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Rossio (100m)
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Comentários mais recentes sobre Hotel Americano

  • Rubens
      Brasil
    28 de Agosto de 2014

    localização, atendimento, limpeza, café da manhã. Volatremos sempre !

    10

  • Manuel
      Portugal
    26 de Agosto de 2014

    Três Dias no Pequeno Almoço,sem Fiambre,

    Barulho na madrugada(RUA)

    6,9

  • Sonia
      Brasil
    20 de Agosto de 2014

    dos quartos e do banheiro

    o café piorou, em relação ao ano passado, quando estive lá,em Julho e em Outubro.

    7,9

  • Isnar
      Brasil
    6 de Agosto de 2014

    da localização, do pessoal

    da organização(perderam minha reserva)

    7,5

  • Rodrigo
      Brasil
    3 de Agosto de 2014

    O hotel está em um bom local perto de vários pontos turisticos e tem um supermercado logo ao lado.

    Torneira da pia não estava muito boa e o localdo chuveiro era meio antiquado. Não tem arcondicionado.

    7,9

  • Anónimo
      Brasil
    1 de Agosto de 2014

    A vista do quarto que dá para o Terminal do Rossio é linda, perto de bares e restaurantes, pontos turísticos, metro e Terminal de trem.

    O barulho que é feito para o abastecimento do mercadinho localizado no piso do hotel.

    5,8

  • Maria
      Brasil
    26 de Julho de 2014

    Localização, limpeza, pessoal atencioso, excelente relação custo benefício.

    7,9

  • Maria
      Portugal
    22 de Julho de 2014

    A localização e a qualidade-preço são boas.

    A sala do pequeno almoço, em horas de grande afluência, torna o acesso ao pequeno almoço um pouco demorada, dado que a sala onde estão os alimentos tem uma área reduzida o que condiciona o fácil acesso aos mesmos.

    7,9

  • Neuzeli
      Brasil
    18 de Julho de 2014

    Da localização, equipe atenciosa

    Banheiro pequeno

    7,9

  • Anónimo
      Brasil
    18 de Julho de 2014

    - localização - atendimento - supermercado ao lado - café da manhã

    internet paga

    9,6

  • Marli
      Brasil
    18 de Julho de 2014

    localizacao conveniente, limpeza, portaria educada e pronta a ajudar, confiabilidade. Deixamos duas malas la antes de seguir a Palermo, com a maior confianca, e isso, por si, constitui um grade ponto a favor do hotel. Breakfast com muitas opcoes e um muito bom cafe.

    gritaria dos sem teto e barulheira deseus caes, espaco para buscar suas opcoes de breakfast muito mal distribuido e funcionarias de cara amarrada: bastaria consultar arquiteo ou um interior designer para proporcionar maior nivel de conforto e satisfacao aos hospedes nesse espaco.

    7,5

  • Antonio
      Brasil
    18 de Julho de 2014

    Localizaçao

    7,9

  • Geraldineli
      Brasil
    16 de Julho de 2014

    A excelente localização, o atendimento do pessoal, os quartos e baneiros amplos e o bom café da manhã, tornam a relação custo benefício excelente. Voltaria a hospedar-me neste Hotel.

    O fato de o preço do quarto individual ser o mesmo do quarto duplo e ter que pagar 1,50 Euros diários pelo uso do cofre do quarto.

    10

  • Nuno
      Portugal
    15 de Julho de 2014

    A localização é o único ponto forte.

    Fiz a reserva como quarto triplo + 1 cama extra. Quando fizemos o check in, disseram que tinham tido problemas com o web site e etc, e não tinham o quarto que reservei disponível.....deram então 1 quarto muito pequeno o qual não cabia 1 cama extra para a criança. Tivemos que dormir os 2 adultos e 2 crianças num quarto pequeno com 2 camas de solteiro juntas. Ar condicionado não funcionou, e a limpeza do quarto não era a melhor. Hotel muito velho. Não irei voltar a este hotel.

    3,8

  • Carmen
      Brasil
    14 de Julho de 2014

    Da localização, perto do metrô e da Estação Rossio. Café da manhã simples, mas com suco, pães, queijo, frutas , etc...Depósito para bagagens bem organizado. Atendimento simpático.

    Quartos muito pequenos (usamos dois quartos), completamente diferentes das fotos de divulgação do hotel. Pessoas obesas terão dificuldades para usar o box do banheiro. A rua na qual o hotel está localizado serve de abrigo para algumas pessoas em situação de rua, o que não comprometeu nossa segurança.

    6,3

  • Elizabete
      Brasil
    14 de Julho de 2014

    Boa localização.

    Espaço do quarto é limitado e o banheiro é muito pequeno.

    6,3

  • Daniel
      Brasil
    13 de Julho de 2014

    Já avaliei este hotel, desta vez eu mando parabéns para as meninas que servem o café-da-manhã e para as camareiras.

    8,5

  • Daniela
      Brasil
    11 de Julho de 2014

    localização, limpeza, atendimento da equipe principalmente do funcionario Rui que nos deu toda atenção.

    banheiro o box para banho apertado.

    9

  • João
      Portugal
    11 de Julho de 2014

    Mesmo tendo feito a reserva 2 semanas antes, o meu quarto estava ocupado quando cheguei. Desta forma me mandaram para outro hotel onde as condições eram péssimas.

    7,5

  • Felipe
      Países Baixos
    10 de Julho de 2014

    Gostei de praticamente tudo. O hotel fica próximo a tudo que é necessário como: farmácias, restaurantes, estações, bares, discotecas, monumentos históricos etc...ótima localização! Pequeno-almoço devido ao bom preço do hotel não é repleto de comidas e bebidas mas é muito saboroso. A equipe é super simpática e atenciosa, desde os recepcionistas até as damas que fazem a ótima limpeza e arrumação dos quartos. Fiquei super satisfeito com a minha estadia em Hotel Americano e bem em breve me hospedarei novamente. Parabéns a toda a equipe!

    Apenas alguns pequenos ajustes precisam ser feitos ao hotel. As casas de banho precisam ser reparadas pois alguns chuveiros não funcionam perfeitamente. A internet wi-fi deveria ser válida para mais de um dispositivo móvel caso um casal ou um grupo fizessem a reserva em conjunto incluindo a mesma. Fiquem atentos Hotel Americano, pois pequenas melhorias podem fazer do hotel um local ainda mais agradável ;)

    9,6

  • Isadora
      Brasil
    9 de Julho de 2014

    Localização Café da manhã Atendimento

    Quarto muito pequeno e com cheiro de velho.

    9,2

  • Manoel
      Portugal
    7 de Julho de 2014

    Apenas e só da localização, embora para quem queira descansar , não aconselho, pois faz muito barulho até altas horas da madrugado, só tendo algum sossego a partir do amanhecer do dia.

    Em primeiro lugar , da mudança de um hotel (reservado Hotel Americano ) para o ( hotel Duas Nação ) da qual não tinha autorizado e nem ao menos fui informado, só na altura do check-in é que soube da mudança. Passamos três noite neste outro hotel ( Duas Nações ) da qual duas delas no total escuro, só havendo luz da tv e do meu telemóvel. Informação a recepção do hotel , mas não foram tomadas medidas alguma para resolver o problema. O quarto era muito quente, pois estamos na época do verão é não havia nem ao menos um ventilador/ventoinha , só havia um circulador de ar , que não funcionava. Lamentamos muito tal situação , pois nunca tinha ocorrido isso antes. Att, Manuel Luis

    3,8

  • Anónimo
      Portugal
    4 de Julho de 2014

    Impossível dormir de noite. Zona com muito barulho.

    3,3

  • Geraldo
      Brasil
    2 de Julho de 2014

    Quando chegamos fomos informados que havíamos cancelado nossa reserva. Coisa que, em absoluto, não fizemos. Questionamos quem teria feito e não recebemos resposta. O atendente nos dizia é que a reserva fora cancelada e que uma nova, de apenas um quarto triplo, é que estava constando. Dizia, ainda, que não tinha quartos disponíveis. Imediatamente contactamos, via telefone, com a Booking e seu atendente, sr.Victor se não estou enganado, confirmou-nos o que já sabíamos, ou seja, que não efetuamos cancelamento algum. Após isso, o atendente da Booking falou com o atendente do hotel, o qual, ao fim da ligação, providenciou nossa acomodação tal qual havíamos reservado (um quarto de casal e um quarto de solteiro). Muito estranho, pois antes ele afirmava que não havia quarto disponível. Irresponsabilidade ou "golpe"? Não sei! Deste incomodo pelo qual passamos restou-nos a certeza do ótimo atendimento prestado pela Booking, empresa que continuaremos utilizando e recomendando. Quanto ao hotel, nunca mais.

    5,8

  • Ivan
      Brasil
    1 de Julho de 2014

    Funcionários atenciosos. Boa localização e proximade ao metrô.

    10

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