Hotel Arena

l'ampiezza e l'ariosità della stanza (qualità non comuni ad Amsterdam)

Il bagno, seppur nuovo e di buon design, presentava già delle parti con segni di scarsa pulizia/muffa. Completamente scomoda la doccia (senza miscelatore e con i rubinetti per regolare l'acqua dall'altra parte della vasca!!?!! bisogna fare almeno due passi, uscendo così dal getto). Assenza di bidet. Pulizia della biancheria carente (copriletto e poltrona in stoffa....macchiate...??). Infissi delle finestre - a piano terra e su strada di passaggio - con difetto di chiusura. Rumore dalla strada.

Non è un hotel quattro stelle, è ben curato e pulito ma le stanze non sono molto grandi, il bollitore del te era sporco, non ci hanno mai cambiato gli asciugamani, ci hanno lasciato senza carta igenica. Nel complesso è carino ma non è un quatrro stelle. La posizione è un po' decentrata, la metro è lontana, per andare in piazza Dam o in stazione centrale bisogna prendere un tram la cui fermata è lontana, il tram più vicino porta in Leidsplain dove puoi cambiare tram e raggiungere altri posti.

La disponibilita' del personale

La camera non era adeguata alla classe dell'hotel (sembrava ammobilitata dall'IKEA). Il bagno, (senza riscaldamento) non garantiva la privacy.

la cordialità e la disponibilità dei dipendenti

mancanza di una zona di disimpegno, sale affittate ad esterni non usufruibili dai clienti, ristorante chiuso la domenica, discordanza sul costo previsto all'atto della prenotazione da quanto effettivamente pagato

accoglienza, gentilezza, cibo ottimo e abbondante

Sicuramente ho apprezzato il design perchè è un hotel molto ben curato nel dettaglio. posso dire che il personale è stato molto gentile e disponibile.l'unica pecca è che non è vicinissimo dal centro,è vero che sia con biciclette e bus uno arriva facilmente ovunque desidera.

l'unica cosa è che non mi hanno rifatto il letto in modo giusto.questo è proprio il pelo nell uovo.

decor, rooms and lobby artictically designed. our room was all white, with different shades of white and beatiful lamps, plus an all blac bathroom.

I booked via booking.com. I gave my address and other information upon completing the booking request. I did not like having to fill that information out again at the hotel (as if they couldn't take that from the booking form). Actually, it's the only hotel that ever requested that from me if I booked on the internet.

The room was fantastic, clean and comfortable. The lobby bar/restaurant and patio was a nice surprise as well. I was very pleased to find such a place in Amsterdam and wish I would have known of it before. One of the nicest places I have stayed in the city and will definitely stay again if I return.

It is a bit far from the centre, but the area is clean and quiet and if you don't mind walking I think it is perfect.

I loved the old style of the hotel, and the room with bedroom above up stairs - similar to a hotel I stayed in Paris, but bigger and better. I cannot fault it - lovely big comfortable bed, good outdoor bar/breakfast I will stay again, certainly!!

I liked the interior design of the hotel and the beds were so comfortable, I also like the showers a lot.

Staff very helpful, rooms interesting with the 2 levels, location was a little out but easy to walk or get transport.

Some rooms that face the road can be a little noisy.

The hotel was rather special and I had a room in two floors.The access to the bed was difficuly on first floor.

The shower set up.