La Tortuga Hotel & Spa  

The staff were very helpful and friendly. The room was small but very nice. Overall, the ambiance was great, the restaurant was quite good, and the location (1 block from avenida quinta) was fantastic.

Lovely hotel, staff really look after you, we were there on honeymoon so we indulged in this hotel although it is rather overpriced for what it offers but probably comparable to other hotels in the area. Stunning hotel though, public areas were just perfect

Right next to a large and late opening night club, didnt really bother us but I can imagine it would bother some, open from midnight until 6.30 am every day

La Tortuga has a wonderful sense of design throughout. Great location and a great staff.

Very friendly staff and the place was beautiful in every way.

Only one thing the room we stayed in room 117 was noisy from the night club just two doors down the road (coco bongo !)

The staff at La Tortuga were absolutely lovely and more than happy to help at any opportunity.

The hotel is in a very central location, which is great. But this also means it is very noisy in the rooms. We were kept awake on a couple of occasions by loud music and general street noise.

Room and lobby design, location - centered and quite, very comfortable bed

Bathroom not comfortable enought, water pooing our of the shower cabin, few space for storage the staff in the room

Trata-se de um excelente hotel localizado no coração de Playa del Carmen, que só aceita adultos como hóspedes e conta com excelentes serviços de quarto e recepção. O único ponto de ressalva é que fica um pouco afastado da praia, cerca de 3 quadras, situação absolutamente compensada pela proximidade da vida noturna do local, com excelentes restaurantes e a uma quadra do Coco Bongo. Vale a pena conferir!!!

La estancia fue ideal. El hotel muy limpio, el personal muy atento! La piscina y el jardín muy buenos, y las bebidas de la barra de la piscina son excelentes y a un precio muy accesible. Mejor aun con el happy hour! La cama es enorme y la mas cómoda en la que he dormido! Descansamos muy bien! Esta a 1 cuadra de la 5ta donde esta la movida nocturna, y los negocios. La playa , mamitas, es la mas joven y moderna donde se junta toda la gente por la tarde. No se van a arrepentir, el precio del hotel es muy acertado para todas las comodidades q ofrecen!

attention, c'était la même maison, mais on a été rerouté sur "Cabanas tulum",filiale de la tortuga playa del carmen, bengalo de grand luxe style Le Corbusier en bordure de mer (jacouzi dans la chambre, terrasse sur le toit avec baignoire géante, grande baie vitrée face à la mer, bruit du ressac des vagues ) On retiendra en plus un personnel irréprochable qui se bat littéralement pour être sympathique et serviable, et une cuisine latino-américaine très fine qui m'a bluffé (et je suis un français difficile sur le sujet), qui se détache de ses concurrents voisins .

Bon hotel très bien situé, personnel super cool... Prix un peu élevé mais la beauté de l'hotel et son romantisme compense très bien... Réservez les yeux fermés mais à l'accueil demander à ne pas être dans les chambres qui donne sur la rue principale car très bruyante une boite de nuit est à 100 metres et les gens font du bruit en sortant la nuit sinon rien à dire perfecto ernesto lol

¡Todo! La acogida cálida, el trato sonriente, las habitaciones comodísimas, las camas enormes, los baños lujosos, la piscina refrescante, el hot-tub relajante, el desayuno generoso, y los cocteles deliciosos. En resumén, todo ha sido absolutamente maravilloso, y más que razonable en cuestión de precio, por lo que no tengo duda sobre dónde me quedaré la próxima vez que visito Playa: La Tortuga Hotel & Spa.

Sólo que me tengo que marchar...

Hôtel plein de charme et très bien situé

La alberca es muy bonita y permite nadar en el circuito que tiene, aunque solo para personas que nadan bien.Los cuartos estan bastante bien, pero falta ventilación en el baño, y la decoración es preciosa y muy sugestiva. Excelente recepción con el detalle de arreglo de la cama y la Champaña.

Debe de mejorarse la ventilación de los baños.