Płatności dokonywane w PLN przeliczane są zgodnie z hotelowym kursem wymiany walut obowiązującym w dniu wyjazdu. Płatności gotówką można dokonywać również w EUR.

Karta kredytowa, której użyto do dokonania rezerwacji, musi być ważna przez cały pobyt. Podczas zameldowania należy okazać kartę kredytową, która została wykorzystana do dokonania rezerwacji. Jeżeli rezerwacji dokonano przy użyciu karty kredytowej należącej do osoby trzeciej, Goście zostaną poproszeni o uiszczenie opłaty za pobyt po przyjeździe. Środki pobrane z rachunku karty zostaną zwrócone.

W każdy poniedziałek w godzinach 10:00–13:00 oraz w każdy piątek w godzinach 12:00–15:00 basen będzie wyłączony z użytku z powodu przerwy konserwacyjnej.

Ważne informacje:

Wcześniejsze zameldowanie (przed godziną 12:00) objęte jest dodatkową opłatą w wysokości 50 PLN.

Późne wymeldowanie (do godziny 18:00) objęte jest dodatkową opłatą w wysokości 100 PLN.

Hotel Qubus Wrocław oferuje miejsca parkingowe na parkingu przy Nowym Targu, który jest oddalony o 350 metrów. Opłata dobowa za postój wynosi 105 PLN. Przed hotelem można zaparkować samochód na maksymalnie 20 minut.

Z parkingu można korzystać za dodatkową opłatą w wysokości 105 PLN za pojazd za noc.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.