Hotel Metropol

Just one block from the Alameda park, two from Sheraton or Diego Rivera Mural Museum, and three from the museum of fine arts. Good rates. Nice restaurant.

Watch out the taxi service from the Hotel. The guy who drove me five blocks from the hotel charged me mex$90, and he pretended not to have enough change to give me. Hire an official meter-equipped cab, rather.

The ease to speak with the staff, and to get answers in spanish, or english.

Wish there would have been a gym.

Cuando llegué me dieron una habitación donde no me senti muy comodo y la chica de la recepción sin ningun contratiempo me asigno otra donde estuve muy a gusto durante mi estadia, El hotel es muy seguro y comodo ya he estado otras veces y hasta ahora se ha convertido en mi casa en el DF.

solo un comentario que me hizo un cliente que no recordaba mi apellido y cuando llamó pido solo por mis dos nombres y mi nacionalidad, la persona que le contesto lo trato muy groseramente, al final la persona que contesto dio conmigo y me paso la llamada, mas facil era decir, disculpe Sr. sin los datos completos del huesped no le podre ayudar, si gusta cuando tenga los datos vuelva a llamarnos y con gusto le comunicamos y listo! no es necesario llegar a la descortesia. solo eso,soy muy exigente en cuanto a la atención al cliente y donde vaya evalúo el mínimo detalle del servicio, es parte de mi trabajo y lo aplico en mi vida personal y en como me tratan, fuera de esto de no ser por este detalle hubiera calificado al personal como Excelente.

de primera, no tengo queja alguna

Exposition chambre sur patio très très sombre

La buena disposición del personal y la ubicación del hotel.

Tiene un pésimo acceso internet que no tiene relación con las cuatro estrellas que dicen tener.

este hotel es bonito el personel es muy cortez es ubicado cerco a los monumentos

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