Águas do Gerês Hotel *** Termas & Spa  

Qualidade das instalações, localização, simpatia dos funcionários.

Na promoção do hotel, apresentam piscina descoberta, mas a mesma fica no parque do Gerês, afastado das instalações do hotel. O estacionamento anunciado fica a mais de 300 metros, é descoberto e não tem qualquer seguarança, é mais seguro deixar o carro junto ao hotel, pagando o respectivo parquimetro.

A localização e as instalações deste hotel são muito boas

Falta de informação na recepção sobre indisponibilidade de quarto com cama de casal, conforme pedido na reserva; Falta de informação na recepção sobre indisponibilidade de canais portugueses na tv do quarto; Os lençóis de cama eram velhos, muito ásperos; Dificuldade para regular a temperatura da água do duche, ou muito fria ou muito quente;

Funcionários simpáticos

Pequeno almoço podia ser mais completo

Localização e relação preço qualidade.

A televisão praticamente não funcionava durante todo o fim-de-semana. Questionei a senhora da recepção que me informou que na noite anterior havia chuvido muito e que a antena de transmissão havia ficado danificada. Curiosamente, a televisão do lobby do hotel funcionava na perfeição, assim como a do café paredes meias com o hotel.

Tudo muito bom. Desde a simpatia dos funcionários, à limpeza e conforto do hotel. Uma óptima opção para um fim de semana de relaxamento e férias. O spa muito bom o jantar também. Localização excelente

Hotel renovado, confortável, funcionários acolhedores e simpáticos, bom serviço de pequeno almoço e jantar, óptima localização numa vila cheia de charme e inserida num parque natural esplendido..

Inadmissível o facto de nos terem colocado num quarto com o aquecimento avariado, em Dezembro. Apesar de terem colocado um ventilador, a temperatura durante a noite foi um aspecto muito negativo.

Gostei do spa

A naturesa envolvente.

De uma forma geral, proporcionou uma estadia aprazivel, à qual se juntou a possibilidade do percurso no spa, permitindo um fim de semana fora do comum e memorável.

Gostamos da paisagem, que já conheciamos. O descanso foi bom e o pequeno almoço também. O hotel é bom e confortável, tendo em conta que é um 3 estrelas. Boa limpeza.

Quando reservei este hotel estavamos à espera de um hotel com spa no próprio espaço. Mas não, o suposto spa, que nem chegamos a ver, por estar ocupado com doentes, ficava no outro lado da rua e a piscina exterior ficava no parque das termas. A publicidade deste hotel deverá referir que tem serviços de spa nas imediações e não que é um Hotel & spa e já agora, também não tem piscina exterior.

Gostei do conforto, da higiene das instalaçóes, do serviço, enfim num geral tudo estava dentro do que previa, qualidade /preço. Naõ sendo a 1ª vez, por isso se voltei é porque gosto e como paisagem é inexplicável.

Naõ gostei da falta de informação no Spa. E naõ reclamando por esta via mas eu reservei um programa e este não me satisfez muito. Paguei mais e nem tudo foi cumprido. Assim como foi a 1ª vez nesta modalidade talvez não seja para a repetir, contudo voltar ás instalações sim, e recomendo como já o tenho feito a colegas meus.

Muito tranquilo.