Paradis Plage Surf Yoga & Spa    

La gentillesse du personnel, la propreté et le confort de la chambre. Les petits déjeuners sont excellents

Petite réserve sur les repas. Trop de plats à commander

site exceptionnel avec un personnel qualifié, accueillant c'est notre 2ème séjour dans cet établissement et pas le dernier

Gentillesse du personnel, la propreté de l'établissement, la calme (mais lors de notre passage il n'y avait pas beaucoup de clients), décoration des chambres et lieux publiques moderne et de bon goût. La belle vue sur la mer depuis notre terrasse (chambre 26) mais attention toutes n'offrent pas la même vue! Contrairement à ce que l'on peut souvent lire dans les commentaires, les repas du soir que nous avons pris au restaurant "27" étaient très bons et très bien présentés, le service était rapide et efficace . Deux remarques cependant, les prix pratiqués sont aux normes européennes et la carte est assez limitée compte tenu du fait que certains plats ne sont pas disponibles et que les spécialités Marocaines doivent être commandées 3 heures à l'avance!

L'environnement extérieur immédiat n'est pas aussi idyllique qu'espéré et il faut laisser le temps à la végétation du jardin de pousser (à revoir dans quelques années!). Attention aux très nombreuses mouches présentent sur la terrasse lors du petit déjeuner, le personnel installe des protections sur la nourriture mais pas toujours efficaces. La chambre s'apparente en réalité à un appartement avec cuisine parfaitement équipée, dommages que les armoires sont vides de tout ustensile de cuisine! En définitive, le prix de la nuit est un peu élevé pour la prestation et cela s'explique sans doute par le nombre très important de personnes employées dans l'établissement ce qui lors de notre passage ne semblait se justifier (toutes catégories confondues, il y avait certainement 2 fois plus d'employés que de clients!)

La sobriété de la chambre (suite junior), la vue, le calme, la gentiellesse du personnel.

Carte du restaurant non diversifiée Pas de parabole Kitchinette vide (même pas de quoi se faire un café ou une tisane)

L'emplacement est vraiment super et les chambres sont décorées avec goût. On est au pied de la plage, on peut vraiment profiter. Et il y a une piscine pour les plus frileux. Idéal pour des vacances reposantes, il n'y a rien à faire aux alentours. Le SPA est très bien, les soins sont très agréables.

Le service du restaurant et la nourriture ne sont PAS DU TOUT à la hauteur du tarif que l'on paie. Par ailleurs un chat a uriné dans la chambre et l'odeur a été masquée avec des bougies et en mettant la clim à fond… Un peu léger. Bref, si l'hôtel donne une bonne première impression, je n'y retournerai pas tant que l'organisation ne sera pas à la hauteur du prix.

la qualité de l établissement, le professionnalisme du personnel et sa gentillesse, une qualité se SPA extraordinaire et du personnel de soin qualifié

... le café ... reste a améliorer

la qualité de la prestation chambre "suite" idéale pour une famille de quatre ; le contact avec le personnel

la rigueur de la cuisine (mets trop ou pas assez cuits)

Beau temps, personnel accueillant et souriant, carte du restaurant variée, calme du site idéal pour se reposer. Idéal pour familles (kids club). Cours de yoga +++ (vue superbe)

Quelques petits détails qui seront réglés d'ici peu ( services parfois un peu long )

L'emplacement

- le service (personel inclu) est nul - les infra structures de l'hotel (resto, picsine..etc) sont insufisants compares au nombre d'hotes, - j'ai reserve une suite avec terasse, vue sur mer, vue sur piscine. A l'arrive on me donne une chambre avec aucune vue a part a mur sans parler d'hodeurs horribles

Confort des chambres et disponibilité du personnel.

- Piscine non chauffée. - Absence de distributeurs automatique de billets. - Une soirée anniversaire très bruyante et bcp trop longue (02 H 00 du matin).

L'hotel en general!!! C'est magique!! On adore et on y retournera. Le personel est adorable et Charlotte vous conseille à merveille! Hasta pronto Paradise!

A ameliorer: le personnel pourtant très sympa mais manque d'organisation et de comprehension, la variété des plats... Sachant que l'endroit est isolé.. Il faudrait une carte plus variée.

Le calme, la situation géographique, les chambres, le personnel très courtois et serviable; la propreté, le site

Si je dois faire une remarque ce serait le manque de renouvellement des propositions à la carte

Hôtel très sympa. Pas de bruit dans les chambres. Service de qualité sauf le week end où les locaux viennent et le personnel est débordé.

Piscine et autour de la piscine un peu petit. Carte du restaurant un peu limitée

L'extrême gentillesse de la totalité du personnel, les cours de yoga, le cadre, la propreté et la beauté du lieu, et les services du spa.

Les très nombreux incidents (retards, oublis, assiettes manquantes, couverts manquants) liés au services de restauration. Le café nescafé dégoûtant au petit déjeuner. Et surtout, de gros stress qui m'ont gâché les derniers moments au départ. 1/ la veille au soir, la réception m'a donné des informations inexactes concernant l'ouverture de la salle de petit déjeuner, m'a fait attendre à 23h passé pendant des vérifications puis n'a pas rappelé pour corriger son erreur); 2/ le lendemain matin j'ai découvert que je devais partager mon transfert vers l'aéroport avec d'autres personnes, qui étaient en retard et disaient avoir été mal informés sur l'horaire de départ -- on leur avait dit que le départ était à 7h et non 6h30. Il était impossible d'appeler un 2e taxi pour eux car il fallait trop de temps pour rejoindre cet hotel un peu éloigné du centre. J'ai dû les attendre pendant qu'ils finissaient de payer l'hotel, de discuter certains prix, et de finir en hâte de prendre une douche. Nous sommes partis 15 minutes après l'heure fixée -- et sommes arrivés 1h30 tout juste avant l'heure du vol - ce qui est limite et ne laisse aucune marge de manoeuvre en cas d'incidents.

Excellent hôtel, service impeccable, confort et propreté, luxe en face de la mer avec un dépaysement garanti. J'y reviendrai volontiers.

Rien

Le cadre et la gentillesse, la disponibilité du personnel. Idéal pour se détendre et passer du temps en famille

La proprete du lieu, son calme et sa beauté, la gentilesse du personnel

La lenteur du personnel et son manque d organisation et d encadrement, la salle du restaurant mal ventile , et le peux de variété dans les 2 menus, tres dommage pour un endroit qui se trouve quand meme isole.

Tout

Rien

La gentillesse du personnel, Le site au bord d'une magnifique plage, lles chambres-appartements, es installations et leur repartition qui ont des atmosphères différentes, le petit dejeuner, Le surf house et toute l'ambiance qui règne autour, le climat.....

A ameliorer: necessité d'un room service au moins pour le petit dejeuner, la formation du personnel pourtant très dévoué, le niveau de la cuisine et la variété des plats, une vraie cuisine local, les salles de restaurant et le bar trop froids,l'information sur les activités, évenements et l'environnement de l'hotel. Il manque un responsable- animateur, c'est un peu impersonnel.....

Le tout: l architecture de l'hôtel, les suites, le restaurant, la piscine, l'accès à la plage...

Tarif à revoir un peu en baisse

Un hôtel à la fois luxueux et décontracté. Les chambres sont très grandes et décorées avec goût. Nous avons eu une chambre au rdc (204) une terrasse donnant sur le deck avec la petite piscine pour enfants, et avec vue mer, super pratique. Transats et lits-transats avec matelas pour se prélasser au soleil. Le surf house avec ses coussins fatboy a été notre endroit préféré la journée, et le soir, ils font un feu de camp. L'ensemble est très joliment agencé, un hôtel à taille humaine vraiment très agréable. La salle de yoga située en bordure de plage, avec vue mer est un rêve. Le prof de yoga est très bien, les séances au coucher du soleil sont inoubliables. Séjour en fin décembre début janvier: la piscine et la mer étaient baignables, sauf pour les très frileux. Malgré les quelques bémols (voir plus bas), on a passé un très agréable séjour et nous récommanderons vivement cet hôtel.

Le personnel est très gentil et serviable, mais le service est souvent lent. Il vaut mieux vérifier deux fois les infos fournies par la réception (et certaines infos ne sont pas disponibles, par exemple sur les restaurants à proximité de l'hôtel). La qualité de la restauration est moyenne. Le petit déjeuner buffet est pas mal, mais le déjeuner buffet laisse vraiment à désirer vu la classe de l'hôtel. L'alternative: déjeuner au bar sur la super terrasse vue mer: c'est simple (club sandwich, calamars grillés etc) mais bon. Pour le soir il vaut mieux demander la carte avec les plats marocains (attention: les plats marocains se commandent au moins 3 heures à l'avance). Sinon à proximité de l'hôtel il y a 3 restaurants (on en a essayé un, tenu par un chef français, mais il sert des très très bons plats marocains). Les chambres sont dotées d'une cuisine avec plaques à induction, four etc, mais aucun ustensile n'est fourni. On peut cependant les demander, c'était pratique pour rechauffer la nourriture de notre bébé.

Le service et la plage

La réception et les taxes supplémentaires

Rien a dire sur l'accueil, la qualité des chambres (peignoirs, chaussons...) ou la propreté de l'hôtel ouvert début 2012. Le activités payantes (surf et Yoga) sont de bon niveau. Nico vous initiera à la découverte de votre corps. Drisse sera là pour vous occuper si vous ne souhaitez pas 100% de farniente. Le Spa est magnifique. La plage est superbe et bien entretenue devant l'hôtel. On ne peut malheureusement pas en dire autant des que l'on s'éloigne. Cet hôtel se trouve à 26 km de Agadir dans une zone en plein développement avec ce que cela peut comporter d´avantage (calme) et d'inconvénient (constructions en cours, pas ou mal terminées etc... Notre séjour ayant eu lieu du 13 au 18 décembre, nous avons subi des journées chaudes et agréables et des soirées fraîches d´ou l'importance de la qualité de l'hébergement.

le point noir à été la restauration. Le petit déjeuner était correct, mais le café en machine exécrable. Pas de cafetière disponible. Heureusement, on a fini par nous servir des expressos. Nous ne déjeunions pas à l'hôtel mais y avons dîné 3 soirs. La grande salle étant fermée à cette époque, nous avons dîné dans le restaurant à la carte, moderne, sans vue sur l'extérieur (petites fenêtres) et assez triste. Une carte ordinaire, soupe marocaine à 5€, bref pas top... Nous avons fini par aller dîner à Taghazoute ou les petits restaurant sont très bien pour 10€ a deux !!! Un autre restaurant près de l'hôtel, le "quartier d'été" est top et typique. Super cuisine, bel accueil pour 95 Md (9€) le menu complet !!!

ambiance particulièrement agréable : concept idéal! cadre "paradisiaque" comme son nom l'indique!hâvre de paix et de détente au bord de l'océan. personnel efficace, discret, bienveillant et souriant. carte du Restaurant 27 et petit déjeuner au buffet de "l'océan " parfait! une seule envie: y retourner!!!

Coin paradisiaque situé entre mer et montagne, loin de la ville et de ses inconvénients. Les studios sont soigneusement décorés , confortables et très bien équipés. Le petit-déj est bien fourni et varié, avec des produits Bio du terroir marocain. Les cours de yoga face à l'océan sont excellents et procurent un véritable sentiment de bien-être intérieur

Carte du restaurant limitée en terme de choix, Piscine non chauffée en hiver