Golden Tulip Amsterdam Centre

中央駅からほど近い。朝食が素晴らしい。部屋の広さも十分。物価の高いアムステルダムでの宿泊としてはお得- 感あり。交通が便利な場所なのに極めて静か。土日は朝食の時間を延長しているところがとても親切。

たまたまですが出窓の上から雨漏りがしており水滴が落ちる音が明け方少々気になりました。ホテルの方で把握- していない可能性があったため、メモに書いて置いてきました。しかし雨漏りの音が気になるほど静かな環境と- 言うことでこれは良いことですね。

ホテルの近くの停留所に、トラムの多くの系統が止まるので、交通の便は良いと言える。アムステルダム中央駅- から、またダム広場やミュージアム広場方面に出掛けるのも便利である。また、レンタサイクル屋もホテルのな- らびの程近くにあるため、自転車の利用も便利。

部屋が異様に狭かったけれども、清潔で快適でした。チェックアウトの際、その日の夕方まで荷物を預かったも- らえたのは、助かりました。アムステルダム中央駅から歩いてすぐ、という立地も魅力的です。

ベッドが柔らか過ぎて腰痛持ちには少し辛かったです。部屋の埃が少し気になりましたが、概ね清潔感があり快- 適に過せました。また、便利なロケーションのわりに部屋の中では静かに過せました。Do　Not Disturbの札がありませんでした。特に不便を感じませんでしたが、一応置いておいて欲しかったです。- 掃除に来てくれたスタッフがとても感じが良く、頭が下がる思いでした。

フロントスタッフの対応にばらつきがあり、残念に思いました。クローゼットに入っていたエキストラ枕が臭か- ったです。良かれと思って置いてくれたのかもしれませんが、一人での宿泊と予約を入れており、ベッドの上に- も沢山枕があったので十分過ぎると思います。場所柄、仕方がないと思いますが、もう少しリーズナブルだとあ- りがたいです。

アムステルダム中央駅から徒歩で６～７分程度、トラムの駅も目の前という交通の便のよいホテルでした。防音- 設備が整っているのか、とても静かでした。

料金の割りに部屋が狭いことと、朝食が含まれていないこと。

駅に近く交通の便が良い。（近すぎてタクシーは乗せてくれなかった。）室内は狭いが必要なものは大体そろっ- ていて毎朝新聞も届けられ　おおむね快適。ベルボーイもタクシーの手配など気持ちよく動いてくれた。場所柄しかたないかもしれないが　料金は高め。朝食も高いと感じた。隣の建物と渡り廊下でつながっておりエレベーターを乗り継ぐなど　部屋が分かりにくかった。近くに日本食をはじめ　朝からやっているカフェもあり便利。コインランドリーもすぐそばにあり日本語の説明もあったので１週間分の- 洗濯を一度に出来た。

チェックインの時混んでいて　到着が夜遅く子供連れではやく休ませたかったのに　並んでいた私たちより割り込んできた欧米人を先にした。また　事前にエキストラベッドを頼んでいたが　用意されておらず手間取った。ベッドを運んできたベルボーイはここは狭いので　明日の朝別の部屋を用意するので　荷物をまとめておいてくれといわれ荷物も解かずに寝たが結局４泊する間同じ部屋だった。

The hotel room was clean and within easy walking distance of Centraal Station. The Hotel staff were very helpful. The rooms also have free wi-fi.

Location is great, rooms are nice and comfortable

Rooms are bit too small for 2 people with 2 luggages, we had twin beds attached to each other, rather than having a double bed

city centre

the colors room

I liked the positive attitude of your personnel to travellers very much. Especially I would like to emphasize an excellent customer service skills of your staff member, whose name is Sanne, she works at the reception. Her good sense of humour and warm attitude made me feel myself at home. She really deserves an exceptional reward for this kind of excellent job that she is doing.

When a customer has a flight later in the day and needs a late check out, you should be very cooperative, otherwise she/he will choose the other hotel next time.

Convenience

The cleanliness, professionalism of the hotel staff, location and the fact that the wi-fi internet was working perfectly.

The heating system, even though it was working as it should, it was making a little bit of a noise