Live Aqua Cancun - All Inclusive Adults Only  

Ottima posizione (difronte al centro commerciale LA ISLA), staf gentilissimo ed accogliente, sempre pulito, ottimi i ristoranti alla carte Azul ed Mb per primi Coffe Break meglio dello Starbucks.

Servizio di lavanderia non impeccabile, temperatura della lobby e delle aree comuni interne un po troppo bassa.

Service was excellent, staff was very attentive.

The cleaning staff ignored our room unless we called and specifically requested room cleaning service.

The food was delicious especially the a la carte menu

The spa facilites aren't included in the all inclusive

Hotel staff are all super courteous, always trying to make everything most convenient for us. Food is very high quality. Breakfast buffet is wonderful with lots of choices. Dinner is served with very romantic atmosphere and every course is very delicious. Snacks and drinks are served all day. Swimming pools along the sea side are very beautiful.

It's good if Gym hours can be longer at night.

цена совсем чресмерно высокая друзья отдыхали в отеле фиеста американа , и внимание !!! цена ниже в 2,5 раза а отель намного лучше

Me ha gustado el diseño del hotel y la tanquilidad que se respira ya desde la llegada al hotel, los aromas y la cordialidad hasta la partida siempre reinan. Es un all-inclusive fuera de lo común, muy zen y relajado y esto tambien se traslada a los restaurantes con una carta variada y platos servidos con un exquisito buen gusto. La atención del personal es algo para destacar, de un trato respetuoso y cordial al cliente sin caer en la invasibidad.

No me ha gustado algo que no debería suceder en un hotel como este donde se diferencia de los demás en su acento zen, la tranquilidad y la relajación y esto es la organización de eventos empresariales, son una bofetada para la gente que eligió este hotel justamente por lo que se distingue de otros, buscando el descanso lejos del bullicio.

Las instalaciones y la atención

Son bastante lentos en los restaurantes

Localização do hotel é perfeita e o atendimento é impecável. Precisamos, no Brasil, aprender fazer turismo com esse perfil de atendimento que se tem no Mexico, em especial no Live Aqua. Sistema all Inclusive, porém com serviço a la carte. O que é muito bom pois não se fica preso a buffet repetitivos e nem sempre do nosso agrado.

é um hotel requintado e acho difícil que possa desagradar alguém, porém abro aqui espaço para sugerir o que creio pode torná-lo ainda melhor: 1. a piscina é super aquecida para o clima de Cancun; 2. serviço de bar da piscina encerra 18:00 h., achamos muito cedo; 3. o lounge encerra meia noite, também achamos muito cedo; 4. o cardápio poderia sofrer variações para os diferentes dias da semana; 5 inclusão de cardápio ou buffet com comida japonesa; 6. a música do ambiente da piscina pode ser mais alegre, contagiante.

bijzonder vriendelijk personeel ,uitmuntende service in heel het hotel,uitstekende menukeuze en verzorging in elk restaurant van het hotel,een hotel van topklasse.

Personnel sympathique, buffet riche, ambiance zen

Manque un club pour les young adults

Hotel fantastico,bem localizado,pessoal muito receptivo e bem treinado. E sem crianças.

A hospitalidade dos funcionários é sem igual. A comida deixou a desejar. Talvez por se tratar de um All Inclusive a qualidade não seja tão boa. Entretanto, como jhá disse, a gentileza e prestaza dos funcionários é tamanha que isso passou a ser um detalhe.

Das Meer, der Strand war genial. Die Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich und immer zuvorkommend. Die Lage ist genial, da man gerade beim Meer ist, keine 50 Meter weit kann man einkaufen bis zum geht nicht mehr. Man isst sehr sehr gut, egal ob Morgen-, Mittagsbuffet oder Dinner am Abend. Es ist immer sauber und der Pool hat es auch in sich, liegt sicherlich auch daran das man beim Pool zu sein Essen servieren lassen kann.