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Comentarios más recientes sobre el Royal Mirage Deluxe

  • José
      España
    21 de agosto de 2014

    La piscina y el desayuno

    Las habitaciones son amplias pero anticuadas y nuestra habitación no estaba bien insonorizada

    7,1

  • Anónimo
      España
    9 de junio de 2014

    Ha degenerado mucho. He ido habitualmente a este hotel por su tranquilidad y precio ajustado, pero se ha acabado. La sala de fiestas instalada en los bajos del hotel rompe con cualquier intento de descanso. No sirve un cambio de habitación cuando retumba la estructura del edificio hasta las 5 de la mañana. No volveré más.

    4,6

  • Anónimo
      España
    2 de junio de 2014

    He sido cliente habitual de este hotel, pero voy a dejar de ir. En los bajos del hotel hay ahora una sala de fiestas cuya música retumba en el hotel hasta las 5 de la mañana. estuve dos noches, la primera no pude pegar ojo, me cambiaron de habitación, pero seguía oyendo el retumbar de los tambores. Dejó de ser un lugar para descansar.

    4,6

  • Yassine
      Marruecos
    13 de mayo de 2014

    El personal muy amable

    Estado del hotel

    7,9

  • Antonio
      España
    6 de mayo de 2014

    LA PISCINA , MUY BUENA . LA RECEPCION Y ENTRADA DEL HOTEL . LO QUE SE VÉ EN LA FOTO DE PROMOCION ES FANYAASTICO . FUE UN HOTEL BUENO EN DECADENCIA.

    LA LIMPIEZA Y EL RUIDO .NOS ASIGNARAN HABITACIONES ENCIMA DE LA DISCOTECA , LAS PEORES POR RUIDO DE MUSICA HASTA LAS TANTAS , LIMPIEZA Y AMBIENTE . SON LAS HABITACIONES QUE SIRVEN PARA ESTANCIAS RÁPIDAS DE LA DISCOTECA , POR LO Q LOS CLIENTES NO SON EXIGENTES.

    5,8

  • Luis
      España
    30 de abril de 2014

    La piscina es excelente.

    7,5

  • Sara
      España
    25 de abril de 2014

    La ubicación no está mal aunque la entrada del hotel está en un callejón poco iluminado. El hall de entrada es impresionante y los empleados bastante amables.

    La primera noche no pude dormir por un ruido que entra por la terraza y que se repite cada ciertos minutos. El desayuno deja mucho que desear. El wifi falla y no tiene mucho alcance. El ascensor para subir a mi habitación está en un pasillo escondido y hay que andar bastante. El botones no nos cogió las maletas (tienes suerte si te abre la puerta). El parking muy pequeño. Mini bar vacío. Ningún detalle de bienvenida. El nombre es lo único que tiene de 5 estrellas.

    5

  • Anónimo
      Marruecos
    16 de abril de 2014

    La ubicacion

    Hotel contruido hace años por lo que no lo han reformado. No es un 5 estrellas, le daria 3 estrellas

    5

  • Jose
      España
    6 de abril de 2014

    la ubicacion muy buena. No hace relacion a 5 estrellas pero por el precio esta bien

    7,5

  • Deborah
      España
    18 de marzo de 2014

    La.situacion es muy buena y el hotel muy bonito. Las habitaciones muy amplias y el buffette del desayuno bastante completo

    Entraron varias veces en la habitacion sin llamar a la puerta. Hay una discoteca en los bajos del hotel y molesta la musica hasta la madrugada

    7,1

  • Begoña
      España
    11 de marzo de 2014

    La ubicación es buena, ideal si buscas estar lejos del bullicio de la medina pero suficientemente cerca del centro para hacer turismo (a 15 minutos andando de la plaza Jemaa el fna y en una zona tranquila)

    Es un hotel de 5 estrellas que en España equivaldría a uno de 3. Las habitaciones necesitan una reforma pues el pomo de la puerta de la habitación se caía y la cisterna no tiraba bien. El desayuno es bastante completo pero la señora que hacía los crepes los cogía con la mano. En general daba sensación de poca higiene.

    6,7

  • Leonardo
      Argentina
    25 de febrero de 2014

    Una pileta enoooorme, el jardín, la comodidad de los sillones, los detalles de su decoración típica y la proverbial amabilidad de todos sus empleados.

    El colchón muy duro en una cama excelente full sise

    9,2

  • Valentin
      España
    23 de enero de 2014

    Habitaciones espaciosas Desayuno excelente Decoración y zonas comunes

    Precio

    7,1

  • Anónimo
      España
    20 de enero de 2014

    Amplitud de habitaciones Limpieza

    El ruido ya que había una disco bajó del hotel lo que implicaba jaleo y ruido nocturno

    6,3

  • Anónimo
      España
    9 de enero de 2014

    El año pasado estuve en este hotel y sali satisfecho, especialmente por la relacion calidad/precio.

    Este año he vuelto por las mismas fechas y ya me sorprendió la falta de movimiento de clientes por el hall. Reclamé varias veces la falta de toallas en dos de las 3 habitaciones y además pedi que me arreglarán el inodoro, que no funcionaba. No se me hizo ni caso. El desayuno ha bajadoi también bastante de calidad con respecto al año anterior.

    3,8

  • M
      España
    6 de enero de 2014

    La ubicación es excelente, muy cerca de la medina, se puede ir andando.La habitación era bastante confortable, a pesar de que tuvimos que pedir que nos cambiaran las almohadas por estar sucias nada más llegar.

    No es un 5 estrellas según el concepto español, el personal que atiende a los turistas es muy escaso, así que, si necesitas algo, por ejemplo cucharillas para remover el café del desayuno o una botella de agua para la cena, puede que lo pidas y no te llegue nunca, como nos sucedió a nosotros. Mi crítica es para la dirección del hotel que cobra "precios europeos" por la estancia y está claro que no contrata al personal suficiente.

    6,7

  • Anónimo
      España
    7 de diciembre de 2013

    Muy tranquilo. Habitaciones amplias y muy bien equipadas. Ubicación perfecta para ir o venir del aeropuerto. Parking gratuito en el propio hotel. Desayuno correcto.

    Por decir algo, enorme distancia desde la entrada a las habitaciones.

    8,3

  • Joaquim
      España
    15 de noviembre de 2013

    Hemos estado en este hotel varias veces por lo que mi valoración global es buena; en caso contrario no volveriamos, naturalmente!. Puntualmente, sin embargo, hay aspectos a mejorar para poder considerarlo mejor.

    El personal es, en general, atento, eficaz y responsable; sólo algunos de los responsables de atención en restauración son, reiteradamente, muy poco profesionales, llegando a ser desagradables e incluso mal educados; ello influye, lamentablemente en la valoración global negativa que no merece el resto de personal. Por otra parte, la dirección ha de resolver eficazmente la problemática de la suciedad en las terrazas debida a los excrementos de palomas

    6,7

  • Anónimo
      Argelia
    27 de octubre de 2013

    El personel

    No tiene nada de lujo

    8,8

  • Anónimo
      España
    1 de octubre de 2013

    Situación del hotel en zona cercana al centro y a zonas de restauración y servicios. Habitación confortable.

    Hubo que reclamar repetidas veces para que resolvieran un problema con la wifi que no funcionaba. En cuanto hicieron caso (tras muchas horas) la solución fue inmediata.

    6,7

  • Anónimo
      España
    11 de septiembre de 2013

    Está en buena situación y bien en general

    7,5

  • Anónimo
      España
    7 de septiembre de 2013

    La ubicación

    Los servicios y el personal, no son propios de un hotel 5 estrellas deluxe.

    5

  • Vanesa
      España
    19 de agosto de 2013

    Me han gustado mucho las instalaciones de las que disponía el hotel (a excepción del "gimnasio"). El hall era francamente bonito, de estilo árabe y siempre estaba muy limpio. La piscina también me sorprendió gratamente, porque es enorme y cuenta con un empleado que está siempre muy al tanto para que a los clientes no les falten sombrillas, hamacas o toallas. Tanto la recepcionista como el conserje son geniales, siempre tratando de ayudar y con una sonrisa en la boca.

    Para empezar, el establecimiento no dispone de wifi en todas sus instalaciones como esta página señala. Elegí este hotel por ese motivo y después me tocó desplazarme hasta el hall siempre que quería conectarme. Las instalaciones anexas a la piscina, en las que se encuentra un "gimnasio" parecen más una cripta que lo que realmente pretenden ser. El supuesto gimnasio no cuenta ni siquiera con una bicicleta estática o elíptica. Las dos cintas de correr que tienen (llenas de polvo) no funcionan. Vamos, que no hay nada que funcione a excepción de las mancuernas. Mi pareja y yo tenemos la costumbre de subir las escaleras andando. Bueno, pues el días que llegamos nos encontramos con una cucaracha muerta en ellas. Fueron pasando los días y ahí seguía. Incluso la bautizamos con el nombre de Rigoberta. Al irnos del hotel, por supuesto nos despedimos de ella. Creo que es la huesped de más larga duración del hotel. (He de decir sin embargo que no vimos ninguna otra amiguita, así que puede considerarse un caso aislado. El buffet del desayuno es bastante justito. Apenas había fruta y la bollería parecía más de "bolsa y super" que de pastelería. En resumidas cuentas, no es un hotel de 5 estrellas en cuanto al servicio, aunque podría subir alguna en lo que a instalaciones se refiere.

    6,7

  • Anónimo
      España
    28 de julio de 2013

    Piscina, habitación amplia

    wifi no conecta bien. desayuno escaso. me intentaron cobrar de más. habitaciones antiguas, gatos dentro del hotel. es un 4*. caro para ser lo que es.

    2,9

  • Anónimo
      Marruecos
    15 de julio de 2013

    Las habitaciones, piscina, mesa de billar, ubicación.

    No hay Spa, ni gimnasio y lo prometen en la oferta. Nunca estuvo abierto el bar ni la pizzería.

    5,4

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