séjour, sa position dominante sur la colline, le raffinement & l'élégance des lieux, l'âge de l'établissement (son côté d'époque & tellement actuel par sa rénovation, il y a 8 ans). En bref, un bain bonheur, de détente & de bien être que l'on peut partager en famille, entre amis ou autre. Je vit depuis plus de 5 ans au Maroc mais sans doute le plus bel établissement dans lequel nous avons séjourné. Je n'hésiterai une seule seconde à le recommander chaleureusement & à y retourné.

Rien.

باختصار: كل شيء أكثر من رائع .. لقد سكنت في عدد من الفنادق الفخمة وهذا من أفضلها دون شك

Le luxe la propreté le personnel

l'hotel avec sa decoration et son emplacement

rapport qualité/prix de la restauration

Etablissement de grand confort avec décoration trés étudiée.

Parfois trop de personnel détruit toute efficacité exemple : 6 personnes autour du buffet du petit déjeuner mais personne pour servir les oeufs brouillés que nous attendons encore ... On m'a demandé de sortir de la salle de sport alors que le coach était en train de m'expliquer les appareils , parce que ma tenue n'était pas adaptée ( basket, tee shirt , short mais pas de survêtement ...) , ça fait vraiment punition d'école maternelle ...

رااءع

اعجبني الفندق راااائع جدا

الفندق من اروع ما رأيت جميل في التصميم هدوء متعة استمتعت جدا انصح كل عريسان بالنزول في هذا الفندق رااااائع

Tout était bien depuis le début, vraiment rien à dire. à notre arrivée l’accueil était chaleureux. Et même on avait droit à une jolie surprise car on était surclassé d'une chambre double de luxe à une suite, cela nous à fait grand plaisir. Le personnel que ce soit de la réception ou au restaurant gastro étaient aimables, serviables et souriants, bref d'un grand professionnalisme. L'architecture de l’hôtel est magnifique, sa localisation est proche du centre ville. Tout à l’hôtel te donne envie de passer de très bonnes vacances. Merci pour tout.

Trato del personal entorno instalaciones fantastico desayuno

Habitacion pequeña ducha de dificil acceso restaurante con mala relacion calidad precio

فندق راقي يشعرك بالهدوء وقضاء جو رومانسي جميل

اخذهم تامين بالسحب علي بطاقتك الفيزا بمبلغ كبير5000 درهم مع ان حجزي ليلة واحده . ولم يتم اشعاري بالحسم الا بعد اتمامه تنفيذ العمليه مع حجزي في بوكنغ تم تسجيل بطاقتي واشعرت بحسم الامبلغ لليللة واحده ان الغي الحز وهذا كاف.

Inadmissible ! Le personnel se confond dans l'obséquiosité et l'inefficacité! Une heure 1/4 pour obtenir un malheureux steak trop cuit, réchauffé devant nos yeux... Dans le four ! Toujours des "oui", mais rien ne se passe...Depuis le bagagiste jusqu'à la facturation. Quand à la domotique: la lumière s'éteint quand vous prenez votre douche: noir total: dangereux ! Vous attendez l'ascenseur: noir total subitement car vous n'avez pas assez bougé.. Nul. Pas de lits twins mais des king size: quand vous etes deux copains, obligation pour le lit d'appoint d'enfant, très agréable...

Sa situation

Peu commercial, acceuil faible, peu professione

Decoration ,service,personnel,excellent!!!

_Service du personnel _restauration _détente et calme

_Votre carrelage a l’entrée de votre établissement très glissant et dangereux ,surtout il est mouillé; _les tarifs de votre restauration . a revoir un peux a la baisse.

Situation et décoration

Service limite pour un 5*

تجربة الاقامة في مثل هذا الفندق لها متعة بصفته خشبي البناء . المطعم فخم وراقي جدا ويقدم أطباقا رفيعة جدا . الطبيعة المحيطة بالفندق ساحرة وجميلة للغاية .

١) بوفيه الإفطار بمستوى أقل من المتوسط . ٢) بعض الغرف جدا صغيرة مثلا غرفة ١٢٥ قياسها الفعلي ٩ متر مربع مما يجعل الحركة والصلاة مثلا امرا محالا أما غرفة ١٢٠ فأكبر قليلا بحدود ١٢ مترمربع. ٣) يعيب الفندق أنه بمكان منعزل عن العمران والداون تاون .

الفخامةوالجودة والتميز في كل شئ لدرجة انني اشعر بانني بقصر فاخر وليس فندق وارشحه لكسب النجمة السادسة واشكر جميع العاملين فيه واتمنى العودة اليه مرات عديده.

كل شئ فيه يعجبنى

Hotel magnifique, très bien entretenu, avec une très belle architecture et des équipements excellents.

L'accueil n'est pas agréable. Le personnel n'est pas bien formé. On commence par vous demander votre carte VISA alors que celle-ci est pré-renseignée dans booking. L'hotel s'est permis de débiter ma carte VISA lors de la première nuit alors que je n'avais pas donné mon accord. La réception vous fait attendre au téléphone et ne vous rappele pas. Bref, l'établissement est très agréable mais on ne trouve pas les petites attentions et le sens du service client qu'on s'attend à trouver dans ce genre d'établissement.