ME Cancun - Complete Me - All Inclusive  

Amazing . Can't wait to go back next year .

Boa localização, bons restaurantes e atendimento dos hospedes muito bom. Otimo quarto, boas instalações.

Na reseva feita pelo site coloquei observções que não foram lidas pelo hotel, e que foi ocasionado um grande transtorno, porém somente foi resolvido depois de muita insistencia e tambem pela ajuda do Booking. O hotel deveria colocar alguns shows a noite, não há atividades para entretenimento dos hospedes.

Schitterend hotel, luxe ruime kamers, direct aan het mooiste deel van het strand, mooi zwembad gedeelte, moderne/strakke lounge uitstraling. Het personeel is uiterst vriendelijk.

All inclusive bleek toch niet all inclusive! Je wordt geacht om 15% fooi te geven op al je bestedingen. Dus bij ieder besteld drankje krijg je een rekening te ondertekenen waarbij je dus niet voor het drankje hoeft te betalen, maar 'vrij' bent om fooi te geven. Ronduit irritant! Bovendien zijn veel extra's tegen betaling, zoals bedden rondom het zwembad (40 us dollar voor een bali-bed). Overigens waren er tijdens ons bezoek genoeg gratis normale bedjes beschikbaar (laagseizoen), toch stoorde ik mij aan het hele 'geldmachine gevoel'. In dit hôtel voelde ik mij duidelijk een nummer en ondergeschikt aan een werkproces. In de rij bij de balie, in de rij bij het eten, voor 18 uur boeken voor een restaurant, na 0.00 uur geen drankjes meer inbegrepen, etc. Het eten is wisselend van kwaliteit: goed ontbijt, maar tijdens de drukke uren lange wachttijden bij de vers bereide gerechten. Het Sushi restaurant was perfect, maar de het grill restaurant is ronduit slecht: denk aan BBQ bij je buren met kilo-knallervlees. Kortom, leuke ervaring, mooi hotel, maar niet voor herhaling vatbaar.

La arquitectura del Hotel y su playa

El personal que atiende en recepcion no esta capacitado, las gerentas del hotel son poco amables e ineficientes, aunque pagues el all inclusive tienes que pagar en algunas partes del hotel, hay pocos meseros en los bares y playa, los elevadores estan descuidados, el room service tiene costo. Los cuartos no tienen suficientes enchufes,

Очень дружелюбный персонал. Не Бали, конечно, но относительно быстро обслуживают на пляже.

Дико шумный отель. Музыка не просто громкая, а слишком громкая, не прекращается 23 часа в сутки, тишина 1 час с 4 до 5 утра. В номерах предложены беруши. В отеле и на его территории нет ни одного места, где не было бы слышно орущей клубной музыки, даже в спа. Отель категорически не рекомендую для отдыха. Может понравиться людям, относящимся к категории "тусовщики".

Cons include - 1) Transport to the hotel – I contacted the hotel by email a week prior to my arrival to arrange (complimentary) transportation from the airport to the hotel, however, I never received a response. Go figure, I decided to wait until I arrived at the airport to locate the shuttle only to find out that my companion and I were listed for pick up. We also found out later that there was a fee for departure from the hotel to the airport, yet ME’s website states that shuttle service is “complimentary.” 2) Lack of communication – My comments concerning lack of communication are too extensive for this review. Lets just say that there where several episodes of “lost in translation” between front desk, concierge and staff to the point that you wonder if anyone was on the same page. By the way, we missed our spa appointment due to lack of communication. 3) Minibar – “All inclusive” is a stretched statement. I paid for "The level" package, which gives you the opportunity to indulge in the premium liquors, all inclusive meals, mini massage for two, barefoot beach dinner, and concierge service (located on the 10th floor), just to name a few services. You also have the option to upgrade to "ultra premium" liquors, which is an additional $60 USD per night. Not to mention they have a confusing "green dot/yellow dot" system on the drinks and snacks inside the mini bar. Green dot means the snacks and liquor are included in your package; yellow means you have to pay. However, 95% of the stuff in the mini bar is for SALE (yellow dot), hence, if you are not careful, you may wind up paying for something not included in your package. Yet, this is all-inclusive...mind you. As others have stated, there are several other things/services such as the bali beds that should be free – still reserved, but free nonetheless if you are of “VIP” level status. 4) The Room – My companion and I had a Junior Suite on the 10 floor.

There are no comments available for this review

There are no comments available for this review

There are no comments available for this review