Sheraton Bijao Beach Resort - All Inclusive  

Loved the property. Loved that our ocean view suite was actually on the ground floor and mere steps from the beach.

A virtual lack of English speaking staff. My Celiac wife - despite pre visit notifications to the chef recieved no help with her allergies. She often went meals without any suitable protein. The leadership of the hotel has hundreds of small opportunities to improve their resort by adding details that would improve the experience of every guest. Why is there no guest orientation of the property? Why is there no map at least showing where things are? Why is there no "services" book in each room explaining how things work and what to expect? You are left to fend for yourself and hope for the best. Hope is not a strategy.

the food, the beach

i booked a premium double room, terace with 2 chairs and a table, and got a small balcony without chairs or table.

Fabulous all inclusive would recommend! We did not have any issues, perfect place.

La amabilidad del personal

No es consecuente con el precio

The hotel is located at the beach front Food is excellent and is all inclusive

Room is not very clean Pool is not very clean construction was going on during our stay and was very noisy Service was not a four star service maybe 2 star Employees were not very happy and friendly They asked for extra money to stay a few hours after we checked out the hotel The maid was cleaning the room before our check out time Fitness center was very under equipped and was not clean They wanted to charge extra to use the sauna And we were charged extra hundred dollar a day for our child No service at the pool or the beach area Not much entertainment going on And you have to follow their schedule. You have to make reservation for restaurants And if you are late will be all booked In general it was very expensive for what they provede Not worth the money spent

wide and comfortable rooms.good breaksfast. Very good japanese restaurant

Olivos restaurant, very bad.

todo

Buenas instalaciones; buena atención; buena comida.

La ubicación es buena relativamente cerca de la ciudad, la playa es excelente y el área invita a la relajación para los que les gusta el mar. Los alimentos son buenos y variados.

El servicio, no hay concordancia entre lo que te dicen y lo que finalmente ocurre, llegamos un poco tarde, llamamos y nos dijeron que había servicio a la habitación con un cargo por el servicio, eso es entendible, pero al final lo que te podían llevar a la habitación era solo emparedados que no valían ni los 4 balboas que era el cargo por servicio,....para un tofo incluido de cadena sheraton deja mucho que decir..cuando llegamos al lobby , nadie nos dijo que el auto no podía quedarse unos minutos en la rotonda del frente, y sin que afecte el transito de ningún vehículo, se te acerca un empleado todo desesperado porque el auto no puede demorar allí y te interrumpe el checkin .. Los jugos, que ofrecen algunos son de baja calidad, jugo de manzana de cartón,....el papel higiénico también es de baja calidad,..

Excelente resort com bons restaurantes, funcionários muito cordiais e com todo o requinte do Caribe...

da vista e do conjunto de piscinas.

Da falta de limpeza das cadeiras e mesas de restaurante central (self service).

Excelente y cordial servicio de servicio de todos sus empleados y del hotel , me toca darle las gracias al gerente del hotel por la gentil nota que envió a mi habitación invitándome a extender la hora de mi salida y disculpándose por el atraso que tuvimos al entregarnos la habitación...las mejores atenciones las hemos recibido en este hotel, no dudaría en regresar y de invitar a mis familiares y amistades a visitarlos ...Excelente .

Falta de artículos de aseo , accesorios , gorra de baño, pañitos faciales.

Muy buena atencion por parte del personal que hacian acogedora la estadia en el lugar.

Que no se pueda reservar la habitacion con el tipo de cama q uno desea, al llegar siendo una pareja recibimos habitacion con 2 camas

La playa y las instalaciones exteriores. Los dos resturantes que tiene el complejo.

Muy buen lugar para pasar en familia, piscinas divertidas para los niños, a mis hijas les encantó

El servicio del buffet debe mejorar, no es la calidad de alimentos de un Sheraton, sobre todo las carnes frías del deli eran de baja calidad.

la ubicacion, las playas, la atencion

falta un poco de infraestructura

Es la tercera vez que nos hospedamos y está mejor que las anteriores. El personal siempre tan atento y en los restaurantes siempre pendientes de lo más mínimo. El Spa realmente relajante y el personal muy profesional. La limpieza de la habitación impecable. Continuaremos regresando porque lo disfrutamos y sobre todo descansamos en un ambiente muy agradable.

Los snacks del Coco Solo no son lo que uno espera porque no encajan con todo lo demás. Sugiero que sean más saludables y con buen sabor.

buena ubicacion, entretenido lugar, actividades variadas, bonita vista

buffett con poca variedad

me gustaron las instalaciones del hotel la playa Y la piscina

habiamos estado anteriormente en este hotel Y siempre teniamos habitacion con vistas al jardin, en esta ocasion la tubimos con vista al mar Y oh sorpresa no pudimos dormir la siesta por el ruido en la piscina, Y por la noche, tienen un espectaculo en el patio del hotel, de muy baja calidad Y al que asisten muy pocas personas, pero, que impiden que se pueda descansar hasta las diez de la noche.

todo

la comida

las piscinas La playa La vista

poco capacitado el personal Hay que renovar las instalaciones Pocos servicios

la ambientacion, los servicio que brindan son muy buenos.

El aseo de la habitacion deberia ser mas cuidadoso.

Los restaurantes nocturnos son deliciosos, y todo fue muy agredable

Queda muyyyy retirado del aeropuerto Le falta algunas actividades de animación y entretenimiento

Las.piscinas son muy buenas para niños pequeños.

Hotel muito bonito e bem localizado. Quartos amplos, vista para o mar invejável, praia boa para caminhar. A piscina do hotel é um convite ao relaxamento. A seleção de bebidas é muito boa e servida à vontade.

Da comida!. É minha primeira vez que vou a um hotel com o sistema "tudo incluído". Realmente a comida não era boa (para meu gosto e da minha esposa). Havia a possibilidade de fazer reservas diárias em restaurantes específicos, mas para isto, você deveria todos os dias se dirigir a uma sala e pegar uma fila para fazer sua reserva, bem no melhor horário da praia (9 às 11) e mesmo assim, a comida não valia a pena. Eu voltaria a este hotel novamente sem nenhum problema, desde que eu tivesse a opção de escolher o que e onde comer.