Hotel Graham Villahermosa  

When I arrived having lost my passport, the staff could not do enough to assist. Despite some language barriers they were so wonderful. The hotel was simple but clean and comfortable. The breakfast was great too.

Nothing

Ana, the owner was very helpful in getting me checked in when the credit card scanner wasn't working,the staff is great,they really know how to treat their customers.I will definitely stay there again.

Nice location. Great views from my fifth floor room. Insure restaurant has good food and great views of the Lagoon.

It's a little worn out and if you are using google maps you will not find it. The location giving by google maps is close but wrong. I had to call for directions. Villahermosa is not a fun city to drive in.

Place is nice and well located.

The hotel did not honor the offered price and charge a different and higher price for the rooms, the very same day that the reservation was booked. Even though I showed them the reservation made through Booking.com, they have already charged a higher price to my credit card. I woudl not recommend this hotel due the lack of formality of the administration to honor the price they offer.

El servicio fel restaurant muy tardado, hace falta personal

Me cobraram mais do que o booking jogando o preço do dolar lá para cima (de 11,50 para 14,00 pesos o dolar). Pior localização possível. Tratamento péssimo no restaurante. Banho de água fria. Internet não funcionava. Ar condicionado do primeiro quarto não funcionava.

Muy confortable, excelente calidad y precio

Me encanta que se encuentra al lado de la laguna de las Ilusiones, el trato del personal es amable y muy atento. En general todo muy bien.

Las camas muy comodas. La atención del personal.

Se nota muy viejo y oscuro. La Tv es demasiado pequeña. Algunos muebles son viejiiiisimos. La coladera del baño estaba rota.

ampliar el menu del restaurante

La habitación en general, según es 4 estrellas y no cuenta con pantalla plana, el baño corriente.

considero un robo al valor que aplican al dolar,(14 pesos = 1 dolar),y su ubicación muy complicado,sobre todo para personas extranjeras.

Situé en ville cet hotel offre une qualité de service excellente, le personnel fort symphatique, chambres spacieuses et correcte, excellent rapport qualité/prix

evité la chambre 302 c'est la plus grande mais elle est bruyante car situé a la sortie de l'ascenseur, donc bruit du mecanisme et des clients qui parlent a n'importr quelle heure de la nuit

Todo, la vista, lo centrico, la tranquilidad, el trato de las personas, la belleza del lugar. Felicidades, sigan con este concepto

Le manque d'honnêteté dans les tarifs; l'invention plus exactement d'une nouvelle grille tarifaire; le manque de communication avec le personnel responsable (jamais disponible sur place, seulement au téléphone et jamais en direct avec nous); pas de réajustement du prix alors que la chambre était affichée 29.50$US sur internet, le personnel "responsable" a lui décrété un chambre à 650 pesos soit plus de 40 dollars... Le restaurant se mélange vite les pinceaux et nous a assimilé avec un groupe, autorisé un petit-déjeuner buffet puis à voulu nous faire ensuite payer sous prétexte que les prix des repas ne sont pas les mêmes pour individuels et groupe, duquel nous ne faisions pas partie et chose que nous avions au préalable signalé!

El paisaje.

Por mi trabajo viajo por toda la republica, nunca más me hospedare en este hotel y nunca lo recomendare, por la siguiente razón. El mismo día que llegue, estaba la policía federal (más de 50 elementos) lo cual es un riego tanto para ellos como para los huéspedes (experiencia en Chihuahua y Monterrey, hotel balaceado) ante tal situación, solicite la cancelación de la habitación, misma que me fue negada con la amenaza de cobro por garantía, por la hora de mi llegada, me fue imposible cambiarme de hotel, permanecí encerrado en mi habitación.

Desde luego que si, esta muy acorde sus instalaciones con el precio, estubvimos muy a gusto, lo recomiendo y me volveria a hospedar

freundliches Personal, funktionierende, nicht zu laute Klimaanlage, ruhige Lage, wenn auch abseits

kein Stadtplan z.Vfg, hässliches Restaurant

Big spacious rooms with nice hard mattress. Bedrooms were clean.

Had abandoned feel to the rest of the hotel. Pool was not inviting, garden seems uncared for, meals offered were uninteresting, architecture nothing to write home about. Didn't seem to take full advantage of the fact that it is right next to a lake.

Cerca a mi lugar de trabajo

Que el pago con tarjeta no estaba confirmado por lo que retraso mi salida

TV de pantalla plana y cable vista a la Laguna Muy cerca del aeropuerto y Parque Las Ventas El baño está remodelado tiene minisplit la habitación Tiene 2 PC para checar correos

El mobiliario es un poco anticuado, hay un ropero de la abuelita en las habitaciones. El café por la tarde no es de cortesía, tiene costo, el desayuno es regular.

Cama muy dura, desayunos muy malos, llovio y se metio el agua al cuarto, muy poca presión de agua en regadera, y con temperatura cambiante

La tranquilidad del hotel.

Pedí habitación con vista a la laguna y no me la dieron auqnue me explicaron él porqué, ya que yo pedí habitación sencilla y según que no tienen habitaciones sencilla con vista a la laguna.

Las habitaciones son muy cómodas, el personal atento y amigable. Nos gustó mucho la vista a la laguna de las ilusiones desde nuestro cuarto.

Se podría mejorar el desayuno continental que viene incluido en el precio de la habitación.

Ovaj komentar nema tekst, samo ocenu