Hilton Villahermosa & Conference Center  

The hotel was very well run. The staff was knowledgeable and very customer service focuses. The rooms were very nice. The showers were especially large and luxurious.

The staff were particularly attentive and friendly and went out of their way to meet our needs.

We were in a hallway where there were several families with young families. The children were noisy (as children are) and the sound travelled easily.

Layout, pool, service, location, dinner food

Chocolate, critters

We were only there for an overnight sleep while traveling from Mexico City to Tulum by car. We were positively surprised by the quality of the restaurant. Staff was very friendly and the place was, as you would expect, like any other Hilton, so you know what you get.

They charge for the internet services! Which I find outrageous.

Friendly, accommodating staff. Comfortable bed

Dated interior, halls sterile and frigid with air conditioning - marks on walls.

The convenience location, next to the airport of Villahermosa, including a convenience transportation to the airport and/or downtown Villahernosa. If your idea is relaxing later an intensive week work the location is very convenience. However if your idea is going to downtown is 30-45 minutes far from the hotel. Excellent facilities to main events and conferences.

I don't like the menu restaurant is very limited. Breakfast is standard and lunch or dinner few options.

Nos agrado el confort.

La televisión es vieja, habiendo pantallas hasta en los mal baratos, no es posible que ustedes tengan ese servicio.

номер небольшой, но приятный. завтрак отличный 125 песо с человека за шведский стол.

в номерах нет бесплатных бутылочек с водой, которые в мексике мы находили даже в трехзвездочных отелях, нет также холодильника и бесплатного интернета в номерах.

Ottimo rapporto qualità prezzo e servizi di elevato standard qualitativo.

Il rumore della ventola dell'aria condizionata, peraltro spenta....

Todo muy bien!

Me gustaría la alberca climatizada!

Отличные завтраки в буфете, доброедательные официанты, вкусные ужины, удобный шатл бас до аэропорта и обратно, а также до центра города и обратно

Консьерж сервис неадекватен - его просто нет по сравнению с другими хилтонами: например, консьерж который отвечает за экскурсии не вышел на работу, по выходным нельзя постирать белье - служба не работала, персонал СПА не говорит на английском вообще, шумные номера с выходом либо на трассу до аэропорта, либо на бессейн с рестораном где гуляют шумные свадьбы

La calidad de los alimentos. El trato de o meseros cordial. El trato de los botones cordial. El gimnasio bien equipado.

El chek in tardo cerca de 30 mins. Una de las habitaciones tenía goteras. Las t.v´s todavía son de mueble, ¡¡¡ NO TIENES PANTALLAS ¡¡¡¡. No se apega a la logica de costo beneficio.

el desayuno!

La logística del edificio y lo mal señalado

Excelentes instalaciones.

Esta bastante lejos de la ciudad, si quieres estar cerca del centro para caminar este hotel no es favorable.

si es un lugar muy bonito, un poco lejos de la ciudad pero muy cerca del aeropuerto, vale mucho la pena por sus instalaciones

tardaron 45 minutos en ir por mi al aeropuerto, el personal de recepcion no me dií habitación si no hasta las 3pm. se que así es, pero no senti ninguna atención para apoyarme, y quitaron la T.V. del lobby

Nous ne sommes pas adeptes de ces grands hotels luxueux mais nous l'avions choisi pour sa proximité avec l'aéroport et nous ne devions y passer qu'une nuit. Nous n'avons pas regretté notre choix. Le personnel est aimable, le restaurant excellent et le petit déjeuner sous forme de buffet très copieux avec spécialités mexicaines, gâteaux maison etc.. Literie de bonne qualité. Malgré l'animation , les chambres sont au calme.

Le Wifi n'était pas inclus dans le prix de la chambre mais nous avions profité de prix réduits sur les chambres.

Ponen un servicio de transporte gratuito a la ciudad ya que el hotel se encuentra a 12 kms de Villahermosa; del mismo modo te llevan gratis al aeropuerto; la piscina está muy bien, y el personal es muy atento. Precio calidad muy aceptable.

El enorme ruido que había a altas horas de la madrugada en el pasillo

Le camere sono pulite e abbastanza grandi. Il buffet della colazione é ottimo, buono quello della cena. L'hotel é a un paio di km dall'areoporto, e a circa mezz'ora dal centro della cittá. C'é un servizio navetta gratuito per l'areoporto all'ora che si necessiti, e un servizio ogni ora durante il giorno pe il centro (prenotare con anticipazione per non rischiare di trovare tutti I posti esauriti)

Le camere sono abbastanza disturabte dal servizio o dai clienti che passano per il corridoio. La piscina, che di per se era molto grande, non era pulita, l'acqua era torbida. Sconsiglio cenare alla carta, la scelta é ridotta e la qualitá scarsa, meglio il buffet

Las instalaciones son muy buenas, el lugar es realmente bello el entorno, muy buen gumía y vapor, la atención muy buena

Que todo lo cobran extra, por ejemplo el internet, hay que ir al lobby para que no te hagan cargos extras

Services très bons dans cet hôtel à proximité de l aéroport et très excentré e la ville

La comodidad, las instalaciones, la piscina fue lo mejor.

Al llegar fue muy demorado el checkin y viajabamos con niños pequeños. También al salir, pero de resto todo bien.

Las instalaciones, servicios, comida, piscina, todo me ha parecido bueno. Lo mejor es la comodidad.

Limpio Buenas camas

Hotel muy ruidoso sobre todo la zona de los cuartos que hacen frente a la alberca, se oye todo el ruido del pasillo y la tele y comentarios de los vecinos. El servicio de restauración al cuarto, es malo, no checan la calidad de los alimentos que salen de la cocina, a todos nos salieron unos platillos demasiado salados, casi imposible de comer, de haber estado en el restaurante hubiéramos regresado los platillos a la cocina.(corran al cocinero por favor...)

Las instalaciones y ubicacion, aunque esta lejos de los lugares de interes para mi proposito fue conveniente.

La comida del buffet muy cara. Cuando reserve por booking reserve 2 habitaciones y al momento de realizar el Check in, unicamente tenia una!!! Cual fue la razon Booking? Lo bueno fue que el personal del hotel me preservo el mismo precio por la segunda habitacion y lo mejor fue que si habia disponibles. Gracias