Sheraton Panama Hotel and Convention Center    

Su ubicación

El servicio de room service es deficiente y muy lento. Es un hotel con decoración y diseños muy pasado de moda e impersonal, no me parece interesante su relación precio-calidad.

Falta calidez en algunos empleados

Como crece y la pequeña galería comercial y el servicio de computadoras, digamos cuando no está invadido por las hordas destructoras de niños que las hubo durante mi estadía en el hotel

No pude usar la zona de la piscina ni la piscina misma por las razones antedichas y ni que hablar del que era un lugar vip tranquilo de piso 15 o sea en conclusión presumo que en un futuro y con el nuevo hotel se considere todo esto y vuelva a ser un hotel de lujo y tranquilo como el que yo conocí en mis veces anteriores

tiene mayor variedad cosas como tienda y comedor

hotel antiguo habitaciones pequeñas no modernizada por el precio alto no es recomendable

La piscina y el gimnasio son muy agradables y completos. El servicio del piso club 21 también es recomendable. Es muy buena la ubicación con respecto al centro comercial.

Elegimos la opción Club 21 y nos resultó chica y poco aireada la habitación, el baño es muy pequeño y poco equipado.

En General el personal es muy atento sin embargo es muy lento para todo.

Todo, su personal tiene vocación de servicio o al servicio

Siento que pueden variar las opciones para el huesped en el desayuno

La calidad y confort de las habitaciones. La atención del personal, calidad de alimentos y muy buenas instalaciones

Un poco retirado de las principales atracciones de panama

El personal del hotel=excelente!!!!

El servicio es excelente y la limpieza de las habitaciones.! Todas las personas son muy amables. Además, el hotel nos presentó un guía que nos hizo 2 tours por los lugares históricos y un paseo sobre el Atlántico. Muy profesional!

La atención fue espléndida. Muy querido el personal las personas del lounge amabilísimas

Tuve problemas cn el sistema y mi reserva de booking pero el hotel me mantuvo la tarifa. Y fueron amables.

Sus ambientes espaciosos...

Por todo se pagaba...

La atencion ubicacion y limpieza

Room was nice

No free wifi, no free room coffee, THis is not what I expect for a Sheridan Hotel. No brochure to let you know what the hotel has to offer! I shoulr have taken in a Hostel and saved over a hundred dollars. Not happy at all and will not recomend to friends

Internet should be included at no charge, the wifi was weak at best. I would like a refund.

The hotel is the best in panama and also the food

Good staff, pleasant pool area, 15 minutes from airport, quiet part of the city. Serves decent buffet breakfast / lunch, very efficient room service.

Room a bit tired, shower head missing, generally needs an upgrade.

The cassino is good.

Staff is very unfriendly, and they are unable to solve the problems. Our room was non-smoking but there where an unbearable smell of cigarette. We lost some belongings in the room and so far no response was obtained on how to solve this.

The room was nice and clean, and the bed was very comfortable. The desk staff and consierge were very helpful. Valet parking attendants were fast. Good location for easy travel to the airport and downtown.

The service in the pool side restaurant was slow and got the order wrong.

The staff.

Staff

to much treffic and difficult to reach the hotel

alles was in orde, personeel zeer vriendelijk, propere kamer, uitstekend ontbijtbuffet

kamer net iets te klein voor de prijs dat je betaald

Zimmer groß, gutes Bad, Personal teils sehr freundlich und gut, guter Service

Zimmer hat nach Rauch gerochen, Teppich alt, teilweise überfordertes Personal

Quando fiz a reserva para minha família ( 2 adultos e 2 crianças), optei pelo andar club com café da manhã, mas quando fui fazer o check-in o atendente afirmou que o café da manhã era para 2 pessoas, um absurdo! Mesmo porque no vauch da booking não existia nenhuma ressalva em relação ao número de cafés da manhã contratados! Ademais o hotel é muito bom!

O funcionario que orienta e vende os pacotes turisticos é muito atencioso e honesto nas qualidades da programação. Nos ofereceu exatamente o que queríamos e não tentou empurrar outros passeios. A recepção é simpatica e agilizou a ocupação do quarto, o que nos poupou de ficar esperando até o horario de entrada.

O serviço de atendimento no quarto é pessimo. Em tres dias de estadia, nunca foi reposto os dois sabonetes iniciais, e quando solicitamos por fone, não adiantou. Foi preciso ir até a recepção. A van do hotel é muito cara e as pessoas bem antipaticas quando se recusa o serviço. Os valores do coffe shop são exorbitantes.