Sandos Riviera Select Club Adults Only All Inclusive  

We enjoyed everything the club offered.

We have no complaints at all. Our stay there went beyond all expectations.

Es un muy buen hotel para pasar tus vacaciones, con todos los servicios necesarios para no salir. Espectaculos y comidas de todo tipo y restaurantes tematicos.

El servicio de fotografias del hotel es muy caro. Como sugerencia me gustaria que haya mozos en la playa.

Capacidade de surpreender. O resort guarda pequenas supresas aos hóspedes, que são mimos de muito bom gosto. Atendimento excelente pela equipe. Muito confortável. Restautantes sofisticados. Entretenimento de alto nível.

Molto bello e tranquillo, più adatto a coppie o famiglie con bambini, alle 23 non c'era quasi più nessuno in giro. Personale squisito, cibo vario e ottimo, bella animazione. La suite era stupenda, l'unico problema era la distanza dal mare, circa 10' a piedi, le stanze sul mare erano di qualità inferiore, ma comunque belle.

Hotel muito agradável, muito grande, com muitas opções de piscinas, spa, praia de águas lindas, serviço de quarto muito bom, várias opções de lazer, bem próximo à Plaia Del Carmen, consequentemente à Cozumel e outros pontos turpisticos da região. Comida farta e bastante razoavel. Bebidas à vontade e bem dosadas no alcool para não haver exageros. Muitos animais silvestres soltos pelo hotel (Kuatis, Cutias, Macacos e Iguanas) são bacanas de serem vistos. Opção de pegar bicicletas no Hotel ( podiam ser mais bem conservadas) e ir à Plaia Del Carmen. O Hotel fica dentro de um condomínio muito bonito e seguro.

O única coisa que me desagradou bastante é que procurei um quarto que pudessemos ficar eu, minha esposa uma filha de 14 e uma de 18. Existem quartos para 3 adultos e 1 criança, mas o hotel não aceitou minha filha de 14 anos como criança. Tive que reservar 2 quartos para 2 adultos. O problema é que, no hotel minha filha recebeu a pulseirinha de criança e por isso não podia participar de vários eventos e usufruir de vários locais ( não podia pegar bicicleta sozinha, não podia ir ao restaurante francês, ao Spa, à academia etc...). Deveria existir uma pulseira e uma taxa própria para os adolecentes (teenagers) pois pagar como adulto e usufruir como criança não está certo.

La mejor ubicación de Playa del Carmen, excelentes instalaciones, servicio excepcional, muy buena comida (variada para todos los gustos) y actividades amenas

La sala de internet sólo contaba con 2 equipos (2 estaban dañados) y no contaba con facilidad para imprimir (por lo que no fue posible efectuar el web chek-in del vuelo de regreso). Hay que pagar por el uso de las computadoras y por el servicio wifi (el cual sólo enviaba señal en el área del lobby).

La ambientacion ecologica,la limpieza de sus albercas,la playa porsupuesto,la atencion del personal en general, su comida.es un buen desarrollo para vacacionar lo recomiendo.

La habitación que nos asignaron (8125) siempre estubo humeda.Las bebidas de buena marca estan muy limitadas.

La ubicacion

La h abitacion muy lejos de la playa. El personal y manager de la habitacion no solucionan los problemas. Te cobran el total de laestadia por adelantado y luego si no te gusta el hotel no rembolsan el dinero. Hay que reclamar varias veces para que repongan el frigobar. Las sabanas tienen agujeros, creo que un hotel de esa catwgoria no puede tener esas sabanas.

excellent! excellent! excellent!

We liked the service, the hotel stuff were very kind and suportive :) they make us the feeling that we came home.

The adult only is only a section in the hotel that located far away from the sea, 15 min walking. All the rest of the hotel is full and I mean full of kids!!! All the resterant located in the center of the hotel so where ever you go you meet, hear and see kinds. Sandos have a very tiny shore, there were an hours that we didn't find a place to seat, its very noise place with many pepole , this hotel is not for Honey moon

La comodidad y el placer de disfrutar de asi todo sin costo adicional. La cercania de la playa y sus comodidades.

Las sabanas de la cama, siempre olian mal.

Estuvimos en el sector de habitaciones nuevas que son para adultos. La habitacion era muy linda, lucen mejor de lo que se ve en las fotos. El personal del hotel es excelente, super amables y predispuestos, son geniales!. La comida buenisima, todo muy fresco y variado, para todos los gustos. Nos encanto el hotel, seguro volveremos. Lo recomiendo!

Al parecer las paredes de los cuartos son bastante delgadas porque se escuchaba lo que ocurria en las habitaciones contiguas (los sonidos de una parejita por ejemplo).

Hotel muy grande dentro de la urbanización Playacar, personal excelente, amables y serviciales y simpáticos, hasta pinché una rueda y un recepcionista me ayudó a cambiarla a 40 grados y sin casi herramientas.Los restaurantes de bufett sobretodo el riviera excelente, muy variado en todo. Tiene playa privada segura y bonita agua turquesa y arena blanca, una maravilla.El entretenimiento bien, cada noche un concierto y bastantes actividades para los niños. Está dividido en dos zonas, la nueva más tranquila y alejada de la playa el ruido de restaurantes y actividades y la antigüa al lado de todo el ambiente. La zona nueva tiene unas habitaciones enormes y frescas, cosa importante dadas las altas temperaturas de la zona, tienen cafetera ,plancha y tendedero.Se pasean Coatis , monos y gatos con tranquilidad.Romántico y también familiar. Es para disfrutarlo con todo lo que ofrece. También permite visitas a la ciudad ya que está muy cerca.

El restaurante a la carta argentino y brasileño, realmente malísimos. No se entiende con la calidad de todo lo demás. Tienen internet gratis pero sólo en unas zonas del hotel, aunque descubrí que llegaba a mi habitación y no me avisaron, pero no funciona bien, se entrecorta constantemente. Me tuve que ir al Starbucks que está cerca en la zona comercial de la urbanización, para tener internet (ojo no aparcar el coche, ir caminando, ponen multas y se llevan la matrícula del coche!) Es difícil entender estas cosas tan retrógradas en un hotelazo como este.Es muy grande y disponen de unas camionetas para trasladar a los clientes de las habitaciones a los restaurantes y playa. No hay que esperar mucho pero tener en cuenta la distancia es importante para la gente mayor o con poca movilidad porque a las 12h de la noche termina el servicio y aún así hay que estar todo el dia de acá para allá. Hay un operador que ofrece excursiones pero muy caras y de poca calidad, mejor probar otros o hacerlas en coche, hay buenas carreteras y la zona es muy segura y tranquila.Cuando llueve la habitación se llena de fauna, lease, cucarachas, hormigas, arañas y otros no identificados, hay que avisar para que fumiguen.El secador de pelo es lento...