Best Western Anker

mitarbeiter waren sehr bemüht, das beste aus der desolaten baulichen und hygienischen situation des hotels zu machen

aktuell eine baustelle. mangelhafte hygiene und schmuddelig, grausam und nicht zu empfehlen. fenster viel zu klein.

Lage,Frühstück

erhebliche Bautätigkeit, wenn auch nicht mit grossen lärm verbunden,

Die Nähe zum Hauptbahnhof sowie die Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr direkt vor dem Hotel.

Der Frühstücksraum gleicht einer Betriebskantine.

Sehr hilfsbereite und auskunftsfreudiges Personal am Empfang. Die Storno einer Übernachtung (von ehem. 6) wurde anstandslos und kostenlos akzeptiert.

Das Hotel wird derzeit angebaut und hat wohl deshalb keinen Außenbereich. Die Zimmer sind nicht sehr geräumig. Die Zimmerausstattung ist alt aber sauber.

Das Hotel hat nicht unseren Ansprüchen entsprochen. Da Hotel wurde gerade umgebaut, so dass Lärm und Schmutz den Aufenthalt beeinträchtigten. Das Preis-Leistungsverhältnis war aus diesem Grund nicht akzeptabel. Frühstücksraum war gleichermaßen unzumutbar, schlechter als jede deutsche Kantine.

Baustelle am Hotel, kann sehr laut sein

Es liegt recht zentral und hat in unmittelbarer Nähe Bus- und Straßenbahnanschluss. Taxi ist auch kein Problem.

wartesaalartige Atmossphäre im Speiseraum, klebriger Fußboden, Büffet nicht sehr appetitlich angerichtet, es wirkt alles recht unorganisiert, einfache Zimmerausstattung, keine Schränke

der frühstücksraum und das frühstück

der unangenehme geruch im zimmer (fenster kieß sich zum lüften leider nicht öffnen) und der schmuddelige eindruck, der sicher bedingt durch den laufenden umbau war

sehr freundliche mitarbeiter, internationales, reichhaltiges frühstück für alle geschmäcker

das Viertel rundum

Die Lage des Hotels überzeugt, der Fußweg zum Hafen und zur City beträgt max. 15 Minuten.

Das WLAN-Signal im Zimmer war so schwach, dass die Internetverbindung mehrfach abbrach und die weitere Reiseplanung stark beeinträchtigte.

Leider hat mir nichts gefallen, dass ich hier besonders hervorheben könnte.

Ehrlich gesagt hatte ich mir unter drei Sterne und das bei Best Western etwas mehr Komfort vorgestellt. Wir sind überzeugte Best Western Kunden ( kann man an den bisher getätigten Buchungen erkennen ). Das Badezimmer ist bezüglich der Duschen nicht zu empfehlen. Es steht nach dem Dischen vollständig inkl. Toilette unter Wasser. Die Zimmertür des Zimmers 1103 knarrte so stark, dass man sich kaum traute sie zu betätigen. Zusätzlich ist das Anker Hotel zur Zeit eine Riesenbaustelle, so dass das Preis-Leistungsverhältnis dieses Mal nicht im Einklang stand. Insgesamt sind 3* nicht verhältnismäßig. Lediglich die Lage spricht für das Hotel. Die Ausstattung ist gute Jugendherberge, ebenso das Angebot im Frühstück.

einige Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr nett und hilfreich, das Frühstücksbuffet schmeckte und war sehr reichhaltig, das Hotel war im Inneren ruhig (der von außen kommende Lärm gehört eben zu einer Großstatdt)

schlechter Service (stets schlampig gemachtes Bett, benutzte Teetasse stand vier Tage in meinem Zimmer, wässrige Säfte beim Frühstück, schmutziges Geschirr wurde von einigen Servicemitarbeitern ignoriert), es gab keine Internet-Ecke und keinen Hinterhof mehr (2006 war ich bereits einmal in diesem Hotel und fand es damals gut!), bauliche Zustände (düsterer Frühstücksraum, dunkle Lobby, Loch vom 10. Stock nach unten gegenüber von meinem Zimmer - eine Tür war notdürftig mit einer Sperrholzplatte vernagelt...) - es war mehr als enttäuschend, dass sich das Hotel derart zum Negativen verändert hat

Das Hotel liegt zentral, die Zimmer sind geräumig und sauber, das Frühstück ist reichhaltig und das Personal zuvorkommend und freundich. Das ganze für drei Personen über einen längeren Zeitraum zu einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis.

Derzeit wird ein neuer Trakt gebaut. Dadurch sind Störungen unumgänglich. Das führt aber keineswegs zu einer dauerhaften Abwertung. Die Einrichtung der Flure und Bäder ist schon etwas in die Jahre gekommen.