Hotel Estheréa

スタッフの対応が親切。古き良き時代の欧州に宿泊している気分に浸れる。

特に無いが、部屋が多少古いので、モダンなデザインを求めている方にはお勧めできない。

アムステルダムではいつも使っているが、相変わらず良いホテル。

今回の部屋は窓が小さな中庭に面しており、目の前に別の（多分同じホテルの）窓があるので、カーテンを開け- ることができなかった（オランダ人はそのような部屋でも平気で一日中カーテンを開けるらしいが）。

ロケーション（運河の目の前），雰囲気、最高。コーヒ・紅茶、飲み放題。

壁と天井が薄い，音が聞こえる。インターネットは特定の利用者が独占、待ち時間が長かった。

今回の旅行中、航空会社とのトラブルがあったが、フロントの方が私達に代わって電話をしてくれたり、インタ- ーネットで調べてくれた。他にもこちらの困った事情を色々と考慮していただき、とても親切でありがたかった- 。

特に無い。あえて言うならば、フロントのドリンクサービスには過剰な期待をしない方が良い。もっとも、今の- ままでもとても便利でありがたいサービスだ。

今回、旅行の1泊目と最終日に利用しました。去年も2泊し、立地・施設・ホスピタリティに優れ、これからも- アムステルダムに行くときは是非利用したいと思います。ロビー脇のフリードリンクは、紅茶だけで5種類以上- のフレーバーが整い、共用スペースも大変リラックスしてTea　breakができます。チョコレートやキャンディ・午前中にはケーキも数種類提供されていました。共用スペ- ースにある無料インターネットは時間によっては混んでいますが、プリンターが接続してあり、飛行機のインタ- ーネットチェックインと搭乗券の印刷もできました。アメニティもそろっており、大変お得感のあるホテルだと- 思います。ホテル周辺にはガイドブックに載っているような有名店もあり、朝・夕食共に外食するにも困りませ- ん。

1泊目のデラックスダブルの部屋は、周りの部屋の音がよく聞こえてきました。歩く音、話し声など、音が気に- なる方はつらいかもしれません。最終日に宿泊したカナルビューダブルは騒音は聞こえませんでした。

便利な場所にありますがメインストリートからは外れていますので静かです。アムステルダムらしい運河沿いに- あります。

設備の割りに宿泊料が高い様な気もしますが、アムステル市街地という立地を考えれるとやむを得ないのでしょ- う。建物のライトアップは明るすぎ。

ヨーロッパに来た！と感じさせるロビーや室内。スタッフの対応も接客の基本がしっかりしていて好感がもてた- 。ロケーションもアムス中心地で良い。周辺にカフェはレストランが多数あります。朝は徒歩3分のパン屋に行- けば、16ユーロの朝食とらなくても、（4人分のパンで16ユーロでした）無料コーヒーとあわせれば安くす- みますよ。忘れ物に気がつき後日電話したが気持ちよく対応してくれました。

駐車場が高い＋間違えて2泊分請求されていた。最初2泊分請求と気が付かないまま高額理由をフロントに聞い- たところ、「24時間55ユーロといっても実際は1日55ユーロなので1泊2日で110ユーロだ」と間違っ- た情報で押し通されました。翌日2泊分請求に気が付き、再度別の人にクレームつけたところ間違いを認め修正- してくれましたが、最初の人は間違った情報で押し通そうとしていた所に、非常に悪い印象を受けました。

王宮まで徒歩５分という観光至便の場所にある、ちょっとした貴族の館に招待されたような気分になる素晴らし- いホテルです。夜はライトアップされてとてもきれいです。５月に３泊して大変気に入り、１０月にまた４泊し- ました。スタッフがとても親切で、部屋のセレクトなど希望をすべて受け入れてくれました。

すべての部屋の内装が異なっているので、好みの部屋を決めるのにまよってしまう。５階のカナルビューは部屋- は豪華だが、窓がとても小さいのが残念。

前半３泊、後半１泊で荷物預かりで助かりました。後半はCANAL　VIEWの広い部屋で悠然と過ごせました。

PCもなかなか使用できず、スゥイーツ等も何時も空っぽ・タイミングが悪いだけとは限りません。安くは無い- 宿泊料です。何か配慮が欲しいもの。

部屋のインテリア、調度品がクラシックな豪華さがあり満足した。

案内では４ﾂ星とあるが疑問（理由：一般客への夕食サービスがない) Bookingの際、精算カードはダイナースと明示したにも拘らず現場ではこのカードは使えないと家族カー- ドとの２枚を拒否され支払い不能になるところだった。シャトルバスが利用できるのに館内には案内表示がなか- った。

ロビーに置かれた無料の自動コーヒー、お茶サーバーとインターネットがありがたかった。内装も素晴らしく、- 満足している。

やや部屋が手狭で、荷物を置くと足の踏み場に苦労した。

過去のレビューどおり、設備、ロケーション、スタッフのホスピタリティ等、素晴らしいホテルだった。インテ- リアはまさに写真のとおりで心地よかった。ロビーにてインターネットが使えることも便利だった。朝食（１回- １６ユーロ）を取らない場合はチャージされず、小食の自分には都合がよかった。

一人で宿泊しました。近くには一人でも入り易いカフェなどもあります。

とても綺麗なバスルームなのですが、泡風呂の機械が掃除機の様な音をたてて作動します。自分が楽しむ分には- まだ良いのですが、隣の部屋の人が長時間使っていると不快かもしれません。