Van der Valk Hotel Eindhoven  

Uitchecken pas om 12.00 uur

Ernstig aan het verbouwen...

kamer goed; ontbijt goed

er is verbouwing; bij de bevestiging had plattegrond kunnen aangeven waar de ingang is, via restaurant naar hotel lopen is gezien de kou niet aangenaam

- Ruime, schone en keurig ingerichte kamer (Standaardkamer) en badkamer, zoals ik gewend ben bij van der Valk hotels. - Gratis parkeergelegenheid direct bij hotel. - Riant en zeer uitgebreid ontbijtbuffet met teveel keus om op te noemen.

- Dat het ontbijt eur 13,50 extra kost blijkt niet bij boeking, maar pas uit reserveringsbevestiging. 5E keer dat ik dit meemaak met van der Valk boeking via Booking.com, dus ingecalculeerd, maar wel heel slecht. Dergelijke zaken wil ik weten tijdens de boeking, zodat ik dit in mijn hotelkeuze mee kan nemen. - Bij boeking 1 persoon geselecteerd voor 2-persoons Standaardkamer en reserveringsbevesting ontvangen voor EUR 85 excl. ontbijt en toeristenbelasting. Bij aankomst beweerde receptioniste (misschien door een fout in het systeem) dat ik EUR 10 moest bijbetalen omdat kamerprijs voor 1 persoon (excl. ontbijt dus!) hoger zou zijn dan voor 2 personen. Uiteraard heb ik dit niet geaccepteerd en na het tonen van de reserveringsbevestiging die ik op mijn laptop had bewaard bleef de prijs van EUR 85 staan. Deze in mijn ogen onzinnige discussie van 5 minuten was geen aangename binnenkomer. - Kamer kijkt uit op bouwput. Ik ben laat aangekomen en vroeg vertrokken en heb er dus weinig last van gehad, maar een pluspunt is het niet. - Standaard-kamer heeft geen minibar waar ik vanwege late aankomst wel behoefte aan had. Bij nalezing blijkt deze alleen in de duurste kamertypen aanwezig te zijn. - Slecht en kort geslapen vanwege allerlei vage geluiden, waarschijnlijk door hotelgasten, tot diep in de nacht. Volgende keer weer oordoppen mee.

Da kamerprijs was aan de hoge kant, oude, vieze kamer. Ook de prijs van het ontbijt is aan de hoge kant, 14,50 vonden wij echt te gek. Echt de laatste, allerlaatste keer dit concern voor ons.

de voorkant ligt plat, ik adviseer de rest ook plat te gooien, behalve de bar. die voldeed prima ga eens naar de kamers in gilze rijen kijken!!

kamer niet schoon airco staat de hele nacht te fluiten bad is een lachertje kamer is kil, niet warm te krijgen receptie personeeel kan na klacht best contact opnemen om te vragen of de klacht naar tevredenheid is opgelost

Jammer dat er op de kamer geen waterkoker was voor kopje thee of koffie

Bediening hoge personeel.

Verbouwing restaurant.

Good value for money, goede ruime kamer voor een nette prijs.

kamers zijn ruim in dit geval was deze kamer niet zo netjes schoongemaakt daar ik geregeld in hotelduiven overnacht en dat altijd spik en span is

het enige wat me tegen viel daar ik geregeld via booking.com hotels boek en dit maal ook en daar ook in heb aangegeven niet gebruik te willen maken van het ontbijt buffet dit inverband met het late tijdstip dat ik zou gaan slapen na een bezoek aan een evenement en het ontbijt niet zou halen , en mij vriedin die duits is en dus geen nederlands spreekt zich eerder bij het hotel melde met alleen het boekings nummer en de overnachting betaalde en mij later op de avond tijdens het evenement melde dat we konden ontbijten tot elf uur en zij daar voor betaalt had en wij dat nooit doen maar zei niet op de hooghte was van de extra kosten die het met zich mee bracht daar zei dus voor betaalt had wij uit eindelijk wel gebruik hebben gemaakt van het buffet maar wij daar pas om 10.55 aan schoven daar was de bediening opzich wel content mee en konden wij gerust tot 11.30 gebruik maken dus al met al goed verlopen alleen vraag ik me af hoe bij julie de boekingen van booking.com binnen komen of dat net zo duidelijk is zoals ik hem via internet in vul . hopende u voldoende te hebben geinformeerd en tot een volgend keer cees vd velden

Alles is netjes en goed verzorgd met vriendelijk personeel.

de grootte van de kamer

ja, ik ben in 2011 voor de derde keer hier en iedere keer is er iets, dit keer, de wens voor 1 groot bed, ( ik arriveerde om 14.00, dus niet laat) hadden ze niet en dat vonden we uit toen we in de kamer waren, daar ws ook geen tv, belde hiervoor naar de receptie, wisten hier niets van, moest daarom terug naar de receptie komen voor een andere kamer, ( deze kamer was aan het einde van het hotel, ) ze hadden ook een sleutel kunnen brengen voor een andere kamer.., de kabel voor het ineternet hing daar maar had geen aansluiting, na klacht bij receptie vertelde me mij dt er wireless was van ... 1 uur gratis..

ontbijt,

kosten KPN voor WiFi verbinding gewoon belachelijk.