De receptie van het Budget Dam Hotel is gevestigd op de 1e verdieping van Damrak 32, in het gebouw naast het hotel. Dit gebouw heeft een 24-uursreceptie.

Er is geen lift aanwezig. De receptie is te vinden op de 1e verdieping.

Ter garantie van de reservering wordt er een pre-autorisatie uitgevoerd ter hoogte van de 1e nacht. Dit bedrag wordt na circa 15 werkdagen automatisch vrijgegeven.

U dient de creditcard te tonen waarmee u de reservering heeft gemaakt. Als dit niet mogelijk is, dan wordt u gevraagd om een ​​kopie van de creditcard mee te brengen met de goedkeuring en een fotokopie van het identiteitsbewijs of paspoort van de creditcardhouder.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Dam Hotel van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Een borg van € 50 is verplicht. Deze wordt geïnd via creditcard. Je wordt terugbetaald bij het uitchecken. Je borg wordt volledig terugbetaald via creditcard, na controle op eventuele schade aan de accommodatie.