Barcelo Tucancun Beach - All Inclusive  

The A/C didn't work at the room and eventhough we reported it 3 times and asked for a room change they were never able to fix it. Food was really bad

Buena ubicación. Personal muy atento. Rica comida. Habitaciones muy limpias. Quizás falta más animación en la noche y mejorar un poco algunos shows, sin embargo, el show mexicano excelente!!!.. Es un hotel que sí recomendaría a mis amigos.

Pase mi cumpleaños allí y esperaba alguna atención especial en la habitacion (flores, champagne, etc) ese día, pero mi esposo pregunto en recepción y le dijeron que no hacían nada de esas cosas. Quizás falta ese tipo de detalles para hacer más confortable la estadía en fechas importantes de los huespedes. Sin embargo, la pase muy bien y en el restaurante mexicano me cantaron cumpleaños.

Gostei da localizaçao (frente a praia e proximo a dois shoppings) e do custo beneficio. O hotel dispoe tambem de atividades recreativas. A limpeza do quarto é eficiente e o cafe da manha muito bom.

Falta de guarda sol e serviço de praia. Chuveiro do quarto nao atendeu as necessidades, devido a pessima regulagem. O horario dos restaurantes, ate 22:00, é outro ponto fraco. Chegamos no restaurante Don Quixote as 21:50 e o maitre nos aconselhou ir ao restaurante ao lado. Em geral a comida é boa mas falta variedade e frutos do mar no buffet do almoço. Em relaçao as bebidas, a qualidade de uisques, vodkas e etc nao é das melhores. O "frozen" corre solto tornando os drinks muito genericos e pouco atraentes. Os garçons nao servem snacks e comidas na area da piscina, e o serviço ate as cadeiras neste setor é ineficiente.

L emplacement et la plage

la restauration

Muy bien ubicado, muy buena atencion... Muy cerca a las isla mall y al cenntro comercual kukulcan

De muy mal gusto qq llegando este una Sra esperandonos con lista en mano, muy insistente para darnos una charla y aunq le dijimos q estabamos cansados nos persiguio, le dijimos q mas tarde para q dejara de molestar... Apena terminamos de cenar salimos del resturanth y alli estaba otra vez detras de nosotros para q hablaros con ella, le dijimos q no estabamos interesado... Ya habia leido q es para vender paquetes y sevicios... No entienden un no por respuesta!!! Muy feo esto!!! Si ya se esta pagando un todo incluido q m quieren! Esta fue la rrazon por la q al rgreso de Merida nos cmbiamos a otro hotel

Excelente atencion, comida, aseo y playa

Buena ubicaciòn, cerca de transporte publico, atracciones nocturnas, comercio y bancos. Los espectaculos en el teatro del hotel, muy buenos, la atencion en las piscinas excelente, las actividades deportivas apropiadas y bien manejadas, como el internet es costoso las personas se dedican a disfrutar, los restaurantes con atencion personalizada de empleados atentos. en resumen; muy satisfechos con las vacaciones.

Se puede mejorar el servicio de lenceria.

La formula all inclusive, la spiaggia e la vista sul mare

In alta stagione le piscine sono sovraffollate

Limpieza, muy buena ubicación, atención del personal

Podrían mejorar la comida, hay varios restaurantes pero todos ofrecen lo mismo, no hay variedad de día a día.

El trato de todo el personal es excelente, escuchan y atienden a todas tus necesidades resolviendo en forma oportuna cualquier eventualidad que se presente. Por ejemplo, en mi caso, al llegar a la habitación una de las empacaduras de la regadera estaba rota y dejaba escapar el agua hacia el baño, lo informe en la recepción y cuando regresé a la habitación, ya lo habían reparado! me parece que se esmeran en mantenerte contento.

Funcionários educados e atenciosos. Instalações ótimas, vale a pena.

Nao ter guarda sol na praia, quem quiser uma sombra tem que ficar na área da piscina. Um animador do resort chamado Erick, que para ganhar um premio no bingo que eles realizam na area da piscina inventou que além de fazer o bingo teria que falar um "Password" que ele inventa senão não ganha o prêmio e que não é fluente no inglês e espanhol, o que faz? Muito sem noção esse cara.

קרוב לקניון - מעולה לקניות של סוף טיול (מזכרות,מתנות..) קרוב לים, חוף יפה למרות שלעיתים הגלים גבוהים מדי לרחצה

שלמנו 160 דולר לחדר לשניים ללילה. היו לנו רק מים קפואים או רותחים, לא היו מים חמים. הצוות העביר אותנו ארבעה חדרים ואחרי שעתיים של ויכוחים הסכים להעביר אותנו לחדר שהוא משודרג יותר (עם נוף לים ולבריכה) שבו היתה מקלחת מעולה.

Podana je samo številčna ocena

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