Live Aqua Cancun - All Inclusive Adults Only  

The food was delicious especially the a la carte menu

The spa facilites aren't included in the all inclusive

Perfect!!!

Entrar no hotel é como passar por um portal para um mundo de relaxamento, aromaterapia, boa música e comida de ótima qualidade e variedade. A piscina de borda infinita do hotel é linda, com um visual arrebatador. A gentileza e cortesia dos funcionários é contagiante. Além de tudo, ainda fica próximo de dois shoppings de Cancun (pode-se ir a pé). Excelente!

Quando chegamos, havia uma convenção de uma empresa americana que alterou totalmente a rotina do hotel, com música alta e agito dia e noite, o que não é a proposta do hotel. Fomos surpreendidos. Quando o grupo foi embora, aí sim conhecemos o verdadeira Live Aqua. Ressalte-se que no momento do check out o hotel pediu desculpas e nos deu um desconto pelo incômodo.

Os cinco restaurantes do Hotel oferecem uma gastronomia maravilhosa, e um cardápio de Room Service impecável! A cafeteira do Hotel oferece uma diversidade de Brownies deliciosos! Vale a pena!

Localizacao excelente, praia e maravilhosa e fica em frente ao La Itla. Os funcionários sao atenciosos. O cofee corner e excelente.

A culinária e fraca. Os restaurantes nao oferecem boa opções sem pimenta mesmo quando a culinária nao e mexicana. O forte cheiro de aromaterapia nos ambientes comuns incomodam um pouco e todos os ambientes comuns sao muito refrigerados, nao existe a abertura de janelas nunca mesmo com a brisa maravilhosa que tem ali. Faltam atividades de entretenimento

Gostei da atencao dos funcionarios, dos pequenos detalhes no quarto, da decoracao, da limpeza e dos restaurantes.

Nao gostei das tendas a beira das piscinas ficarem reservadas apenas para os hospedes dos andares mais altos. Na maioria das vezes ficavam vazias e poderiam estar sendo usadas pelos demais hospedes. Por se tratar de uma area comum deveria ser por ordem de chegada e nao de preco.

All Inclusiveなので、とにかく何にも心配なくいろいろ食べれる！飲める！ Adults Onlyなので、子供が居なく騒がしい雰囲気もない。子供のいない夫婦には良い所だと思います。部屋も広く- て居心地が良い。目の前はショッピングセンターで便もいいし、バス停も徒歩1分もかからず行ける。

部屋の室内にバスタブがある部屋でお願いしていたが、ない部屋になってしまっていた。

O Hotel é maravilhoso, super bem localizado (ao lado de 2 shoppings), serviço nota 1000, funcionários solícitos, simpáticos e super antenados. O clima de romance é muito legal (hotel só aceita adultos). Se formos a Cancun, ficaremos neste hotel novamente com certeza!! Ah, experimente o spa...massagem Fusion!

Ottima posizione (difronte al centro commerciale LA ISLA), staf gentilissimo ed accogliente, sempre pulito, ottimi i ristoranti alla carte Azul ed Mb per primi Coffe Break meglio dello Starbucks.

Servizio di lavanderia non impeccabile, temperatura della lobby e delle aree comuni interne un po troppo bassa.

Das Meer, der Strand war genial. Die Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich und immer zuvorkommend. Die Lage ist genial, da man gerade beim Meer ist, keine 50 Meter weit kann man einkaufen bis zum geht nicht mehr. Man isst sehr sehr gut, egal ob Morgen-, Mittagsbuffet oder Dinner am Abend. Es ist immer sauber und der Pool hat es auch in sich, liegt sicherlich auch daran das man beim Pool zu sein Essen servieren lassen kann.

Las instalaciones y la atención

Son bastante lentos en los restaurantes

Your staff was great! Ana was terrific with information on the hotel and city Edgar was more than helpful with the Wi-Fi communications Menlo was cheerful showing us around the hotel and rooms Aljandra went out of her way to change our reservations when we had an emergnecy and had to leave one day early Your staff was at all times courteous, professional and always willing to go out of their way to help. Your staff made the stay worthwhile

We booked what we thought was described as an ocean front room. We were told when we arrived that the our room was still occupied and was given another room (3015) that was not ocean front but behind the pools and grounds. This room should be described as ocean view not ocean front.

Me ha gustado el diseño del hotel y la tanquilidad que se respira ya desde la llegada al hotel, los aromas y la cordialidad hasta la partida siempre reinan. Es un all-inclusive fuera de lo común, muy zen y relajado y esto tambien se traslada a los restaurantes con una carta variada y platos servidos con un exquisito buen gusto. La atención del personal es algo para destacar, de un trato respetuoso y cordial al cliente sin caer en la invasibidad.

No me ha gustado algo que no debería suceder en un hotel como este donde se diferencia de los demás en su acento zen, la tranquilidad y la relajación y esto es la organización de eventos empresariales, son una bofetada para la gente que eligió este hotel justamente por lo que se distingue de otros, buscando el descanso lejos del bullicio.